北京地鐵,不患擠而患不公。
昨天中午,有網(wǎng)友發(fā)布照片和陳述質(zhì)疑,前一日午后在北京地鐵10號(hào)線(xiàn)潘家園站,有外國(guó)人推著自行車(chē)通過(guò)安檢并進(jìn)入站臺(tái)。對(duì)此,北京地鐵客服人員回應(yīng),當(dāng)天安檢人員讓該乘客將自行車(chē)折疊后符合標(biāo)準(zhǔn)才通過(guò)安檢,稱(chēng)“攜帶物品一般長(zhǎng)度不超過(guò)1.8米,寬、高不能超過(guò)0.5米,他到了站臺(tái)往下放自行車(chē)的時(shí)候才又給展開(kāi)了”。地鐵方面同時(shí)表示,該乘客腿部受傷,無(wú)法繼續(xù)騎車(chē),因此讓他攜帶自行車(chē)進(jìn)入地鐵,“沒(méi)有因?yàn)樗峭鈬?guó)人而擁有這種特權(quán)”。
可想而知,評(píng)論里,帶特定型號(hào)折疊自行車(chē)、帶“不到一米的伸縮窗簾桿”都曾被拒絕上車(chē)的網(wǎng)友們炸了鍋。自行車(chē)上地鐵,到底算不算特權(quán)?
但愿北京地鐵所言屬實(shí),遺憾的是,地鐵方至今沒(méi)有提供能冰釋質(zhì)疑的視頻資料。我們所能依賴(lài)推理的,唯有其他乘客義憤拍下的背影照片。圖中,扎著馬尾的外國(guó)小伙子目測(cè)身高約1.8米,身形矯健,穿著T恤、緊身運(yùn)動(dòng)短褲、球鞋,推著一輛尺寸與其體型相稱(chēng)的自行車(chē),正站在停靠開(kāi)門(mén)的地鐵車(chē)廂前細(xì)看10號(hào)線(xiàn)線(xiàn)路圖。這自行車(chē)折疊了?顯然沒(méi)有。這自行車(chē)可以折疊?我沒(méi)見(jiàn)過(guò)如此尺寸的折疊車(chē),當(dāng)然了,萬(wàn)一有呢。這位乘客腿部受傷了?如果有,想必是內(nèi)傷了。
假定地鐵客服陳述全部為真,這個(gè)邏輯鏈條能合上嗎?如果這輛能神奇縮骨的“折疊車(chē)”符合1.8米*0.5米*0.5米的尺寸限制,為什么當(dāng)它展現(xiàn)在我們面前時(shí),仍是龐然大物、仍是未折疊的形態(tài)?之所以設(shè)定尺寸限制,難道不是為了確保這件物品從進(jìn)站后到出站前始終保持限制內(nèi)的尺寸,以盡可能少地占用本已擁擠的車(chē)廂空間?如果只要安檢時(shí)尺寸不超標(biāo)就行,今后成年人乘坐地鐵是不是都可以蹲著買(mǎi)半價(jià)票,進(jìn)了站再起身?另外,一邊說(shuō)著“尺寸合規(guī)”,一邊又說(shuō)“腿部受傷所以允許其帶車(chē)進(jìn)站”,這到底是尺寸的事還是受傷的事?一個(gè)傷口就能帶車(chē)進(jìn)站,這難道不是重大的安全隱患,讓每天在安檢口配合“試喝一口水”的我們情何以堪?
這一系列疑問(wèn),首先是因?yàn)榫W(wǎng)友實(shí)名陳述的當(dāng)日?qǐng)鼍芭c地鐵方所說(shuō)全然不同!拔覇(wèn)工作人員,這樣的自行車(chē)能進(jìn)地鐵啦?工作人員明確回復(fù),不能啊,他得給拆了才能進(jìn)站。安檢區(qū)一小伙子實(shí)在磨不開(kāi)我的質(zhì)疑過(guò)去跟洋人說(shuō)了兩句,然后嬉皮笑臉回來(lái)說(shuō)‘他聽(tīng)不懂咱話(huà)’。進(jìn)入安檢后正好迎面來(lái)了倆巡檢的安保,倆安保同志很尷尬,但是不敢管。”如果這個(gè)描述更接近真實(shí),那么,對(duì)外語(yǔ)的虛弱和羞怯能成為疏于職守的理由嗎?別的說(shuō)不出,“no bike”兩個(gè)詞很難嗎?哪怕乘客語(yǔ)言完全不通,或真或假的“聽(tīng)不懂”,就能給違規(guī)加持嗎?
網(wǎng)上憤而刻薄之聲,地鐵方想必聽(tīng)到了。網(wǎng)友斷案,空有熱忱,線(xiàn)索有限,更容易冤枉了無(wú)辜的工作人員。那么,請(qǐng)讓我們看看這安全攸關(guān)的最重要位置,攝像頭記錄的工作片段。車(chē)輛拆卸了嗎?經(jīng)過(guò)儀器安檢了嗎?過(guò)完安檢車(chē)輛又如何被違規(guī)打開(kāi)?誰(shuí)決定了一個(gè)行動(dòng)不便的乘客,需要的幫助不是輪椅、而是一輛推行的大自行車(chē)?(記者沈靜文)