隨著現(xiàn)代金融、電信、網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展，借助手機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、支付終端實(shí)施的詐騙犯罪呈現(xiàn)高發(fā)、頻發(fā)態(tài)勢(shì)，詐騙手段具有誘惑性、隱蔽性，已經(jīng)成為突出的社會(huì)問(wèn)題。農(nóng)發(fā)行博愛(ài)縣支行通過(guò)宣傳教育、細(xì)化工作流程等多種手段，編織電信詐騙防護(hù)網(wǎng)，保障客戶資金財(cái)產(chǎn)安全。

　　高度重視，成立反詐騙領(lǐng)導(dǎo)小組。該行高度重視防范電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪工作，切實(shí)承擔(dān)金融社會(huì)責(zé)任，不斷加強(qiáng)對(duì)當(dāng)前電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪行為的研判，強(qiáng)化與人民銀行、中國(guó)銀聯(lián)河南分公司的風(fēng)險(xiǎn)處置聯(lián)動(dòng)，配合公安部門(mén)嚴(yán)厲打擊電信網(wǎng)絡(luò)新型違法犯罪活動(dòng)。

　　加強(qiáng)電信詐騙防范意識(shí)教育。該行通過(guò)營(yíng)業(yè)大廳外部LED顯示屏向客戶提示電信詐騙風(fēng)險(xiǎn)，提示客戶轉(zhuǎn)賬謹(jǐn)慎操作。深入社區(qū)、機(jī)關(guān)宣傳防范電信詐騙知識(shí)，解讀電信詐騙騙術(shù)。

　　嚴(yán)把客戶資金柜面流出關(guān)口。該行通過(guò)細(xì)化柜面操作流程，確�？蛻糍Y金安全。按照“三問(wèn)二看一核對(duì)”標(biāo)準(zhǔn)流程，向每位客戶提示防范電信詐騙。對(duì)開(kāi)通網(wǎng)銀的客戶，核實(shí)綁定的手機(jī)號(hào)碼是否為客戶本人所有，防止被不法分子利用。重點(diǎn)加大對(duì)老年人防范電信詐騙常識(shí)宣傳。截止目前，該行無(wú)特約商戶，未發(fā)生電信詐騙案件。

　　該行將繼續(xù)加大對(duì)防電信詐騙的宣傳，提高客戶防詐騙意識(shí)，做好本職工作，為客戶資金安全提供保障。