天貓召集法國品牌集體入駐 跨境電商加速布局
2014-05-18 17:35 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京5月18日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道,作為讓國內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)購海外商品的渠道,阿里已經(jīng)擁有了淘寶全球購、天貓國際等,不過馬云對阿里的跨境電商版圖顯然還有更大的野心。
在之前密集到訪美國、法國、意大利之后,阿里巴巴集團(tuán)最新宣布與法國政府簽署“備忘錄”,法國品牌將集體進(jìn)駐天貓,增加法國企業(yè)向中國億萬消費(fèi)者出口商品的機(jī)會。
目前,已經(jīng)有30多家法國品牌入駐天貓,并且即將發(fā)布獨(dú)家產(chǎn)品和限量版產(chǎn)品,其中包括依云礦泉水、拉菲葡萄酒等。天貓公關(guān)部經(jīng)理長征說,天貓與法國政府的合作,能夠讓國內(nèi)消費(fèi)者買到性價(jià)比更高的法國名品。
長征:消費(fèi)者就可以買到正宗的法國原產(chǎn)地的產(chǎn)品,而且這是有國家的信用背書的,確保你買到的肯定是正品。在支付和物流方面有更好的配合之后,將來它的成本有可能降低。
根據(jù)雙方為期三年的協(xié)議,阿里巴巴將為法國企業(yè)提供天貓平臺快捷入口支持,包括專屬服務(wù)、線上推廣和平臺營銷支持等,關(guān)聯(lián)公司支付寶和菜鳥都將在支付和物流方面各自提供支持。與此同時(shí),法國政府將為當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。電商觀察員魯振旺表示,政府合作是基礎(chǔ),后續(xù)肯定還需要和品牌詳談合作細(xì)則。
魯振旺:法國政府沒有權(quán)利去約束那些品牌到天貓上來,天貓還是要和那些品牌具體的來談合作。這種戰(zhàn)略協(xié)議對挖掘法國當(dāng)?shù)氐钠放凭哂幸欢ǖ膬r(jià)值,而且利用這種方式,可能也會挖掘更多的歐美國家的品牌進(jìn)駐。
這種和國家政府簽約合作的方式,阿里并不是第一次用。早在去年12月,英國首相卡梅倫與馬云會面,不到半年時(shí)間,包括BURBERRY等英國大牌相繼進(jìn)駐天貓。不過魯振旺覺得,目前看來效果并不顯著。
魯振旺:我對這種合作還是看好的,但我覺得不會立即有效果,這個(gè)還是很難的。現(xiàn)在整個(gè)大牌在天貓里的銷售并不高,就像BURBERRY進(jìn)駐天貓之后銷量并不是很好。另外,假如在國內(nèi)沒有太大影響力,即使入駐天貓,銷量也有限。
阿里正在尋求赴美上市,國際戰(zhàn)略是阿里巴巴重要的上市故事之一,而“賣出去,買進(jìn)來”正是阿里國際戰(zhàn)略的兩個(gè)方向。
在賣出去方面,天貓總裁王煜磊曾表示,馬云已經(jīng)要求今年的雙十一天貓上的產(chǎn)品要賣到國外。而在買進(jìn)來方面,今年2月份,天貓國際開通了直郵服務(wù),現(xiàn)在,又有法國品牌集體進(jìn)駐。天貓公關(guān)部經(jīng)理長征說,未來還將打破類目維度,以國家維度分類,建立天貓品牌街的“國家館”頻道。
長征:這次簽約法國政府之后,天貓接下來會有更多的動作,天貓會開一些快捷通道,展示法國品牌。另外,天貓會開設(shè)國家館,打破原來從服裝、化妝品按類目劃分的電商維度,改成以國家作為維度。
電商觀察員魯振旺認(rèn)為,阿里巴巴頻頻向國際化發(fā)力,目的在于要將天貓向時(shí)尚平臺轉(zhuǎn)變。
魯振旺:這代表了天貓?jiān)谙驎r(shí)尚平臺的方向努力,打造時(shí)尚品牌的矩陣,能夠逐漸讓天貓現(xiàn)在的消費(fèi)者接受這樣一個(gè)新定位,就是說天貓并不全是過去以低價(jià)為主的,讓消費(fèi)者逐漸愿意去買一些中高端的產(chǎn)品。
跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新生事物,近年來在中國發(fā)展迅速。它是指分屬不同關(guān)境的交易主體,通過電子商務(wù)平臺達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算,并通過跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國際商業(yè)活動。電子商務(wù)觀察員魯振旺介紹說,跨境電子商務(wù)一種是賣出去,也是目前比較主流的形式,還有一種就是買進(jìn)來。
