央廣網(wǎng)廣州11月27日消息（記者何偉奇）11月27日，第九屆亞太自助售貨行業(yè)高峰論壇(簡稱APVA)暨2021亞洲自助售貨及智慧零售博覽交易會新聞發(fā)布會在廣州召開，以“新零售·融合·創(chuàng)新”為主題，深入探討自助售貨+新零售相結(jié)合的運(yùn)營新模式。

　　本次活動由中國商業(yè)聯(lián)合會智慧商業(yè)分會、亞太自助售貨行業(yè)聯(lián)合會、廣東鴻威國際會展集團(tuán)有限公司聯(lián)合主辦。會上，亞太自助售貨行業(yè)聯(lián)合會會長于恩澤表示，2020年，是充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的一年,雖然新冠疫情的爆發(fā)給傳統(tǒng)零售業(yè)帶來了嚴(yán)重影響，但新零售下的無人自動售貨機(jī)市場卻掀起了一波又一波的熱潮，大量資本和企業(yè)蜂擁而上，一同踏入這片行業(yè)藍(lán)海。自動售貨機(jī)作為一種全新的零售模式，一方面通過智能設(shè)備與電商相連，另一方面節(jié)省空間和人力成本，占盡當(dāng)下零售行業(yè)發(fā)展先機(jī)，已經(jīng)逐漸成為中國零售市場上新興的增長動力。

　　廣東鴻威國際會展集團(tuán)有限公司董事長王照云認(rèn)為，自疫情發(fā)生以來，“無人”服務(wù)加快走進(jìn)我們的生活，讓公眾切實(shí)感受到技術(shù)落地的成果和便利。就2019年而言，我國自助售貨設(shè)備保有量達(dá)到65.5萬臺，比18年增長26.6%。投入自助售貨行業(yè)的行業(yè)企業(yè)數(shù)量持續(xù)增多，自助售貨設(shè)備不斷推陳出新，生產(chǎn)規(guī)模、設(shè)備保有量持續(xù)穩(wěn)健增長。 

　　中國商業(yè)聯(lián)合會智慧商業(yè)分會常務(wù)副會長兼秘書長范艷茹表示，“無人零售”作為一種全新的智慧商業(yè)形式，伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能技術(shù)的發(fā)展快速崛起。今年年初受疫情影響，以自助售貨為主的無人零售行業(yè)更是實(shí)現(xiàn)了加速發(fā)展。未來，無人自助的發(fā)展方向在行業(yè)中的影響力、普及程度、市場和用途都將更上一層樓。

　　國家戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)部際聯(lián)絡(luò)顧問馬最良認(rèn)為，隨著我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和人們生活水平的邁向中高端，自助售貨愈發(fā)成為滿足人們?nèi)粘１憷�生活的消費(fèi)方式，成為零售業(yè)態(tài)的重要方面。“十三五”期間，中國自助售貨行業(yè)更是呈現(xiàn)高速發(fā)展?fàn)顟B(tài)，年均增速50%以上，但相比發(fā)達(dá)國家平均60人/臺，中國自助設(shè)備人均擁有量依然偏低。

　　與會專家認(rèn)為，目前中國自助售貨行業(yè)發(fā)展中，業(yè)務(wù)量分散、運(yùn)營維護(hù)難等問題逐漸凸顯，必須不斷融合創(chuàng)新、協(xié)同發(fā)展, 主動“上云用數(shù)賦智”，不斷升級設(shè)備產(chǎn)品服務(wù)，保障消費(fèi)品質(zhì)，滿足消費(fèi)者的多元化需求, 為消費(fèi)者提供更加廣泛、優(yōu)質(zhì)、便利的服務(wù)，構(gòu)建線上線下大制造、國內(nèi)國際大市場，落地雙循環(huán)發(fā)展的新格局。

　　據(jù)了解，第九屆亞洲自助售貨及智慧零售博覽交易會將于2021年3月4日-6日在廣州琶洲展館舉辦，將展示各類型自助售貨機(jī)、禮品機(jī)型售貨機(jī)及自助休閑娛樂設(shè)備、自動售貨零配件及材料、支付系統(tǒng)及自助售貨科技等。