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跨境電商發(fā)展迅猛 專家:維權(quán)不易下單需謹(jǐn)慎

2014-05-24 14:48:00  來源:中國廣播網(wǎng)  說兩句  分享到:

  央廣網(wǎng)財經(jīng)北京5月24日消息 據(jù)經(jīng)濟之聲《天天315》報道,跨境電商接近飽和,假冒偽劣、競相壓價很嚴(yán)重。

  王萌在美國留學(xué)兩年,平時生活中想念家鄉(xiāng)味道時,除了會讓家人郵寄外,中國的跨境電商也會是他不錯的選擇。

  王萌:一般我們留學(xué)生上這些跨境電商平臺的話,基本上都會選擇買一些美國本土很難買到的東西,比如說中國的特色小吃。因為不是每個城市都有中國城或者中國的超市,而且有些東西相比美國的電商都便宜。

  以王萌這樣的忠實客戶為依托,跨境電商最近兩年發(fā)展迅猛。根據(jù)海關(guān)總署發(fā)布的最新數(shù)據(jù),截止2013年底,我國個人跨境網(wǎng)購市場總量突破700億,到2014年底,這個數(shù)字將會突破2000億。

  商務(wù)部消費經(jīng)濟研究部副主任趙萍表示,跨境電商主要是指銷售者與購買者處于兩個國境或者兩個關(guān)境范圍內(nèi),所以消費者要買東西基本上需要跨越國境或者跨越關(guān)境。而在跨境銷售過程當(dāng)中可能會涉及到一些問題,比如說支付的問題。此外還涉及到一個跨境維權(quán)問題,比在同一個國家維權(quán)的難度會大一些,風(fēng)險也會大一些。

  在北京潮陽律師事務(wù)所律師胡鋼看來,跨境交易主要的問題有,相關(guān)商品貨物本身的質(zhì)量不佳,交貨的期限太長,商品在運輸過程中出現(xiàn)一些損害,或者支付過程中遇到一些問題。由于維權(quán)成本非常高昂,所以很少有消費者因為跨境的電商或者小額的跨境貿(mào)易去做法律的訴訟,大多數(shù)是遵循一個市場競爭的規(guī)則。因為互聯(lián)網(wǎng)的好處在于,建立一個品牌可能比較容易,但同時要毀掉這個品牌也非常容易,如果網(wǎng)絡(luò)投訴過多,相關(guān)商家的聲譽就會受到很大影響。在這種情況下,市場競爭一定會有一個優(yōu)勝劣汰的過程,某種程度上也可以消解跨境電商的一些風(fēng)險。

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編輯:楊雁霞

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