央廣網(wǎng)北京7月24日消息（記者唐明）雨生百谷，谷雨不僅是春天的最后一個節(jié)氣，更是農(nóng)民播種移苗、埯瓜點豆的最佳時節(jié)，一年一度的插秧季就此而來。然而今年的插秧季卻讓一些黑龍江雞西的農(nóng)民消費者吃了苦頭，新買的星月神牌插秧機在地里出了問題。消費者徐先生說：“去年冬天，農(nóng)場開了現(xiàn)場會，我們在現(xiàn)場訂的。買回來之后插秧機就有各方面的毛病，質(zhì)量不達標(biāo)。插秧機在工作過程中發(fā)動機冒黑煙，插秧死苗……”

　　記者了解到，這款插秧機是浙江星萊和農(nóng)業(yè)裝備有限公司生產(chǎn)的一款星月神牌插秧機。公司官方資料顯示，浙江星萊和農(nóng)業(yè)裝備有限公司是中國星月集團旗下農(nóng)業(yè)裝備產(chǎn)業(yè)重點企業(yè)，公司設(shè)立于永康市星月集團高新園區(qū)，擁有國內(nèi)領(lǐng)先的現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)裝備研發(fā)生產(chǎn)基地。公司介紹顯示，星月神高速插秧機是2012年推向市場的。同時公司表示，目前星月神高速插秧機零部件自制率達到80%。

　　黑龍江雞西的徐先生告訴記者，他們與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商進行了溝通，經(jīng)銷商表示，只能修不能退。但徐先生說，修了很多次一直修不好。他抱怨：“經(jīng)銷商就是給我們修，我們也修不起了。以后我們也不能用這個插秧機了，一天雇人工要一千多元，如果來修，雇的工人就不能開工。廠家來了幾次，也一直修不好。經(jīng)銷商說，明年再給我們修，修不好再換個發(fā)動機�？墒牵�我今年已經(jīng)換了發(fā)動機，還是不行�！�

　　2019年，農(nóng)業(yè)農(nóng)村部依據(jù)《中華人民共和國農(nóng)業(yè)機械化促進法》《農(nóng)業(yè)機械質(zhì)量調(diào)查辦法》，組織農(nóng)機試驗鑒定總站對部分在用水稻插秧機產(chǎn)品進行了質(zhì)量調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示，在用戶滿意度層面，浙江星萊和農(nóng)業(yè)裝備有限公司在23家被調(diào)查公司中排在第15位。

　　記者多次聯(lián)系浙江星萊和農(nóng)業(yè)裝備有限公司在黑龍江雞西的經(jīng)銷商田先生，但電話一直沒人接聽。不過此前消費者徐先生與經(jīng)銷商田先生溝通中，田先生表示，可以對插秧機繼續(xù)進行維修，但是不能滿足消費者提出的賠償要求。他說：“這臺機器我們不是不管，我們肯定管。機器有毛病我們就給解決。但是，我們不能上來就給你們一家?guī)兹f的賠償就算完事。插秧機我賣了十年了，只要插在地里的苗不死，插秧機就沒問題。”

　　田先生同時表示，消費者的損失應(yīng)該由專業(yè)的機構(gòu)來認(rèn)定。他強調(diào)：“質(zhì)量行不行，不是你說了算，也不是我說了算。你可以去做鑒定，來鑒定我們的插秧機有沒有問題，我們都會配合�！�

　　但農(nóng)民們說，面對該找什么機構(gòu)、怎么找、鑒定如何開展、費用誰來承擔(dān)等一系列問題，真是一頭霧水，完全不明白。

　　北京潮陽律師事務(wù)所邵桐律師認(rèn)為，經(jīng)銷商有義務(wù)對于有質(zhì)量問題的插秧機進行更換甚至退款，經(jīng)銷商應(yīng)該積極履行售后義務(wù)。邵桐律師說：“插秧機存在質(zhì)量問題，銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨。生產(chǎn)者和銷售者都無權(quán)限制購買者行使上述選擇權(quán)。對于一個經(jīng)銷商來說，第一不要用‘霸王條款’，霸王條款會侵害合同相對方的合法權(quán)益。因此在這種情況下，即便在合同當(dāng)中采用了這種格式條款、霸王條款，也有可能最后面臨法律的制裁。第二，不能只顧賺錢，做坑農(nóng)害農(nóng)的事。如果出現(xiàn)了坑農(nóng)害農(nóng)，直接影響的不僅僅是農(nóng)民的利益，還可能影響到國家的利益。第三要積極履行售后維修更換，甚至退貨的義務(wù)�！