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Burberry入駐天貓 奢侈品定制化矛盾待解

2014-04-28 09:55  來源:每日經(jīng)濟(jì)新聞  說兩句  分享到:

  日前,英國最大奢侈品制造商BurberryGroup PLC(以下簡稱博柏利)因入駐天貓開設(shè)官方旗艦店引起了業(yè)界廣泛關(guān)注。

  《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者向博柏利方面求證得知,確已入駐天貓,博柏利系首個(gè)與天貓合作的奢侈品牌,意在進(jìn)一步把自身品牌與中國消費(fèi)者連接起來,最大化為中國消費(fèi)者提供相關(guān)服務(wù)。

  “博柏利與天貓的合作算是意料中的事!鄙莩奁穼<、財(cái)富品質(zhì)研究院院長周婷在接受 《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者采訪時(shí)評(píng)價(jià)稱,然而從雙方的合作不難看出,天貓的意圖是想通過博柏利的品牌名氣提升平臺(tái)的形象以及在奢侈品領(lǐng)域的名氣,而博柏利的目的則是最終把天貓上的流量轉(zhuǎn)化成品牌自身的流量。

  定制化產(chǎn)品VS開放型平臺(tái)

  4月16日,博柏利公布了其2013~2014財(cái)年下半年銷售業(yè)績。截至2014年3月31日的下半財(cái)年,博柏利收入增長19%,為12.98億英鎊(約合136億元人民幣),《每日經(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,線上渠道擴(kuò)展成為扮靚博柏利業(yè)績的一大因素。

  不過周婷認(rèn)為,盡管博柏利的數(shù)字化營銷路線走得比較早,近幾年也能夠看到其線上轉(zhuǎn)換率在不斷提高,但實(shí)際上其線上流量還是很小;而作為開放的B2C平臺(tái),天貓最大的優(yōu)勢是擁有巨大的流量,對于博柏利而言與天貓的合作就變成非常明智之舉。

  值得注意的是,博柏利方面稱,天貓旗艦店銷售的產(chǎn)品將囊括一系列定制產(chǎn)品,類別包括男裝、女裝、香水及配飾。

  “如若博柏利在天貓上主打定制類的產(chǎn)品以及個(gè)性化的服務(wù),可能會(huì)遇到困難,將可能成為其未來產(chǎn)生問題的地方!敝苕弥赋,只有線上線下互動(dòng)才是主打定制類的產(chǎn)品以及個(gè)性化服務(wù)所適合的模式,“在開放型平臺(tái)上提供個(gè)性化的服務(wù)目前不過是博柏利一個(gè)營銷的噱頭,除非該品牌又有一套新的營銷計(jì)劃用來彌補(bǔ)開放型平臺(tái)線下方面的不足。”

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編輯:郅怡婧

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