南京業(yè)主欠物業(yè)費將列入失信記錄 超八成網(wǎng)友認(rèn)為不合理
2015-07-26 18:35:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)南京7月26日消息 據(jù)中國之聲《新聞晚高峰》報道,《南京市住宅物業(yè)管理條例(草案)》正在向社會征求意見。草案擬規(guī)定,業(yè)主不得以物業(yè)企業(yè)服務(wù)質(zhì)量不達(dá)約定標(biāo)準(zhǔn)為由,拒交物業(yè)費;欠繳物業(yè)費可能會被錄入個人信用檔案,此事引發(fā)南京民眾熱議以及各地網(wǎng)友圍觀。有人強(qiáng)烈反對,認(rèn)為這對業(yè)主來說很不公平,“是物業(yè)服務(wù)不到位在先,我為什么要付出如此慘痛代價?”“如果不能以拒交物業(yè)費為籌碼,我還有什么籌碼維護(hù)權(quán)益?”也有人舉雙手贊成,因為小區(qū)總有一撮人惡意拖欠物業(yè)費,影響公共權(quán)益。對你,您怎么看?您認(rèn)為,物業(yè)、業(yè)主各自的權(quán)利和義務(wù)該如何更好伸張?
微信公眾平臺上網(wǎng)友們的留言:
▲微信好友“ZZZB”說:交多少錢就要得到多少服務(wù),如果交了錢,得不到應(yīng)該得到的服務(wù),那就應(yīng)該可以選擇拒絕。有的物業(yè)公司管理服務(wù)太差,業(yè)主還只能忍氣吞聲,不能換物業(yè)公司,這就是霸王條款。
▲微信好友“一個傳奇”說:我覺得,要明確業(yè)主委員會和物業(yè)公司之間的責(zé)、權(quán)、利及違約后的處罰條例。二者單方面無權(quán)處置任何違約行為。
▲微信好友“性情中男”說:明顯是剪刀差,業(yè)主和物業(yè)服務(wù)部門應(yīng)是相互配合,相互理解,更好地建立和諧社區(qū)。業(yè)主有權(quán)利提出服務(wù)訴求,物業(yè)部門也有權(quán)利規(guī)范業(yè)主有損構(gòu)建社區(qū)和諧安樂窩的行為。物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量直接體現(xiàn)于社區(qū)的品味和精神風(fēng)貌,而如果有些戶主私自栽花、養(yǎng)豬,危害公共安全,這也需要溝通協(xié)調(diào)。
在中國之聲以及央廣新聞晚高峰微博上的網(wǎng)友留言:
▲微博網(wǎng)友“MRGardenSir”說:業(yè)主與物業(yè)的關(guān)系類似婆媳關(guān)系,很難厘清誰對誰錯。但物業(yè)服務(wù)不到位引起業(yè)主不交物業(yè)費的情況確實存在。對于物業(yè)的不作為,如果能夠提供有力的證據(jù),個人認(rèn)為可以拒交,不提供服務(wù)為什么要交?如果純屬住戶無理糾纏,也應(yīng)出臺相應(yīng)的文件加以規(guī)范。
▲微博網(wǎng)友“熾熱燈絲”說:其實我一直在想,為什么住戶不能自己選擇物業(yè),物業(yè)也應(yīng)該公開競標(biāo),哪家好就用哪家。要管好一個小區(qū)最好的辦法是實行業(yè)主自治!
綜合微信和微博平臺,超八成網(wǎng)友認(rèn)為此舉不合理,原因在于這只對業(yè)主提出要求而無法保證物業(yè)的服務(wù)質(zhì)量,被認(rèn)為是“霸王條款”,網(wǎng)友質(zhì)疑:業(yè)主的權(quán)益誰來維護(hù)?近兩成網(wǎng)友對此草案并無異議,但提出前提必須是業(yè)主可以拒絕不達(dá)標(biāo)的物業(yè)公司。還有網(wǎng)友提出解決方案:“學(xué)學(xué)售后服務(wù),物業(yè)應(yīng)該有服務(wù)質(zhì)量保證金,客戶不滿意可以退給客戶!倍嗟氖呛粲醯谌綄ξ飿I(yè)質(zhì)量加以評審、監(jiān)督,樹立合理可循的評判標(biāo)準(zhǔn)。物業(yè)和業(yè)主化干戈為玉帛,相互理解、相互配合,才能共建和諧社區(qū)。
編輯:高夢蝶
關(guān)鍵詞:南京;物業(yè);失信記錄
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