新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,農(nóng)發(fā)行廣饒縣支行高度重視疫情防控工作,全面做好疫情防控和金融服務(wù),為打贏疫情防控貢獻(xiàn)金融力量。
一是迅速組織安排,細(xì)化疫情防控要求。該行合理安排營業(yè)時(shí)間,抓好網(wǎng)點(diǎn)安全衛(wèi)生防護(hù)工作,大力組織在營業(yè)場所配備口罩、洗手液、消毒劑、體溫測試儀等安全防護(hù)用品,對營業(yè)場所及用品用具加強(qiáng)消毒處理,加強(qiáng)營業(yè)人員及客戶的防控措施。
二是做好防控工作,保障金融服務(wù)暢通。要求全行員工落實(shí)疫情防控文件要求,做好自身防護(hù)工作,對進(jìn)入網(wǎng)點(diǎn)的顧客勸導(dǎo)佩戴口罩,定期對柜臺進(jìn)行清潔消毒。在網(wǎng)點(diǎn)門前、廳內(nèi)、柜面采取“三重”防疫措施,有效阻斷傳染源,全力保障客戶、員工的健康和安全。同時(shí),與當(dāng)?shù)胤酪叩炔块T建立聯(lián)系,聯(lián)動做好關(guān)鍵時(shí)期的疫情防控工作。
三是及時(shí)溝通聯(lián)系,提升金融服務(wù)水平。該行結(jié)合自身實(shí)際開展貼心服務(wù),加強(qiáng)線上業(yè)務(wù)服務(wù),客戶辦理轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、支付等業(yè)務(wù)時(shí),推薦使用網(wǎng)上銀行自主渠道,提升了金融服務(wù)的便捷性、可得性、安全性。(商芳菁)