為充分發(fā)揮網(wǎng)銀對(duì)賬安全便捷、功能強(qiáng)大、及時(shí)高效的優(yōu)勢(shì)，踐行“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，切實(shí)服務(wù)好客戶(hù)、服務(wù)好基層，農(nóng)發(fā)行網(wǎng)上銀行推動(dòng)配套建設(shè)電子對(duì)賬系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)全幣種、全賬戶(hù)一體化線(xiàn)上對(duì)賬。農(nóng)發(fā)行山亭區(qū)支行在嚴(yán)控風(fēng)險(xiǎn)的前提下，大力開(kāi)展網(wǎng)銀對(duì)賬宣傳推廣工作。
自9月初農(nóng)發(fā)行電子對(duì)賬系統(tǒng)上線(xiàn)工作鋪底以來(lái)，農(nóng)發(fā)行山亭區(qū)支行始終緊跟上級(jí)行安排部署，全面做好制度學(xué)習(xí)、系統(tǒng)演練、客戶(hù)宣傳等工作。該行一手抓學(xué)習(xí)培訓(xùn)，組織相關(guān)崗位人員全面學(xué)習(xí)相關(guān)制度，提升崗位技能;一手抓實(shí)戰(zhàn)演練，梳理全部存量客戶(hù)，根據(jù)對(duì)賬制度要求細(xì)致劃分賬戶(hù)類(lèi)別，維護(hù)客戶(hù)對(duì)賬簽約信息。同時(shí)，該行積極與客戶(hù)開(kāi)展溝通交流，大力宣傳電子對(duì)賬系統(tǒng)的優(yōu)越性能，輔助客戶(hù)學(xué)習(xí)網(wǎng)銀對(duì)賬流程，為電子對(duì)賬系統(tǒng)的上線(xiàn)做好全面準(zhǔn)備工作。
通過(guò)此次宣傳，農(nóng)發(fā)行山亭區(qū)支行使客戶(hù)對(duì)農(nóng)發(fā)行的網(wǎng)銀業(yè)務(wù)更有信心，對(duì)農(nóng)發(fā)行的品牌形象更加認(rèn)可。該行將持續(xù)該項(xiàng)工作的宣傳推廣，爭(zhēng)取盡快實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銀對(duì)賬全面覆蓋。(趙曰琦)
