職業(yè)教育市場(chǎng)分散，覆蓋項(xiàng)目繁多，尚未有巨頭公司出現(xiàn)。由于單一細(xì)分賽道天花板較低，很多成熟機(jī)構(gòu)都在通過(guò)拓品類(lèi)尋找新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。

　　作為IT培訓(xùn)領(lǐng)域的老兵，尚觀(guān)做過(guò)兩次大的業(yè)務(wù)調(diào)整，一是在保持原有線(xiàn)下直營(yíng)學(xué)校的同時(shí)，推出線(xiàn)上課程，通過(guò)我贏(yíng)職場(chǎng)的品牌運(yùn)營(yíng)；二是整合線(xiàn)上線(xiàn)下課程，主推O2O加盟業(yè)務(wù)。

　　我贏(yíng)職場(chǎng)培訓(xùn)事業(yè)部總裁楊樂(lè)表示，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)到瓶頸的時(shí)候，單純依靠社招已經(jīng)不能滿(mǎn)足需求，公司通過(guò)兩種方式進(jìn)行拓展，一是模式創(chuàng)新，推出O2O加盟業(yè)務(wù)和專(zhuān)業(yè)共建；二是引入新產(chǎn)品，推出VR類(lèi)課程。

　　之所以布局VR類(lèi)課程，楊樂(lè)認(rèn)為，當(dāng)前VR的市場(chǎng)情況，類(lèi)似于2009年的IOS，雖然硬件和內(nèi)容等方面均還不成熟，但正處于馬上要上升的階段。

　　在擔(dān)任我贏(yíng)職場(chǎng)培訓(xùn)事業(yè)部總裁之前，楊樂(lè)曾在達(dá)內(nèi)科技負(fù)責(zé)市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)，在職業(yè)教育領(lǐng)域擁有近10年從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。近日，楊樂(lè)接受專(zhuān)訪(fǎng)，交流了我贏(yíng)職場(chǎng)的業(yè)務(wù)布局，以及對(duì)職業(yè)教育市場(chǎng)的看法，現(xiàn)節(jié)選部分內(nèi)容分享如下。

　　“線(xiàn)上+線(xiàn)下+O2O加盟”的業(yè)務(wù)布局

　　主持人：我贏(yíng)職場(chǎng)當(dāng)前業(yè)務(wù)布局如何？

　　楊樂(lè)：我們做職業(yè)教育已經(jīng)13年了，當(dāng)時(shí)的品牌叫尚觀(guān)，是傳統(tǒng)的線(xiàn)下教育，提供的服務(wù)是給大學(xué)生做集中的技能培訓(xùn)，然后通過(guò)跟企業(yè)用人需求對(duì)接，幫助他們就業(yè)。

　　這部分業(yè)務(wù)有9家線(xiàn)下直營(yíng)校區(qū)，課程隨著需求變化不斷，沉淀到現(xiàn)在的有LINUX、云計(jì)算、JAVA和大數(shù)據(jù)等近十個(gè)課程方向。特別云計(jì)算課程，我們是行業(yè)里體系做的最好的，與甲骨文等公司合作都特別深。

　　2013年，我們又推出線(xiàn)上業(yè)務(wù)，并且單獨(dú)設(shè)立了子品牌，就是我贏(yíng)職場(chǎng)，這也是有意識(shí)的跟線(xiàn)下業(yè)務(wù)做出區(qū)分。

　　線(xiàn)上業(yè)務(wù)比傳統(tǒng)的線(xiàn)下業(yè)務(wù)覆蓋面更廣，涉及的課程包括IT和非IT類(lèi)的，覆蓋的用戶(hù)也是文科生、理科生都有，不像大部分機(jī)構(gòu)偏理科生較多。

　　另外，去年我們又推出了4個(gè)新的VR方向課程：VR全景開(kāi)發(fā)工程師、VR全景影視大師、VR全景動(dòng)畫(huà)師和VR全景界面與UI設(shè)計(jì)。第一，我們跟企業(yè)做了大量的需求調(diào)研，第二，去年是VR元年，資本和教育行業(yè)都比較關(guān)注。

　　現(xiàn)在，我們又把線(xiàn)上線(xiàn)下業(yè)務(wù)打通，整個(gè)公司就是沃贏(yíng)科技，包括尚觀(guān)線(xiàn)下業(yè)務(wù)，我贏(yíng)職場(chǎng)線(xiàn)上業(yè)務(wù)和新拓展的O2O加盟業(yè)務(wù)。

　　O2O加盟業(yè)務(wù)的推出是基于我們之前的積累和雙師模式的成熟。在總部找最好的老師統(tǒng)一上課，把VR，JAVA，大數(shù)據(jù)，LINUX和云計(jì)算等主流課程以遠(yuǎn)程同步的方式實(shí)施授課，從而使加盟商只需要負(fù)責(zé)招生，不用考慮教學(xué)實(shí)施，教學(xué)研發(fā)和教學(xué)梯隊(duì)的管理等問(wèn)題。

