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鐵路 “退改簽”新舉措解開(kāi)旅客購(gòu)票束縛
2014-12-04 11:50:00 來(lái)源:央廣網(wǎng)河南分網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)河南分網(wǎng)消息 據(jù)11月30日新華網(wǎng)消息,鐵路推出退票改簽便民利民措施。消息稱,為了最大限度方便旅客、最大限度讓旅客充分利用車票資源,減少占票浪費(fèi)運(yùn)力,同時(shí)也便于已持有車票旅客的行程調(diào)整,在其他列車有余票時(shí),可以改簽發(fā)到城市相同的車票,自2014年12月3日起實(shí)行進(jìn)一步優(yōu)化的退票、改簽規(guī)則。具體是,開(kāi)車前48小時(shí)以上,可改簽預(yù)售期內(nèi)的任意車次;開(kāi)車前48小時(shí)以內(nèi),可改簽從辦理改簽之時(shí)至票面日期當(dāng)日24:00之間的其他車次,不辦理票面日期次日及以后的改簽;開(kāi)車之后,旅客仍可改簽當(dāng)日其他車次。
在鐵路部門(mén)前段時(shí)間剛推出提前購(gòu)票便民舉措之后,新的退改簽措施又給旅客帶來(lái)了新的便利,徹底解開(kāi)了旅客購(gòu)票束縛,讓旅客購(gòu)票不再有壓力,助力方便出行。其一這個(gè)新政策可以說(shuō)是鐵路部門(mén)對(duì)售票期延長(zhǎng)新舉措的“補(bǔ)充”說(shuō)明,及時(shí)針對(duì)前不久提前售票,百姓的憂慮和擔(dān)心,在眾說(shuō)紛紜中,鐵路部門(mén)不但把老百姓的建議聽(tīng)進(jìn)去了,還動(dòng)態(tài)優(yōu)化相關(guān)措施,及時(shí)解決了所反映的預(yù)售期太早定不了計(jì)劃的問(wèn)題,充分體現(xiàn)了鐵路部門(mén)真正為民的服務(wù)姿態(tài)。因?yàn)閷⑼似闭吒臑殚_(kāi)車前15天以上的車票,退票時(shí)不收取退票費(fèi)。這樣對(duì)旅客來(lái)說(shuō)15天以內(nèi)的行程基本能定下來(lái)后,這樣一比,反而比之前20天以內(nèi)收取退票費(fèi)時(shí)間更加寬裕了,細(xì)算一算,鐵路實(shí)際上少收了5天的退票費(fèi),屬于實(shí)實(shí)在在的讓利于民。其二,旅客購(gòu)票不再有壓力,省去了退票收取手續(xù)費(fèi)的困擾,能根據(jù)情況把多余的票退或改簽,及時(shí)選擇不同車次,合理安排行程,購(gòu)買到適合自己出行的客票。真正可以實(shí)現(xiàn)“安全出行、方便出行、溫馨出行”的目標(biāo)。其三,新的退改簽的措施,讓旅客及時(shí)讓票源流動(dòng)加速,形成良性購(gòu)票圈,能極大緩解一票難求壓力,抵制了“黃!秉h控票、囤票的不利之徑。其四,鐵路部門(mén)可根據(jù)具體情況,增開(kāi)臨客,讓運(yùn)力充分發(fā)效,極大避免運(yùn)輸運(yùn)力不均衡,緩解運(yùn)輸高峰壓力。
總之,相信鐵路部門(mén)的苦用良心,在鐵路一系列便民措施中,不斷地實(shí)踐,會(huì)讓百姓更加出行方便,盡享實(shí)惠和成果。(牛婷瑜)
編輯:彭華
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