央廣網(wǎng)財(cái)經(jīng)北京5月18日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《天下公司》報(bào)道，作為讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者網(wǎng)購(gòu)海外商品的渠道，阿里已經(jīng)擁有了淘寶全球購(gòu)、天貓國(guó)際等，不過(guò)馬云對(duì)阿里的跨境電商版圖顯然還有更大的野心。

　　在之前密集到訪美國(guó)、法國(guó)、意大利之后，阿里巴巴集團(tuán)最新宣布與法國(guó)政府簽署“備忘錄”，法國(guó)品牌將集體進(jìn)駐天貓，增加法國(guó)企業(yè)向中國(guó)億萬(wàn)消費(fèi)者出口商品的機(jī)會(huì)。

　　目前，已經(jīng)有30多家法國(guó)品牌入駐天貓，并且即將發(fā)布獨(dú)家產(chǎn)品和限量版產(chǎn)品，其中包括依云礦泉水、拉菲葡萄酒等。天貓公關(guān)部經(jīng)理長(zhǎng)征說(shuō)，天貓與法國(guó)政府的合作，能夠讓國(guó)內(nèi)消費(fèi)者買(mǎi)到性?xún)r(jià)比更高的法國(guó)名品。

　　長(zhǎng)征：消費(fèi)者就可以買(mǎi)到正宗的法國(guó)原產(chǎn)地的產(chǎn)品，而且這是有國(guó)家的信用背書(shū)的，確保你買(mǎi)到的肯定是正品。在支付和物流方面有更好的配合之后，將來(lái)它的成本有可能降低。

　　根據(jù)雙方為期三年的協(xié)議，阿里巴巴將為法國(guó)企業(yè)提供天貓平臺(tái)快捷入口支持，包括專(zhuān)屬服務(wù)、線上推廣和平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)支持等，關(guān)聯(lián)公司支付寶和菜鳥(niǎo)都將在支付和物流方面各自提供支持。與此同時(shí)，法國(guó)政府將為當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)進(jìn)行指導(dǎo)。電商觀察員魯振旺表示，政府合作是基礎(chǔ)，后續(xù)肯定還需要和品牌詳談合作細(xì)則。

　　魯振旺：法國(guó)政府沒(méi)有權(quán)利去約束那些品牌到天貓上來(lái)，天貓還是要和那些品牌具體的來(lái)談合作。這種戰(zhàn)略協(xié)議對(duì)挖掘法國(guó)當(dāng)?shù)氐钠放凭哂幸欢ǖ膬r(jià)值，而且利用這種方式，可能也會(huì)挖掘更多的歐美國(guó)家的品牌進(jìn)駐。

　　這種和國(guó)家政府簽約合作的方式，阿里并不是第一次用。早在去年12月，英國(guó)首相卡梅倫與馬云會(huì)面，不到半年時(shí)間，包括BURBERRY等英國(guó)大牌相繼進(jìn)駐天貓。不過(guò)魯振旺覺(jué)得，目前看來(lái)效果并不顯著。

　　魯振旺：我對(duì)這種合作還是看好的，但我覺(jué)得不會(huì)立即有效果，這個(gè)還是很難的�，F(xiàn)在整個(gè)大牌在天貓里的銷(xiāo)售并不高，就像BURBERRY進(jìn)駐天貓之后銷(xiāo)量并不是很好。另外，假如在國(guó)內(nèi)沒(méi)有太大影響力，即使入駐天貓，銷(xiāo)量也有限。

　　阿里正在尋求赴美上市，國(guó)際戰(zhàn)略是阿里巴巴重要的上市故事之一，而“賣(mài)出去，買(mǎi)進(jìn)來(lái)”正是阿里國(guó)際戰(zhàn)略的兩個(gè)方向。

　　在賣(mài)出去方面，天貓總裁王煜磊曾表示，馬云已經(jīng)要求今年的雙十一天貓上的產(chǎn)品要賣(mài)到國(guó)外。而在買(mǎi)進(jìn)來(lái)方面，今年2月份，天貓國(guó)際開(kāi)通了直郵服務(wù)，現(xiàn)在，又有法國(guó)品牌集體進(jìn)駐。天貓公關(guān)部經(jīng)理長(zhǎng)征說(shuō)，未來(lái)還將打破類(lèi)目維度，以國(guó)家維度分類(lèi)，建立天貓品牌街的“國(guó)家館”頻道。

