內(nèi)容提要
7天3859萬游客到訪，三條短信提示市民錯(cuò)峰出門，“重慶”寵游客上熱搜，給旅游城市上了怎樣一課？《天天315》周末會(huì)客廳邀請中國消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法學(xué)研究會(huì)副秘書長陳音江、中國青年報(bào)經(jīng)濟(jì)部主任潘園，共同探討本周消費(fèi)熱點(diǎn)話題。
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央廣網(wǎng)北京10月12日消息 據(jù)中央廣播電視總臺(tái)經(jīng)濟(jì)之聲《天天315》報(bào)道，剛剛過去的國慶黃金周，大家是怎么度過的？旅游、購物、觀影還是宅在家里“休養(yǎng)生息”呢？無論哪種方式，都離不開消費(fèi)。
國慶“黃金周”的消費(fèi)數(shù)據(jù)：全國零售和餐飲企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售額1.52萬億元，同比增長8.5%；全國接待游客7.82億人次，國內(nèi)旅游收入同比增長8.47%；國慶檔電影市場交出50億元的“優(yōu)異成績單”。
今年十一小長假，“愛吃、愛美、愛玩”成為最大消費(fèi)驅(qū)動(dòng)力。說到玩，有7.82億人次選擇了在國內(nèi)旅游。在剛剛結(jié)束的國慶假期中，“網(wǎng)紅城市”重慶再次成為熱門旅游目的地，重慶究竟有多火？一組數(shù)據(jù)告訴你：在黃金周期間，重慶共接待境內(nèi)外游客約3859萬人次，同比增長10.6%；實(shí)現(xiàn)旅游總收入187.62億元，為什么這么多人都喜歡去重慶旅游呢？可能除了得天獨(dú)厚的山城地理環(huán)境和美食，還要得益于重慶對于外地游客的"關(guān)愛有加"！
國慶期間，重慶本地市民幾乎每天都會(huì)收到短信提醒，主要內(nèi)容是建議讓本地市民錯(cuò)峰出行市內(nèi)熱門景點(diǎn)，以便外地游客的游覽。
重慶用心地對待外地游客，短信提醒這一舉動(dòng)還登上熱搜榜，一度被網(wǎng)友評為最"寵游客"的城市。
當(dāng)然，短信提醒僅僅是“寵游客”的第一步，重慶還為游客們交通管制了平時(shí)車流量非常大的“千廝門”大橋。讓游客們可以在千廝門大橋上步行游玩，車輛都需要繞道而行，不僅如此，重慶還在每個(gè)人流密集的旅游景點(diǎn)配置了150個(gè)旅游志愿者，以便外地游客在旅途中的咨詢和指引，簡直太貼心了！
重慶“寵游客”其實(shí)從去年就開始了，當(dāng)時(shí)部分游客反映，重慶“網(wǎng)紅景點(diǎn)”：李子壩穿樓輕軌站沒有觀景臺(tái)，拍照不便，節(jié)假日的人流壓力太大等問題，后面重慶在嘉陵江邊專門為游客修建了觀景平臺(tái)，2018年8月份已投入使用，不僅可以很好地觀看李子壩輕軌站，還可以欣賞嘉陵江邊的風(fēng)景，真是實(shí)力寵粉。
有網(wǎng)友評論：“要看洪崖洞，給你封一座橋；要看輕軌穿樓，給你修觀景臺(tái)；怕火鍋辣，給你清湯、微辣和鴛鴦鍋……現(xiàn)在過國慶節(jié)，給你騰出一座城，這樣人性化的城市只有重慶了！”
重慶“實(shí)力寵游客”讓外地游客感到溫暖，更讓廣大網(wǎng)友對這座城市心生好感。
調(diào)查顯示，受景區(qū)降價(jià)、高速免費(fèi)、文旅融合和監(jiān)管有力等積極因素影響，游客滿意度和獲得感穩(wěn)步提升。事實(shí)上假日里，越來越多的地方政府從硬舉措到軟實(shí)力，通過提升旅游服務(wù)，改善旅游消費(fèi)環(huán)境來吸引游客。比如揚(yáng)州市政府大院在清明節(jié)、勞動(dòng)節(jié)和國慶節(jié)三個(gè)法定節(jié)假日開放內(nèi)部停車場，機(jī)關(guān)餐廳提供淮揚(yáng)特色簡餐，市委市政府成為“打卡地”，在網(wǎng)上受到一片好評。為進(jìn)一步提升游客出游的舒適度，江蘇省文化和旅游廳發(fā)布了A級景區(qū)舒適度小程序，游客可通過手機(jī)終端，觀看景區(qū)主入口的實(shí)時(shí)客流情況，為出行計(jì)劃提供參考……各地通過做強(qiáng)“智慧旅游”，力爭讓游客出游更便捷、行程更美好之余，搶占下一輪旅游發(fā)展的先機(jī)。
我國已是世界上最大的旅游目的地和客源國之一。如果旅游城市有更好的管理理念、更細(xì)致的工作舉措，讓游客感覺錢花得值、游玩得好，黃金周含金量才能夠高，“旅游強(qiáng)國”才有更堅(jiān)實(shí)的支撐。
