央廣網(wǎng)北京6月17日消息(記者周益帆)據(jù)中央廣播電視總臺中國之聲《新聞縱橫》報道,北京突發(fā)新一輪疫情后,快遞、外賣配送、酒店餐飲等服務行業(yè)都受到一定程度的影響。6月16日有消息稱,快遞企業(yè)下發(fā)通知,停止向北京發(fā)貨,發(fā)貨時間將另行通知。隨后,這一消息被多家快遞物流企業(yè)否認。目前北京的服務行業(yè)如何維持運轉(zhuǎn)?居民正常生活怎么保障?
新發(fā)地市場周邊11個小區(qū)實施封閉管理,梁女士家所在的宜蘭園小區(qū)也在封閉管理之列。小區(qū)封閉后,大家發(fā)現(xiàn)快遞送不過來了。梁女士說:“我在京東到家上面買的東西,剛開始我們下單的時候還有接單的或者有派送的顯示,后來它上面直接顯示已經(jīng)超范圍,然后就給我發(fā)送短信說這邊特別繁忙,送不過來了。等再打開(頁面),就顯示退款,直接就送不了了。”
陳先生以前做蔬菜生意,小區(qū)封閉管理后,他招呼大家拖了群,團購物資。
陳先生:昨天蔬菜多,要得不少,今天就沒(蔬菜),今天做的肉類。
記者:你們的菜是哪兒來的?
陳先生:現(xiàn)在新發(fā)地中間有一個中轉(zhuǎn)區(qū),新成立的。過兩天我弄個小程序,可以用小程序。
對住戶們來說,目前基本生活能夠保障,但一些比較個性化的生活必需品還不能及時滿足。程女士說,孩子的奶粉快沒了,前幾天下了單,但收到了快遞員的電話,說無法配送,要求退貨。京東新發(fā)地網(wǎng)店快遞員說:“都送不了了,因為我們這個點現(xiàn)在人全被隔離了,我們的網(wǎng)點就在賣肉的這邊,挨著(新發(fā)地)賣海鮮的地方!
除新發(fā)地周邊,北京大部分地區(qū)的快遞仍可正常收寄,多家快遞物流企業(yè)否認了“受疫情影響,部分快遞公司暫停往北京發(fā)貨”的消息。順豐方面表示,配合各區(qū)域的防控措施提供投遞服務。順豐工作人員表示:“現(xiàn)在受北京的疫情影響,這邊顯示的快遞快件是可以郵寄的,但是時效性會非常慢。我們無法進出小區(qū),需要客戶前往小區(qū)門口自取!
西城、海淀、豐臺等地的多數(shù)小區(qū),都恢復了快遞不進小區(qū)政策。大興區(qū)天宮院街道附近的小區(qū)也是如此,大家統(tǒng)一在門口快遞集中點取快遞。在小區(qū)門口,社區(qū)志愿者擺放了臨時辦公桌,如果有居家隔離人員,登記后,志愿者會統(tǒng)一將快遞配送到家門口。
記者:居家隔離的可以送到家里,是嗎?
志愿者:對,因為外來人員是不能進咱們小區(qū)的,居家觀察的他們也不能出來取。
有媒體報道,某國際品牌五星級酒店入住率從上周的40%至50%,下降至10%,一些中高風險地區(qū)的旅游項目被取消。6月16日記者分別撥打了北京的低、中、高風險區(qū)域的酒店電話,多位工作人員表示,目前客房預訂總體起伏不大,入住有提供健康碼等要求。
酒店工作人員1:近期有去過中高風險地區(qū)嗎?或者去過北京的新發(fā)地?如果入住的話要登記,不登記我們沒法接待。
酒店工作人員2:有綠碼就行,現(xiàn)在有退房的也有入住的,空房間挺多的,肯定也會有取消的。
金融街街道附近多家餐廳工作人員說,目前仍在營業(yè),提供堂食、外賣服務。餐廳工作人員說:“我們是正常營業(yè)的,3月1日開始堂食之后都是正常營業(yè),這一輪人不太多,一直都有位置,前一段時間、上個禮拜,還需要等位,這個禮拜因為疫情,對餐飲還是有影響的!
負責西城區(qū)配送的外賣小哥說,餐飲外賣訂單較上周有明顯下降,但在無接觸的情況下可保證配送。
外賣小哥:小區(qū)現(xiàn)在就是不接觸的模式,跟一級防控的時候一樣。
記者:這兩天餐飲的訂單變少了嗎?
外賣小哥:減了一半。
記者:上周一天能送多少?
外賣小哥:一天有60多單,現(xiàn)在連30單都沒送到。好多小區(qū)現(xiàn)在都不讓上樓了,點餐的人也少了。
北京市相關部門表示,將為封閉小區(qū)及居家隔離居民提供相關服務。西城區(qū)副區(qū)長李異介紹,目前各街道已經(jīng)設立臨時指揮部,為封閉小區(qū)提供消殺、無接觸配送等服務。李異說:“我們從幾個方面解決老百姓的居住生活便利問題,第一個方面是購物,我們提供了兩家相對比較成熟的可以在網(wǎng)上購物提供無接觸配送的企業(yè),為小區(qū)居民提供配送服務。有些涉及送到家門口的,由我們的志愿者提供送到家門的投送服務;第二個方面是生活垃圾,在這幾個小區(qū)專門成立了垃圾清理清運隊伍,每天點對點地進行垃圾清運,而且進行相應的處理,有效地阻斷傳染源。第三個方面是就醫(yī),有一些臨時有疾病的或者有慢性病的,我們都統(tǒng)一考慮。居家隔離的人,采取專用的轉(zhuǎn)運車輛,轉(zhuǎn)運到統(tǒng)一的醫(yī)院進行就醫(yī)?傮w來說,我們會調(diào)集各方力量,盡最大的努力為居民提供良好的服務。”