在近日舉行的河北省家庭服務(wù)職業(yè)技能大賽決賽上,參賽選手在展示育嬰技能。通訊員 費彬攝
10萬人、12萬人、30萬至40萬人,這是北京每年月嫂、育嬰師、養(yǎng)老及住家保姆的需求人數(shù)。同為特大城市的天津,也頻現(xiàn)“保姆荒”。
一邊是京津?qū)艺⻊?wù)人員的巨大需求,一邊是河北省家政扶貧的強烈意愿。河北省共有家庭服務(wù)企業(yè)5000多家,從業(yè)人員60多萬人。從去年開始,河北省即確立充分利用京津和省內(nèi)中心城市吸納就業(yè)主渠道作用,通過在貧困縣大力開展家政服務(wù)人員培訓(xùn),著力推動有意愿的貧困勞動力實現(xiàn)就業(yè)的工作目標(biāo)。
供需之間,河北省應(yīng)如何拓展京津家政市場,讓更多貧困勞動力通過到京津做家政實現(xiàn)精準(zhǔn)脫貧?
摒棄偏見 走出大山天地寬
趕上“雙11”,在北京當(dāng)保姆的盧芹給兩個孩子買了新羽絨服,還給家里添了不少日用品。兩年前,她還是靈壽縣貧困村砂子洞村的無業(yè)婦女,做夢都想不到有朝一日能頂起家里的半邊天。
從深山到北京,從不掙錢到有職業(yè),從貧困到日子越來越好,盧芹最感謝的是兩年前政府組織河北閻瀟家政服務(wù)有限公司為村里的婦女提供了25天免費家政培訓(xùn)。
雖然培訓(xùn)班辦到了村里,但仍有不少人不買賬,認(rèn)為干家政是伺候人的活兒,還得離開家,不如在當(dāng)?shù)卮蛄愎ぁ?/p>
盧芹也猶豫不決,聽培訓(xùn)老師說,學(xué)成了去大城市當(dāng)保姆,一個月少說四五千元,她心里既向往又發(fā)怵:從沒離開過家,也沒見過世面,更害怕跟城里人打交道,能行嗎?
試著聽課后,盧芹一下子長了知識:刷奶瓶不能只用水沖洗,要將奶嘴取下,細心刷洗,再蒸洗消毒;洗碗時,水龍頭要擰小,筷子大頭向下放置才衛(wèi)生;一個孩子一個性格,要慢慢了解,站在孩子的角度去思考問題……
正因為盧芹掌握了這些知識,讓先前接連面試5個保姆都不滿意的北京雇主,放心地雇傭了她。
兩年過去了,盧芹打消了剛走出大山時的顧慮,“雇主對我很好,每次回家,他們都給我報銷路費”。
“推廣家政扶貧,確實面臨不少問題。”省人社廳農(nóng)民工工作專班主抓家政扶貧工作的楊衛(wèi)洲表示,一部分建檔立卡貧困勞動者對家政行業(yè)有偏見、有顧慮,積極性不高。受傳統(tǒng)觀念束縛,他們大多數(shù)想從事家庭手工業(yè)這樣在家即可就業(yè)的工種。
“走出大山天地寬,學(xué)做家政無投入、易就業(yè),特別適合有條件有意愿的建檔立卡貧困勞動力實現(xiàn)脫貧!睏钚l(wèi)洲說。
河北閻瀟家政服務(wù)有限公司總經(jīng)理閻瀟表示,河北的家政人員在京津市場優(yōu)勢很多,一是普通話好,交流方便;二是地緣相近增加了信任感,雇主比較放心;三是河北人樸實勤快,干活利落!敖忝脗円欢ㄒ竽憛⒓优嘤(xùn),對自己有信心,河北家政服務(wù)人員在京津很受歡迎!遍悶t在培訓(xùn)班上說。
緊扣需求 加強培訓(xùn)拓展京津市場
“10個不夠,至少推薦20個月嫂吧,越多越好!鼻安痪,北京市人社局工作人員為北京四季美嘉母嬰陪護公司招聘月嫂的事,打電話給河北華珂家政職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校。
該學(xué)校校長劉亞麗介紹,這是一個來自北京的高端月嫂訂單,通過培訓(xùn)、實習(xí)、面試等上崗的月嫂,月收入12800元起步。
高工資對應(yīng)的是高要求、高技能、高素質(zhì)。劉亞麗將按北京客戶的需求開展高質(zhì)量的訂單式培訓(xùn)。
幾個硬性條件一定要滿足,比如月嫂年齡要在45歲以下,普通話標(biāo)準(zhǔn)、形象較好、持有高級育嬰員職業(yè)資格證書等。培訓(xùn)課程方面,她打算直接聘請北京的培訓(xùn)師,培訓(xùn)月子餐制作、催乳、小兒推拿、母嬰護理、早教課程等。后期計劃與北京的用人單位一起開發(fā)培訓(xùn)課程,目的是解決兩地培訓(xùn)技能標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一的問題。