魯振旺:跨境電商現(xiàn)在的主流還是國內(nèi)的產(chǎn)品賣到國外去,出口的這部分前幾年一直處于高速發(fā)展當(dāng)中,現(xiàn)在增長率下來了。過去中國制造就是便宜的代名詞,下一步可能要更多的挖掘中國當(dāng)?shù)赜刑厣漠a(chǎn)品。另外一方面,就是國內(nèi)消費(fèi)者通過跨境平臺購買國外的產(chǎn)品,現(xiàn)在也有獨(dú)立的第三方通關(guān)的平臺幫助用戶購買國外的產(chǎn)品。
通常說的海外代購,其實(shí)就是跨境電商“買進(jìn)來”的一部分。我們看到,這一部分正在增加。在去年正式掛牌的上海自貿(mào)區(qū),推出了國家跨境貿(mào)易電子交易試點(diǎn)——“跨境通”電子商務(wù)平臺。在北京,日前也正式啟動了跨境電子商務(wù)公共信息平臺。
當(dāng)消費(fèi)者海外代購的產(chǎn)品還在漂洋過海時(shí),北京這個(gè)公共信息平臺已經(jīng)在網(wǎng)上辦理好通關(guān)手續(xù),一旦到達(dá)北京市,就可以根據(jù)二維碼從海量包裹中找出電商的貨物,直接發(fā)往市內(nèi)物流,海外代購兩天就能通關(guān)。另外,在出口方面,由于過去無法分辨電商貨物,電商企業(yè)很難享受到出口退稅政策,但通過公共信息平臺就可以享受到這一優(yōu)惠政策。
專家點(diǎn)評:要把握好三個(gè)承諾
經(jīng)濟(jì)之聲:馬云曾在3月份密集到訪美國、法國、意大利三個(gè)國家六個(gè)城市。他當(dāng)時(shí)說:去年淘寶網(wǎng)上賣火了美國華盛頓州的車?yán)遄樱苍S有一天我們真能在網(wǎng)上買到法國新鮮的原產(chǎn)牡蠣或者意大利的比薩餅,對于這樣一個(gè)愿景,你期待嗎?有沒有這種強(qiáng)烈的沖動?
經(jīng)濟(jì)之聲觀察員張翼:對于很多消費(fèi)者來說都是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的誘惑,但是我們也面臨很多現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。其實(shí)天貓國際是在今年的2月份正式上線,在2月份上線之前它也經(jīng)過了大概有半年多的這樣一個(gè)試運(yùn)行的時(shí)期,我們看在半年多的試運(yùn)行時(shí)期里面,天貓國際它交易增長量增長到10倍之多,這樣一個(gè)飄紅的數(shù)字給了天貓來做這種國際代購業(yè)務(wù),國際產(chǎn)品銷售的話,應(yīng)該來說很大的這樣一個(gè)信息。這一次是和法國政府來進(jìn)行一個(gè)簽約,就像剛才采訪里面也談到,就是用國家的信譽(yù)和國家的形象有一定的背書和代言的話。
我想對于天貓下一步的發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)利好的事情,所以,對于天貓自己來說要把握三個(gè)承諾。第一個(gè)承諾就是百分之百的海外正品。第二個(gè)就是海外商家來這邊進(jìn)駐。第三個(gè)百分之百就是海外的直郵,但是其實(shí)我們過往來看的話,天貓其實(shí)并不能夠完全百分之百的做到上面那三個(gè)百分之百。
經(jīng)濟(jì)之聲:但是這次我們看見有不一樣的地方,比如說你進(jìn)口直供我們這都能理解,對吧?跟商家的一種合作嘛。但是現(xiàn)在目前比如說跟政府簽訂了一個(gè)協(xié)議,用政府信用背書來作為保障機(jī)制,是不是就此就能夠保證說我產(chǎn)品質(zhì)量就一定好,不存在那些問題?提供貨物的實(shí)際上還是一些品牌商,還是商家。
張翼:對,而且按照天貓自己規(guī)定的話,其實(shí)像海外那些商家他們是沒有資格來直接在天貓上來開店的,他要通過周轉(zhuǎn)的一種方式,就是比如你在國內(nèi)有一個(gè)代理商、代理機(jī)構(gòu),或者說你在國內(nèi)來注冊一個(gè)分公司,通過這種方式來在天貓上進(jìn)行開店。在過去的半年多的試運(yùn)轉(zhuǎn)期間的話,其實(shí)天貓國際也遇到很多問題,比如說配送的問題,因?yàn)檎E渌偷脑挻蟾艜诎雮(gè)月左右會在國外遞達(dá)購物者,但是很多時(shí)候我們肯定在天貓國際上也有很多投訴,就是時(shí)間是非常之長,有的甚至達(dá)到了一個(gè)月,就是超過了消費(fèi)者對于時(shí)間概念的容忍度。因?yàn)閷τ诤M獯,海外這種銷售產(chǎn)品的話,這種時(shí)間的跨度和物流的跨度其實(shí)對消費(fèi)者是最大耐心的考驗(yàn),如果在這個(gè)層面上不能夠滿足消費(fèi)者響應(yīng)化需求的話,我想天貓國際未來也會面臨新的壓力。
編輯:賈國強(qiáng)
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