　　長(zhǎng)征：這次簽約法國(guó)政府之后，天貓接下來(lái)會(huì)有更多的動(dòng)作，天貓會(huì)開(kāi)一些快捷通道，展示法國(guó)品牌。另外，天貓會(huì)開(kāi)設(shè)國(guó)家館，打破原來(lái)從服裝、化妝品按類(lèi)目劃分的電商維度，改成以國(guó)家作為維度。

　　電商觀察員魯振旺認(rèn)為，阿里巴巴頻頻向國(guó)際化發(fā)力，目的在于要將天貓向時(shí)尚平臺(tái)轉(zhuǎn)變。

　　魯振旺：這代表了天貓?jiān)谙驎r(shí)尚平臺(tái)的方向努力，打造時(shí)尚品牌的矩陣，能夠逐漸讓天貓現(xiàn)在的消費(fèi)者接受這樣一個(gè)新定位，就是說(shuō)天貓并不全是過(guò)去以低價(jià)為主的，讓消費(fèi)者逐漸愿意去買(mǎi)一些中高端的產(chǎn)品。

　　跨境電子商務(wù)作為一個(gè)新生事物，近年來(lái)在中國(guó)發(fā)展迅速。它是指分屬不同關(guān)境的交易主體，通過(guò)電子商務(wù)平臺(tái)達(dá)成交易、進(jìn)行支付結(jié)算，并通過(guò)跨境物流送達(dá)商品、完成交易的一種國(guó)際商業(yè)活動(dòng)。電子商務(wù)觀察員魯振旺介紹說(shuō)，跨境電子商務(wù)一種是賣(mài)出去，也是目前比較主流的形式，還有一種就是買(mǎi)進(jìn)來(lái)。

　　魯振旺：跨境電商現(xiàn)在的主流還是國(guó)內(nèi)的產(chǎn)品賣(mài)到國(guó)外去，出口的這部分前幾年一直處于高速發(fā)展當(dāng)中，現(xiàn)在增長(zhǎng)率下來(lái)了。過(guò)去中國(guó)制造就是便宜的代名詞，下一步可能要更多的挖掘中國(guó)當(dāng)?shù)赜刑厣�的產(chǎn)品。另外一方面，就是國(guó)內(nèi)消費(fèi)者通過(guò)跨境平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品，現(xiàn)在也有獨(dú)立的第三方通關(guān)的平臺(tái)幫助用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)國(guó)外的產(chǎn)品。

　　通常說(shuō)的海外代購(gòu)，其實(shí)就是跨境電商“買(mǎi)進(jìn)來(lái)”的一部分。我們看到，這一部分正在增加。在去年正式掛牌的上海自貿(mào)區(qū)，推出了國(guó)家跨境貿(mào)易電子交易試點(diǎn)——“跨境通”電子商務(wù)平臺(tái)。在北京，日前也正式啟動(dòng)了跨境電子商務(wù)公共信息平臺(tái)。

　　當(dāng)消費(fèi)者海外代購(gòu)的產(chǎn)品還在漂洋過(guò)海時(shí)，北京這個(gè)公共信息平臺(tái)已經(jīng)在網(wǎng)上辦理好通關(guān)手續(xù)，一旦到達(dá)北京市，就可以根據(jù)二維碼從海量包裹中找出電商的貨物，直接發(fā)往市內(nèi)物流，海外代購(gòu)兩天就能通關(guān)。另外，在出口方面，由于過(guò)去無(wú)法分辨電商貨物，電商企業(yè)很難享受到出口退稅政策，但通過(guò)公共信息平臺(tái)就可以享受到這一優(yōu)惠政策。

　　專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)：要把握好三個(gè)承諾

　　經(jīng)濟(jì)之聲：馬云曾在3月份密集到訪美國(guó)、法國(guó)、意大利三個(gè)國(guó)家六個(gè)城市。他當(dāng)時(shí)說(shuō)：去年淘寶網(wǎng)上賣(mài)火了美國(guó)華盛頓州的車(chē)?yán)遄�，也許有一天我們真能在網(wǎng)上買(mǎi)到法國(guó)新鮮的原產(chǎn)牡蠣或者意大利的比薩餅，對(duì)于這樣一個(gè)愿景，你期待嗎？有沒(méi)有這種強(qiáng)烈的沖動(dòng)？

