央廣網(wǎng)北京11月3日消息(記者王渝新 楊靜 傅聞捷)據(jù)中央廣播電視總臺(tái)中國(guó)之聲《新聞和報(bào)紙摘要》報(bào)道,作為一座擁有2400多萬(wàn)常住人口的超大型城市,近年來(lái),上海用“繡花”般的功夫不斷細(xì)化城市治理精度,積極探索一條超大型城市治理的新路子,為我國(guó)城市高水平治理打造“上海樣板”。2020-11-03 新聞和報(bào)紙摘要全文>>>
每個(gè)工作日的早上,在上海地鐵13號(hào)線世博會(huì)博物館站的盒小馬歌斐中心門店,步履匆匆的早高峰人流接踵而來(lái),陸續(xù)掃碼取走智能餐柜中新鮮現(xiàn)做的煎餅果子、手抓餅、包子、豆?jié){等品類豐富的早餐。
市民鄧先生:挺方便的,在坐地鐵差不多提前一刻鐘到二十分鐘吧,有個(gè)時(shí)間預(yù)估然后就下單,然后過(guò)來(lái)取,挺方便的。
讓市民吃上放心早餐,實(shí)現(xiàn)便利店、超市和早餐門店同步網(wǎng)訂店取,對(duì)于上海這座擁有2400多萬(wàn)常住人口的超大型城市,無(wú)疑是一項(xiàng)非常暖心的民生工程,不但提升了上海城市治理的“溫度”,也讓城市治理的精度成為上海的新名片。
工作人員:申虹路蘇虹路南有一輛非機(jī)動(dòng)車違停,請(qǐng)附近的網(wǎng)格員前往處置,收到請(qǐng)回答。
網(wǎng)格員:收到。
工作人員:好的明白。
在閔行區(qū)新虹街道城運(yùn)中心,小到車輛違停,大到突發(fā)事件,都可以通過(guò)“一網(wǎng)統(tǒng)管”的大屏,及時(shí)精準(zhǔn)地觀測(cè)并處置。街道黨工委書記曲崢回憶,今年6月,中心就高效處置了一起潛在的路面塌方隱患,在50個(gè)小時(shí)內(nèi)迅速發(fā)現(xiàn)并排除了問(wèn)題。
曲崢:綠化管養(yǎng)人員在日常工作中發(fā)現(xiàn)綠化帶內(nèi)有一個(gè)“小空洞”,立即通過(guò)網(wǎng)格平臺(tái)上報(bào)街道城運(yùn)中心,相關(guān)人員組織勘驗(yàn)后,認(rèn)定該路段下方隨時(shí)有塌陷危險(xiǎn)。應(yīng)急處置工作組進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)開挖,果然有一個(gè)約150平方米的“空洞”。
一網(wǎng)統(tǒng)管的“城市大腦”,如今已經(jīng)全面覆蓋了上海的每個(gè)街鎮(zhèn),截至目前,共接入了49個(gè)部門,710個(gè)應(yīng)用,為跨部門、跨系統(tǒng)聯(lián)勤聯(lián)動(dòng)增效賦能,在公共安全,城市交通,防臺(tái)防汛等多個(gè)方面發(fā)揮了重要作用,初步實(shí)現(xiàn)了“一屏觀上海、一網(wǎng)管全城”。
圍繞企業(yè)和群眾高效辦成一件事,上海城市治理的另一張網(wǎng)——“一網(wǎng)通辦”,今年選取了醫(yī)療付費(fèi)、公民身故、小孩出生等辦件量大、涉及面廣、辦理難度高的“14件事”,進(jìn)行業(yè)務(wù)流程優(yōu)化或方案再造,截至九月底,所有事項(xiàng)已經(jīng)全面上線試運(yùn)行。
上海市政府辦公廳審改處工作人員姚一峰:企業(yè)群眾原來(lái)可能要跑10個(gè)部門,現(xiàn)在通過(guò)我們的一網(wǎng)通辦的前臺(tái),只要申請(qǐng)一次,只要填一套表格,我們就可以直接把這10個(gè)事情都辦完了。
目前,上!耙痪W(wǎng)通辦”總計(jì)接入了超過(guò)2600項(xiàng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng),市民使用率較高的50個(gè)高頻事項(xiàng)實(shí)現(xiàn)“不見面辦理”,能調(diào)用電子證照的全部免于提交,網(wǎng)上辦理流程也已經(jīng)壓縮在3至5分鐘。
上海市大數(shù)據(jù)中心主任朱宗堯:“一網(wǎng)通辦”是上海落實(shí)總書記“人民城市人民建,人民城市為人民”理念的重要抓手。下一步,我們將立足于更高效、更便捷、更精準(zhǔn),推動(dòng)“一網(wǎng)通辦”從“能辦”向“好辦”轉(zhuǎn)變。