央廣網(wǎng)江門12月3消息 近日,南方電網(wǎng)廣東江門江海供電局營業(yè)二班獲得第20屆廣東省青年文明號榮譽(yù)稱號,彰顯青年集體的生力軍精神。
江門江海供電局營業(yè)二班成立于2009年,服務(wù)江海區(qū)24條村和3個社區(qū)約110平方千米的供電任務(wù),供電客戶約13萬戶。青年在班組占比高達(dá)70%,是一個年輕、朝氣蓬勃的集體。一直堅(jiān)持以創(chuàng)號口號“服務(wù)引領(lǐng)、勇于探索、主動承擔(dān)”為指引,致力于發(fā)揮青年員工的創(chuàng)新精神,不斷提升客戶體驗(yàn),讓客戶感受到快捷、便利、優(yōu)質(zhì)的用電服務(wù),為推動區(qū)域經(jīng)濟(jì)、民生的發(fā)展作貢獻(xiàn)。
通過創(chuàng)建廣東省青年文明號,江門江海供電局營業(yè)二班成為了培育和培養(yǎng)青年員工快速成長的良好平臺。其中青年骨干帶頭創(chuàng)新營業(yè)廳前后臺服務(wù)運(yùn)營模式,節(jié)省業(yè)務(wù)辦理經(jīng)濟(jì)成本;組成科創(chuàng)小組,與廠商共同研發(fā)“VR電力展示虛擬現(xiàn)實(shí)體驗(yàn)平臺”,并在2019年10月代表江門供電局參加了由廣東省科技廳舉辦的廣東科技嘉年華,向省內(nèi)外超過1萬名觀眾展現(xiàn)電網(wǎng)企業(yè)的創(chuàng)新高科技。在2020年抗擊新冠肺炎疫情攻堅(jiān)時期,江門江海供電局營業(yè)二班的青年們在營業(yè)廳對到辦理業(yè)務(wù)的客戶耐心介紹助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的兩部制電價優(yōu)惠政策,不斷深化服務(wù)理念,切實(shí)優(yōu)化營商環(huán)境。(溫雯)