　　經(jīng)濟(jì)之聲觀察員張翼：對(duì)于很多消費(fèi)者來(lái)說(shuō)都是一個(gè)現(xiàn)實(shí)的誘惑，但是我們也面臨很多現(xiàn)實(shí)的挑戰(zhàn)和考驗(yàn)。其實(shí)天貓國(guó)際是在今年的2月份正式上線，在2月份上線之前它也經(jīng)過(guò)了大概有半年多的這樣一個(gè)試運(yùn)行的時(shí)期，我們看在半年多的試運(yùn)行時(shí)期里面，天貓國(guó)際它交易增長(zhǎng)量增長(zhǎng)到10倍之多，這樣一個(gè)飄紅的數(shù)字給了天貓來(lái)做這種國(guó)際代購(gòu)業(yè)務(wù)，國(guó)際產(chǎn)品銷(xiāo)售的話，應(yīng)該來(lái)說(shuō)很大的這樣一個(gè)信息。這一次是和法國(guó)政府來(lái)進(jìn)行一個(gè)簽約，就像剛才采訪里面也談到，就是用國(guó)家的信譽(yù)和國(guó)家的形象有一定的背書(shū)和代言的話。

　　我想對(duì)于天貓下一步的發(fā)展應(yīng)該是一個(gè)利好的事情，所以，對(duì)于天貓自己來(lái)說(shuō)要把握三個(gè)承諾。第一個(gè)承諾就是百分之百的海外正品。第二個(gè)就是海外商家來(lái)這邊進(jìn)駐。第三個(gè)百分之百就是海外的直郵，但是其實(shí)我們過(guò)往來(lái)看的話，天貓其實(shí)并不能夠完全百分之百的做到上面那三個(gè)百分之百。

　　經(jīng)濟(jì)之聲：但是這次我們看見(jiàn)有不一樣的地方，比如說(shuō)你進(jìn)口直供我們這都能理解，對(duì)吧？跟商家的一種合作嘛。但是現(xiàn)在目前比如說(shuō)跟政府簽訂了一個(gè)協(xié)議，用政府信用背書(shū)來(lái)作為保障機(jī)制，是不是就此就能夠保證說(shuō)我產(chǎn)品質(zhì)量就一定好，不存在那些問(wèn)題？提供貨物的實(shí)際上還是一些品牌商，還是商家。

　　張翼：對(duì)，而且按照天貓自己規(guī)定的話，其實(shí)像海外那些商家他們是沒(méi)有資格來(lái)直接在天貓上來(lái)開(kāi)店的，他要通過(guò)周轉(zhuǎn)的一種方式，就是比如你在國(guó)內(nèi)有一個(gè)代理商、代理機(jī)構(gòu)，或者說(shuō)你在國(guó)內(nèi)來(lái)注冊(cè)一個(gè)分公司，通過(guò)這種方式來(lái)在天貓上進(jìn)行開(kāi)店。在過(guò)去的半年多的試運(yùn)轉(zhuǎn)期間的話，其實(shí)天貓國(guó)際也遇到很多問(wèn)題，比如說(shuō)配送的問(wèn)題，因?yàn)檎�常配送的話大概�?huì)在半個(gè)月左右會(huì)在國(guó)外遞達(dá)購(gòu)物者，但是很多時(shí)候我們肯定在天貓國(guó)際上也有很多投訴，就是時(shí)間是非常之長(zhǎng)，有的甚至達(dá)到了一個(gè)月，就是超過(guò)了消費(fèi)者對(duì)于時(shí)間概念的容忍度。因?yàn)閷?duì)于海外代購(gòu)，海外這種銷(xiāo)售產(chǎn)品的話，這種時(shí)間的跨度和物流的跨度其實(shí)對(duì)消費(fèi)者是最大耐心的考驗(yàn)，如果在這個(gè)層面上不能夠滿(mǎn)足消費(fèi)者響應(yīng)化需求的話，我想天貓國(guó)際未來(lái)也會(huì)面臨新的壓力。