央廣網(wǎng)北京3月29日消息（記者劉天思）3月28日，國網(wǎng)北京電力召開新聞發(fā)布會(huì)，正式發(fā)布《國網(wǎng)北京市電力公司服務(wù)營商環(huán)境白皮書（2018-2019版）》。

　　通過白皮書的對(duì)比總結(jié)回顧，向民眾展示國網(wǎng)北京電力在過去的一年中堅(jiān)定不移地推進(jìn)“獲得電力”便利化改革。取得世行2019優(yōu)化營商環(huán)境報(bào)告中得分92.01分，名列14位的斐然成績，向社會(huì)各界和主流媒體展示國網(wǎng)北京電力貫徹落實(shí)深化“放管服”改革“六個(gè)一”工作部署的拓進(jìn)決心，以及國網(wǎng)北京電力致力于不斷優(yōu)化電力營商環(huán)境的努力的態(tài)度。國網(wǎng)北京電力不斷擦亮小微企業(yè)獲得電力“三零”（零上門、零審批、零投資）服務(wù)品牌�！叭�零”服務(wù)的品牌效應(yīng)日益顯現(xiàn)，在2018年被納入國務(wù)院重點(diǎn)推廣的優(yōu)化營商環(huán)境典型案例，2019年北京市政府將“三零”服務(wù)品牌在市政服務(wù)行業(yè)全面推廣，“三零”服務(wù)品牌效益和品牌價(jià)值日益彰顯，為我國的營商環(huán)境持續(xù)改善貢獻(xiàn)了北京方案，彰顯了國網(wǎng)力量。

　　這部白皮書是在中國首次進(jìn)入營商環(huán)境世界排名前50名的國際背景下編制而成的。它共分為四個(gè)部分，分別從服務(wù)品質(zhì)維度、營商環(huán)境維度、系統(tǒng)提升維度和民生優(yōu)先維度展現(xiàn)了過去一年來優(yōu)化電力營商環(huán)境所獲成效及未來展望，向我們展示了電力人致力于踐行“人民電業(yè)為人民”企業(yè)精神，描畫了一幅致力于獲得電力讓人民滿意的可歌可泣的美好畫卷。

　　同時(shí)，國網(wǎng)北京電力借此平臺(tái)和契機(jī)，發(fā)布獲得電力服務(wù)再提升，促進(jìn)營商環(huán)境更優(yōu)化的新舉措。低壓小微企業(yè)“零上門、零審批、零投資”服務(wù)政策，在去年起步的基礎(chǔ)上，按照北京市委、市政府發(fā)布9+N2.0的提升要求，通過合同前置、線上簽訂實(shí)現(xiàn)客戶辦電“一次都不跑”。通過政府自我加壓壓縮掘路審批時(shí)長、電力企業(yè)提升接電效率實(shí)現(xiàn)低壓接電15天以內(nèi)。市發(fā)改委制定政策聲明提前一個(gè)月進(jìn)行電價(jià)調(diào)整公示，實(shí)現(xiàn)電價(jià)電費(fèi)更透明。

　　國網(wǎng)北京電力自首創(chuàng)推出“三零”專項(xiàng)服務(wù)行動(dòng)以來，持續(xù)提升客戶獲得電力感知，為優(yōu)化電力營商環(huán)境貢獻(xiàn)了不勝枚舉的北京方案和中國樣本。3月22日，遠(yuǎn)頤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司接電成功，預(yù)示著國網(wǎng)北京電力與北京市政府聯(lián)手打造出2019年新政后北京市首例低壓短距離掘路工程，標(biāo)志著電力營商環(huán)境的優(yōu)化水平再上一層新臺(tái)階。

　　此次低壓短距離掘路工程中，客戶3月15日通過掌上電力APP提交報(bào)裝申請(qǐng)，并在線進(jìn)行供用電合同簽訂，3月22日當(dāng)天電力公司為客戶完成送電，全過程用時(shí)僅8天。

　　國網(wǎng)北京城區(qū)供電公司營銷部主任王軍向記者介紹本次案例的執(zhí)行情況：“國網(wǎng)北京城區(qū)供電公司‘1+1’作業(yè)團(tuán)隊(duì)接到客戶報(bào)裝申請(qǐng)的當(dāng)天就安排了現(xiàn)場(chǎng)勘查，團(tuán)隊(duì)通過勘查設(shè)計(jì)一體化移動(dòng)作業(yè)終端在線制定供電方案，在現(xiàn)場(chǎng)勘查確定報(bào)裝涉及東城區(qū)屬道路掘路后，我們工作人員3月18日前往東城區(qū)政務(wù)大廳綜合窗口進(jìn)行報(bào)件，3月21日取得市規(guī)劃和自然資源委東城分局頒發(fā)的建設(shè)工程規(guī)劃許可證、東城區(qū)城市管理委員會(huì)頒發(fā)的挖掘城市道路行政許可決定書以及北京市公安局公安交通管理局東城支隊(duì)頒發(fā)的占道施工許可。在獲得所有相關(guān)行政許可后，我們2天內(nèi)完成外部工程施工工作�！�

　　遠(yuǎn)頤房地產(chǎn)開發(fā)有限公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人李玉明接受采訪時(shí)說：“我是3月15日通過掌上電力APP提交的報(bào)裝申請(qǐng)，提交了申請(qǐng)后其他的事我就都沒再操過心。3月22號(hào)電力公司通知我說電已經(jīng)接好了，而且供用電合同也都是在線上進(jìn)行簽訂的，比以前的紙質(zhì)合同方便多了，整個(gè)流程下來也沒讓我們花一分錢，感謝國網(wǎng)北京電力的‘三零’服務(wù)�！�

　　“三零”服務(wù)的成功落地，不僅使“獲得電力”指數(shù)取得了質(zhì)的飛躍，而且為北京市政企聯(lián)動(dòng)優(yōu)化電力營商環(huán)境積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)，是國網(wǎng)北京電力提高政治站位、強(qiáng)化政治擔(dān)當(dāng)、為客戶獲得可靠電力提供堅(jiān)實(shí)保障的一次典型示范。今年，國網(wǎng)北京電力將改革優(yōu)惠政策由低壓向高壓延伸，面向高壓10千伏臨時(shí)用電客戶創(chuàng)新推出“三省”服務(wù)。將可實(shí)現(xiàn)臨時(shí)用電客戶獲得電力環(huán)節(jié)壓縮50%、平均時(shí)長壓縮70%、投資平均節(jié)省30%。自“三省”服務(wù)推出以來，我們已受理“三省”服務(wù)報(bào)裝項(xiàng)目45個(gè)，送電26個(gè)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，已送電的項(xiàng)目平均接電時(shí)長18天，累計(jì)為客戶節(jié)省投資約500萬元。這是國網(wǎng)北京電力牢牢把握優(yōu)化電力營商環(huán)境國內(nèi)改革政策總舵，落實(shí)兩會(huì)精神，通過不斷優(yōu)化電網(wǎng)結(jié)構(gòu)、不斷推進(jìn)改革、不斷創(chuàng)新技術(shù)、加快構(gòu)建現(xiàn)代服務(wù)體系、為首都經(jīng)濟(jì)環(huán)境創(chuàng)造活力，為我國經(jīng)濟(jì)更高質(zhì)量發(fā)展積蓄動(dòng)能。