農(nóng)發(fā)行即墨區(qū)支行會計結(jié)算部現(xiàn)有職工6人,其中女職工5人。她們秉承著積極向上、與時俱進的工作熱情,用優(yōu)異的工作業(yè)績展示著文明窗口農(nóng)發(fā)行女職工的形象,以良好的職業(yè)道德、優(yōu)質(zhì)的服務水平、嶄新的精神風貌展現(xiàn)著農(nóng)發(fā)行女職工的風采。

  政治可靠,“兩個維護”堅定

  即墨支行會計結(jié)算部女職工中黨員3人,入黨積極分子2人。她們始終保持黨員的純潔性和先進性,不斷增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。她們守初心不忘本,擔使命作先鋒。同時,結(jié)合當前工作實際,不斷加強對金融法律法規(guī)、業(yè)務知識、業(yè)務技能和各類規(guī)章制度的學習研究,業(yè)務水平、執(zhí)行能力有效提升。

  愛崗敬業(yè),業(yè)務能力過硬

  即墨支行會計結(jié)算部的女職工們保持“干一行、愛一行”的工作熱情,全身心投入到工作中。對外服務窗口的她們,熱情耐心,對每一位辦理業(yè)務的客戶都保持十分的熱情;財務會計崗位上的她們,嚴守底線,保證財務核算不出問題。在認真履行好本崗位職責的基礎(chǔ)上,充分利用各種時間全面學習各項制度文件學習,按照文件制度要求來規(guī)范各項業(yè)務辦理,業(yè)務處理做到正確規(guī)范,更好地處理業(yè)務工作中重點和難點問題,強化業(yè)務“傳、幫、帶”的力度,切實提升服務效率。

  創(chuàng)優(yōu)服務,窗口形象提升

  為深入貫徹落實服務鄉(xiāng)村振興的工作要求,該部門女職工積極響應上級行和支行黨支部工作部署,沖鋒在前,勇于擔當,以高質(zhì)量工作為客戶提供高質(zhì)量服務。疫情期間嚴格按照“確保維持基本金融服務,保障客戶資金不斷檔”的原則,全力保障疫情防控期間營業(yè)和運營工作正常進行。在支付結(jié)算方面,積極推廣網(wǎng)銀,上門教學,為企業(yè)提供方便;探索賬戶服務優(yōu)化方式,提升客戶服務效率;落實減費讓利政策,切實減輕企業(yè)負擔。(通訊員:謝秀強 農(nóng)發(fā)行即墨區(qū)支行)