“一個育嬰員除了掌握對嬰幼兒的基礎(chǔ)照料技能外,是否掌握早教知識,也是客戶非常看重的一個標(biāo)準(zhǔn)。”劉亞麗說,為此,華珂學(xué)校教研部專門加強這方面的培訓(xùn),結(jié)合蒙臺梭利、感覺統(tǒng)合、奧爾夫音樂教育理念,采用參與互動的培訓(xùn)方式,讓學(xué)員學(xué)到符合市場需求的內(nèi)容。
“京津是個大市場,來自全國各地的家庭服務(wù)企業(yè)都來這里參與競爭!焙颖备I┘艺⻊(wù)有限公司總經(jīng)理張文杰說,面向京津高端客戶需求,河北省應(yīng)推進復(fù)合型、高附加值的管家服務(wù),提供科學(xué)化、專業(yè)化、綜合性的家政服務(wù)。他建議河北省培訓(xùn)機構(gòu)、家庭服務(wù)企業(yè)應(yīng)像山東省有“陽光大姐”、湖北省有“木蘭花”、江蘇省有“蘇小妹”等服務(wù)品牌那樣,培育具有河北特點的家庭服務(wù)品牌。
近年來,河北省不斷加大家政服務(wù)人員培訓(xùn)力度,2017年發(fā)展家庭服務(wù)業(yè)示范基地45家,全年培訓(xùn)合格的家庭服務(wù)類人員2.1萬余人,就業(yè)率在70%以上。通過引導(dǎo)省市基地到貧困縣大力開展家政服務(wù)培訓(xùn),積極與京津大型家庭服務(wù)企業(yè)合作,采取“請進來、送出去”的雙贏合作方式,開展家政服務(wù)職業(yè)技能培訓(xùn)2.8萬余人次。
暢通渠道 搭建京津冀家政對接服務(wù)平臺
不少家庭服務(wù)企業(yè)表示,河北省家政服務(wù)人員的輸出,多采用“單兵作戰(zhàn)”模式,河北與京津家庭服務(wù)企業(yè)間的合作較少,致使河北省家政服務(wù)人員的輸出呈現(xiàn)“小、散、亂”的現(xiàn)象,就業(yè)不穩(wěn)定,市場難規(guī)范。
為此,今年8月河北省在北京建立了京津冀“河北福嫂”家政服務(wù)員輸出基地。該基地是河北省在北京設(shè)立的家政人員輸送平臺,也是河北籍家政服務(wù)人員向北京輸送的中轉(zhuǎn)站,基地為家政人員周轉(zhuǎn)期內(nèi)提供免費食宿和對接服務(wù)。目前該基地已嘗試性開展相關(guān)工作,為70多名家政服務(wù)人員提供免費服務(wù),并成功對接。
前段時間,河北福嫂家政服務(wù)有限公司在該基地舉行了京津冀家政服務(wù)員輸出雙選對接會。來自平山縣南甸鎮(zhèn)的郝衛(wèi)衛(wèi),憑借其做月嫂積累的經(jīng)驗和底氣,毅然報名參加對接會,并成功進京當(dāng)了一名家政服務(wù)人員。現(xiàn)在,郝衛(wèi)衛(wèi)的月工資達9800元。
張文杰也是該基地的負(fù)責(zé)人。他表示,京津冀“河北福嫂”家政服務(wù)員輸出基地將堅持“一個基地、多項功能,就業(yè)創(chuàng)業(yè)、培育品牌”的理念,打造集技能提升、勞務(wù)輸出、創(chuàng)業(yè)幫扶等為一體的綜合性家政服務(wù)平臺。
之后,該基地將從家政服務(wù)人員輸出擴展到勞務(wù)輸出,預(yù)計第一年輸出2000人,之后以每年15%的速度增長,5年內(nèi)達到共輸出13500人的目標(biāo)。
以京津在河北確定的50家家政服務(wù)員定點輸送基地和中國華北家庭服務(wù)業(yè)人力資源市場為依托,河北省充分發(fā)揮京津冀三地協(xié)會、企業(yè)作用,搭建多種對接平臺,特別是在“春風(fēng)行動”和京津冀魯勞務(wù)對接會上,專門設(shè)立了家政服務(wù)專區(qū)。去年以來共舉辦20余場家政服務(wù)勞務(wù)對接洽談會,京津冀200多個家政機構(gòu)建立了長期合作關(guān)系。
多渠道搭建對接平臺,實現(xiàn)了河北省家政服務(wù)人員的規(guī)模化輸出。據(jù)省人社廳統(tǒng)計,去年以來,河北省有組織地向京津輸送合格的家政服務(wù)人員14400余人,其中建檔立卡貧困人口2800余人。(記者 邢杰冉)