　　通過(guò)這種形式，我們把自己的職業(yè)教育服務(wù)理念和課程理念，共享給全國(guó)有資源、有能力招生的機(jī)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)共贏(yíng)。

　　目前初見(jiàn)成效，至少拓展速度是非�？�，比如之前開(kāi)直營(yíng)中心，一年開(kāi)7-8家，已經(jīng)很慢了，但現(xiàn)在半年時(shí)間，簽約60多家，成功運(yùn)營(yíng)50多家。由于很多地區(qū)沒(méi)有VR課程，對(duì)新技術(shù)需求也比較大，所以很愿意選擇VR方向。

　　主持人：主要就這三塊業(yè)務(wù)？

　　楊樂(lè)：除了以上三塊業(yè)務(wù)，我們還有一塊是高校事業(yè)部，以VR方向?yàn)榍腥肟�，為高校做整體解決方案。

　　高�，F(xiàn)在不管是課程升級(jí)，還是技術(shù)引進(jìn)，像前兩年的安卓IOS等項(xiàng)目慢慢被淘汰掉，關(guān)注最多的變成了，一是VR/AR產(chǎn)業(yè)，二是大數(shù)據(jù)和人工智能。

　　VR是作為其中一個(gè)可能會(huì)顛覆所有行業(yè)的領(lǐng)域，不管是在教育還是旅游，跟互聯(lián)網(wǎng)一樣，是一種工具型產(chǎn)業(yè)；很多高校覺(jué)得它未來(lái)增長(zhǎng)會(huì)很大，有人才輸出的需求，所以我們選擇VR作為切入口。

　　做教育圍繞的永遠(yuǎn)是課程，我們先以課程為中心，跟學(xué)校做專(zhuān)業(yè)共建，課程實(shí)施和課程升級(jí)，同時(shí)把對(duì)內(nèi)的教學(xué)平臺(tái)也開(kāi)放給高校，使高校可以實(shí)現(xiàn)在PC端和移動(dòng)端等多端口觀(guān)看課程。另外，還有做成平臺(tái)化SaaS模式的APP，高校可以定制單獨(dú)的私有平臺(tái)，在平臺(tái)可以實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)過(guò)程管理、本校課程和我們實(shí)訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)、項(xiàng)目考核和測(cè)評(píng)。

　　同時(shí)，VR學(xué)習(xí)還會(huì)涉及大量硬件體驗(yàn)，所以我們將部分軟硬件和平臺(tái)整合。所以高校事業(yè)部是為高校提供一體化解決方案，包括硬件、軟件、內(nèi)容和平臺(tái)。

　　主持人：轉(zhuǎn)型O2O加盟模式有哪些考慮？

　　楊樂(lè)：從學(xué)生角度來(lái)說(shuō)，上課感受差別不會(huì)特別大。但從商業(yè)角度來(lái)說(shuō)，現(xiàn)在這個(gè)時(shí)間點(diǎn)去拼直營(yíng)，周期會(huì)非常長(zhǎng)；并且，行業(yè)中的一些直營(yíng)機(jī)構(gòu)沉淀的體系還是很厲害的，全面超越也不太現(xiàn)實(shí)；另外，啟動(dòng)直營(yíng)中心，它的管理成本、運(yùn)營(yíng)成本帶來(lái)的公司財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)非常高。

　　現(xiàn)在很多直營(yíng)中心不一定真的賺錢(qián)，我們啟動(dòng)加盟就不一樣了，把好的教學(xué)、產(chǎn)品和管理體系輸出，加盟商在當(dāng)?shù)囟加幸恍┵Y源，擅長(zhǎng)去做招生，但教學(xué)不一定是都玩的了的，所以我們就是各自干各自擅長(zhǎng)的事。

　　主持人：客單價(jià)和師資情況怎么樣？

　　楊樂(lè)：我們按學(xué)生數(shù)收費(fèi)，一個(gè)學(xué)生分多少錢(qián)，客單價(jià)跟行業(yè)差不多，最高的有21700元，周期也是4個(gè)月全日制。

　　加盟業(yè)務(wù)去年剛起步，培訓(xùn)了1000-2000人，直營(yíng)體系培訓(xùn)的有7000-8000人。

　　O2O業(yè)務(wù)的師資目前有40多人。

　　主持人：所以線(xiàn)下直營(yíng)業(yè)務(wù)還是會(huì)一直做？

　　楊樂(lè)：線(xiàn)下不會(huì)扔掉的，本身我們?cè)谛袠I(yè)中做了這么多年，都還不錯(cuò)，有些地區(qū)的中心小點(diǎn)，但像北京的機(jī)構(gòu)教室是不夠用的。

　　專(zhuān)業(yè)共建競(jìng)爭(zhēng)激烈

　　主持人：專(zhuān)業(yè)共建的市場(chǎng)環(huán)境怎么樣？

　　楊樂(lè)：競(jìng)爭(zhēng)確實(shí)還是不少。但有的是以?xún)?nèi)容合作，沒(méi)有平臺(tái)和技術(shù)更新，這就很難去解決高校的實(shí)際問(wèn)題；也有些平臺(tái)可能過(guò)于去平臺(tái)化了，不太容易解決個(gè)性化問(wèn)題。硬件大家都比較好解決，更多的是軟件和課程內(nèi)容的沉淀，不同的課程業(yè)務(wù)是否能做深度整合。

