央廣網(wǎng)北京12月30日消息（記者 馬文靜）上午9點，陣陣音樂聲飄蕩在東莞樂放實業(yè)有限公司（以下簡稱“樂放實業(yè)”）的裝配車間里。150多名工人在這里緊張忙碌，將一個個配件組裝成即將銷往海內(nèi)外的藍牙音箱。如此繁忙的景象，對于這家從瀕臨停產(chǎn)的陰霾中復(fù)蘇的企業(yè)來說，彌足珍貴。
樂放實業(yè)有限公司員工正在忙碌趕制年底訂單。（央廣網(wǎng)記者 馬文靜 攝）
從瀕臨倒閉到創(chuàng)下銷售“奇跡”
2020年初，突如其來的新冠肺炎疫情打亂了樂放實業(yè)的生產(chǎn)步伐�！爱敃r生產(chǎn)面臨很大的挑戰(zhàn)，工人回不來�！睒贩艑崢I(yè)有限公司總經(jīng)理袁云告訴記者，由于公司多數(shù)員工在湖北過年，疫情發(fā)生后，大量員工滯留湖北。加之許多客戶因疫情取消訂單或要求延期交付，三四月份時，樂放實業(yè)基本處于停擺狀態(tài)，瀕臨倒閉。
隨著疫情得到有效控制，5月初，樂放實業(yè)的員工陸續(xù)由湖北返回東莞，工廠生產(chǎn)逐漸回到正軌。而疫情影響下，如何有效拓展銷路，成為擺在樂放實業(yè)面前的一道新難題。
“我們以前是純粹的外貿(mào)企業(yè)，國內(nèi)市場占比不大，這兩年，我們嘗試轉(zhuǎn)型，希望依靠線上渠道在國內(nèi)市場打開銷路�！痹聘嬖V記者，2019年，樂放實業(yè)嘗試“觸網(wǎng)”，在社交電商平臺京喜開通了一家名為藍悅手配的店鋪，沒想到，今年，這家店鋪“派上了大用場”。
居家辦公、遠程網(wǎng)課推升了消費者對手機支架等手機配件的需求，今年雙十一期間，藍悅手配在京喜平臺的總訂單量一舉超過了20萬單，銷量增長約400%。其中，藍悅手配重點突破的手機支架產(chǎn)品銷售了超過10萬單。
裝配車間工人正在進行產(chǎn)品組裝工作（央廣網(wǎng)記者 劉邵元 攝）
這完全出乎袁云的意料。“我們在疫情復(fù)工后運營才半年，就在雙11沖上京喜手配top5，這是我們想都不敢想的�！痹聘嬖V記者，企業(yè)能快速“回血”，離不開京喜運營人員在困境中的支持。了解到藍悅的困難后，京喜平臺運營人員為藍悅提出了針對性的運營建議，通過百億補貼計劃、流量支持等幫助藍悅快速積累用戶群，保證了庫存的周轉(zhuǎn)率，在藍悅轉(zhuǎn)危為安的過程中起到了至關(guān)重要的作用。
京喜運營負責人表示，今年以來，許多中小企業(yè)出口訂單受到影響，部分中小企業(yè)庫存周轉(zhuǎn)不暢。京喜為此在6月24日開啟“京喜產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃-內(nèi)銷行動”，投入價值20億資源，開放10萬家外貿(mào)企業(yè)優(yōu)惠入駐窗口，推出政企聯(lián)動、搭建通道、對接需求、營銷助力、金融支持、物流保障等扶持措施，幫助外貿(mào)企業(yè)精準對接國內(nèi)消費需求，實現(xiàn)0門檻、0成本轉(zhuǎn)內(nèi)銷，進一步開拓國內(nèi)新興市場。京喜618期間，重點外貿(mào)商家日均訂單環(huán)比4月提升17倍，11.11期間出口轉(zhuǎn)內(nèi)銷商家訂單量環(huán)比9月日均增長近300%。
借力C2M定制實現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級
新年將至，在廣東，無數(shù)像樂放實業(yè)一樣的手機配件生產(chǎn)廠家正在忙碌著。在疫情影響下，不少廠家借力電商平臺實現(xiàn)了向國內(nèi)市場的轉(zhuǎn)身。而要獲得國內(nèi)消費者的青睞，不僅需要靠便捷的渠道，更需要從生產(chǎn)端開始轉(zhuǎn)型升級。
袁云已經(jīng)意識到了這一點。談及對2021年的規(guī)劃，他的第一個目標就是與京喜啟動C2M定制合作。
所謂C2M，是指用戶直連制造商，即消費者直達工廠，通過智能引擎、大數(shù)據(jù)分析、供應(yīng)鏈協(xié)同等，從消費端需求反推產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)能投放、產(chǎn)品流通等各個環(huán)節(jié)。據(jù)悉，今年4月，京喜推出了京喜產(chǎn)業(yè)帶廠直優(yōu)品計劃，通過地方政府專項合作、面向下沉市場的C2M及營銷賦能等，全面推進產(chǎn)業(yè)帶和原產(chǎn)地的零售新基建，助力打造新型數(shù)字化產(chǎn)業(yè)帶。
貼片車間工人仔細檢查剛出產(chǎn)的主板（央廣網(wǎng)記者 馬文靜 攝）
“以往工廠是來什么訂單做什么，對消費者的主動洞察不夠，產(chǎn)品和消費者需求有距離�！痹葡Ｍ�，借力京喜，試水C2M定制，通過京喜提供的平臺數(shù)據(jù)和智能分析，讓工廠更懂消費者需求，設(shè)計生產(chǎn)更多符合消費者期待的產(chǎn)品。同時，公司也將對生產(chǎn)線進行進一步改造，提升柔性生產(chǎn)能力，適應(yīng)C2M生產(chǎn)需要。
京喜運營負責人表示，在樂放實業(yè)所在的廣東數(shù)碼手配產(chǎn)業(yè)帶，京喜已經(jīng)嘗試通過C2M合作推動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級，在京喜11.11期間，京喜推出的C2M數(shù)據(jù)線成為爆品，拉動店鋪訂單量環(huán)比活動前增長17倍，廣東數(shù)碼手配產(chǎn)業(yè)帶訂單量環(huán)比活動前增長25倍。未來，京喜將深耕產(chǎn)業(yè)帶建設(shè)，通過構(gòu)建優(yōu)化柔性供應(yīng)鏈，加速更多輕C2M超級新品孵化；此外，京喜計劃先行在廣深地區(qū)試點超級產(chǎn)業(yè)帶，賦能加快產(chǎn)業(yè)帶數(shù)字化升級步伐。
中金公司在研報中指出，C2M是數(shù)字經(jīng)濟時代下個十年的制造新業(yè)態(tài)，帶來的或?qū)⑹侵袊圃鞓I(yè)以及消費需求的整體升級。在京喜等電商平臺的賦能下，中小企業(yè)從2020年疫情的陰霾中走出，正快速跨入產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的浪潮。