　　專(zhuān)業(yè)共建的水還是很深，它看的是實(shí)操與就業(yè)，所以做認(rèn)證課程就不太好去結(jié)合。另外，不同專(zhuān)業(yè)情況也不同，比如會(huì)計(jì)就比較難，學(xué)生沒(méi)這意識(shí)，老師也沒(méi)這意識(shí)，所以培育市場(chǎng)的過(guò)程可能會(huì)比較久，也比較難，當(dāng)然市場(chǎng)容量會(huì)很大；而計(jì)算機(jī)學(xué)院本身知道，要持續(xù)搞專(zhuān)業(yè)共建，學(xué)生才能就好業(yè)，所以這一類(lèi)容易一些。

　　主持人：在與高校接觸中，覺(jué)得它們的需求在哪？

　　楊樂(lè)：高校需求其實(shí)就是就業(yè)，學(xué)生就業(yè)好，負(fù)責(zé)人政績(jī)出來(lái)就可以了。

　　主持人：現(xiàn)在很多與學(xué)校合作走的是B2B2C的模式，我贏(yíng)職場(chǎng)是怎么運(yùn)營(yíng)的？

　　楊樂(lè)：其實(shí)我們長(zhǎng)遠(yuǎn)的路徑也是2B再到2C，因?yàn)楝F(xiàn)在社會(huì)招生難度越來(lái)越高，營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用也會(huì)越來(lái)越高，所以大家開(kāi)始慢慢的跟校園去做深度的合作，然后學(xué)生才有可能通過(guò)學(xué)校的渠道再轉(zhuǎn)移到我們的教學(xué)體系來(lái)。

　　現(xiàn)在我們簽約了不到300所高校，其中有差不多80%在用我們的產(chǎn)品。

　　價(jià)格會(huì)根據(jù)學(xué)校需要哪些模塊，有些模塊可能免費(fèi)，有些是免費(fèi)不了的。基本平臺(tái)可以說(shuō)是不用收費(fèi)，但平臺(tái)上的內(nèi)容，平臺(tái)的使用服務(wù)以及后續(xù)更新是要收費(fèi)的。一套解決方案單價(jià)都比較高，可能在百萬(wàn)千萬(wàn)級(jí)別。

　　VR行業(yè)在黎明前夜

　　主持人：現(xiàn)在VR在教育行業(yè)落地進(jìn)展怎么樣？

　　楊樂(lè)：行業(yè)都存在老產(chǎn)品不斷被替換，新產(chǎn)品逐漸出現(xiàn)的過(guò)程。現(xiàn)在的VR和AR，至少是8年前IOS的狀態(tài)。蘋(píng)果設(shè)備當(dāng)時(shí)是稀有的，但現(xiàn)在很普及，當(dāng)行業(yè)極度成熟的時(shí)候，人才需求量就會(huì)到達(dá)一個(gè)飽和，然后開(kāi)始走下坡路。

　　VR和AR就處于馬上要上升的階段。目前，行業(yè)確實(shí)都在探索，硬件不成熟，優(yōu)質(zhì)內(nèi)容產(chǎn)量不高，但正是因?yàn)檫@種狀態(tài)，才催生了大量的市場(chǎng)機(jī)遇，之后大家從事這個(gè)行業(yè)就得需要人才，所以我們現(xiàn)在也是在布局。

　　主持人：VR業(yè)務(wù)的硬件和內(nèi)容是與第三方合作嗎？

　　楊樂(lè)：硬件我們主要是跟第三方合作。

　　內(nèi)容兩種方式都會(huì)有，我們自己會(huì)生產(chǎn)一部分內(nèi)容。因?yàn)楸旧碜鯲R教學(xué)，我們的學(xué)生還會(huì)承接外面的項(xiàng)目，相當(dāng)于在學(xué)習(xí)的過(guò)程中能掙一部分工資，這是其它機(jī)構(gòu)絕對(duì)沒(méi)有的。再加上研發(fā)部有60-70人，也可以產(chǎn)生一部分內(nèi)容。

　　還有一些優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，我們以開(kāi)放的心態(tài)去把它們吸引到平臺(tái)上來(lái)。因?yàn)橛行�機(jī)構(gòu)有內(nèi)容，但是沒(méi)有渠道，我們這個(gè)平臺(tái)恰恰是又有渠道又有內(nèi)容，并且對(duì)客戶(hù)有一定的吸引力，所以通過(guò)合作，不管是品牌推廣，還是業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，對(duì)它們都是有幫助的。

　　主持人： VR業(yè)務(wù)現(xiàn)在的營(yíng)收占比有多少？

　　楊樂(lè)：不算是最大頭，但還可以。目前來(lái)說(shuō)，我贏(yíng)職場(chǎng)的AR/VR業(yè)務(wù)在行業(yè)里是比較靠前的。

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