編者按:今年是深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)成立40周年。在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)40周歲生日之際,中國(guó)平安集團(tuán)總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO謝永林接受經(jīng)濟(jì)之聲深圳特區(qū)成立40周年系列人物訪談《進(jìn)擊四十年》的專(zhuān)訪,分享了中國(guó)平安的發(fā)展理念,和為特區(qū)發(fā)展建設(shè)貢獻(xiàn)力量的故事。
 
  1988年,中國(guó)平安誕生于深圳蛇口,是中國(guó)第一家股份制保險(xiǎn)企業(yè),至今已經(jīng)發(fā)展成為金融、保險(xiǎn)、銀行、投資等金融業(yè)務(wù)為一體的整合、緊密、多元的綜合金融服務(wù)集團(tuán)。2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng),中國(guó)平安位列全球榜單第21位,全球金融企業(yè)第2位。
  提供全方位金融服務(wù)解決方案
  經(jīng)濟(jì)之聲:非常感謝謝總接受《進(jìn)擊四十年》的采訪,我們一起來(lái)談一談平安和深圳特區(qū)的故事。您能不能給我們簡(jiǎn)單介紹一下,平安目前的發(fā)展情況?
  謝永林:平安在深圳32年了,我們一直秉承一個(gè)愿景,要做國(guó)際領(lǐng)先的個(gè)人金融生活服務(wù)提供商。我們聚焦兩個(gè)大的板塊,一個(gè)是大金融資產(chǎn),第二個(gè)是大醫(yī)療健康。我們實(shí)現(xiàn)的手段和策略,就是“金融+科技”“金融+生態(tài)”。
  從目前來(lái)看,平安的發(fā)展還算可以,2020年《財(cái)富》世界500強(qiáng)又上升了8位到了第21位,在全球金融業(yè)中的排名也到了第2位。而且平安的業(yè)務(wù)板塊比較豐富,有保險(xiǎn)、銀行、資產(chǎn)管理、科技,尤其是金融科技和醫(yī)療科技。
  經(jīng)濟(jì)之聲:平安一直強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶(hù)的“1+N”服務(wù),1是什么?N是什么?
  謝永林:“1+N”就是一個(gè)客戶(hù)、多個(gè)產(chǎn)品、多個(gè)賬戶(hù),一站式服務(wù)。平安在集團(tuán)層面有兩個(gè)業(yè)務(wù)性的委員會(huì),一個(gè)叫個(gè)人綜合金融服務(wù)委員會(huì),一個(gè)叫團(tuán)體綜合金融服務(wù)委員會(huì),F(xiàn)在科技已經(jīng)能夠讓客戶(hù)在享受金融服務(wù)的時(shí)候變得更加簡(jiǎn)單,所以平安有一個(gè)價(jià)值主張,就是“專(zhuān)業(yè)讓生活更簡(jiǎn)單”,我們相信專(zhuān)業(yè)能創(chuàng)造價(jià)值。
  深圳平安金融中心(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
  經(jīng)濟(jì)之聲:那您給我們舉個(gè)例子,一個(gè)有金融服務(wù)意愿的客戶(hù),如何在平安獲得這種全方位的金融服務(wù)的解決方案呢?
  謝永林:我講一個(gè)簡(jiǎn)單例子,一個(gè)人要想買(mǎi)車(chē)他可以申請(qǐng)平安分期付款,我們的汽車(chē)消費(fèi)信貸已經(jīng)是中國(guó)第一位了;買(mǎi)了車(chē)之后,還可以找平安買(mǎi)車(chē)險(xiǎn);這個(gè)車(chē)的客戶(hù)有了平安的賬戶(hù)、信用卡的賬戶(hù),還可以有借記卡賬戶(hù),理財(cái)也可以在我們這兒。圍繞這個(gè)車(chē)主的卡,周邊的其它生活也可以享受我們的權(quán)益。因?yàn)檐?chē)這一件事,所有金融乃至生活的服務(wù)都可以在平安的體系里完成,這是我們說(shuō)的給你“一站式”的感受。
  另外對(duì)于企業(yè)客戶(hù)的一站式服務(wù),大家知道我們中國(guó)特別注重發(fā)展資本市場(chǎng),一個(gè)企業(yè)的融資、資產(chǎn)負(fù)債管理,光用一個(gè)貸款是無(wú)法解決的,有很多企業(yè)是有很多直接融資需求的。發(fā)債、發(fā)股、再融資、并購(gòu)重組等,這些光靠銀行是無(wú)法解決的,還需要有投行的工具,直接融資加間接融資來(lái)解決。然后這個(gè)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中要防意外,無(wú)論是財(cái)產(chǎn)還是個(gè)人,我們的保險(xiǎn)服務(wù)都可以幫助它做到。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)過(guò)程當(dāng)中,它的資產(chǎn)負(fù)債的匹配,如果杠桿拉得過(guò)高,可能會(huì)出現(xiàn)流動(dòng)性的風(fēng)險(xiǎn),所以平安有一個(gè)財(cái)資管理系統(tǒng)來(lái)幫助診斷企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債,讓它的經(jīng)營(yíng)更加穩(wěn)健。
  因?yàn)槠桨彩莻(gè)綜合金融的集團(tuán),我們有銀行牌照、證券牌照、保險(xiǎn)牌照,資產(chǎn)管理牌照,包括期貨的牌照,包括我們還有金融科技的能力,把這些包在一起,提供“一攬子”的服務(wù),對(duì)于企業(yè)客戶(hù)同樣是一個(gè)“1+N”的服務(wù)。
  經(jīng)濟(jì)之聲:看來(lái)不論是個(gè)人還是企業(yè),企業(yè)里面無(wú)論是大企業(yè)、中企業(yè)、小企業(yè)、小微企業(yè)都可以在平安找到適合自己的服務(wù)?
  謝永林:小微企業(yè)是我們國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)土壤,小微企業(yè)發(fā)展不起來(lái),我們金融后續(xù)的發(fā)展會(huì)感覺(jué)到后繼無(wú)力的,所以服務(wù)小微企業(yè)是我們的天職。但是服務(wù)小微企業(yè)是要有專(zhuān)業(yè)的,我們要講究低成本、普惠、可觸達(dá)性。
  我們金融科技做了一個(gè)平臺(tái),讓小微企業(yè)頻繁地在我們的線上平臺(tái)里交易。接受我們的服務(wù),產(chǎn)生一些數(shù)據(jù),我們就可以建立風(fēng)控的模型,數(shù)據(jù)越多,交易越頻繁,風(fēng)控模型就越準(zhǔn),小微企業(yè)貸款的可獲得性就更加容易,然后定價(jià)就越來(lái)越精準(zhǔn)。服務(wù)中小企業(yè),更多地要用科技的方式、低成本的方式,就可以反哺實(shí)體經(jīng)濟(jì)、讓利給實(shí)體經(jīng)濟(jì),用科技、用交易、用數(shù)據(jù)、用模型去構(gòu)建一個(gè)商業(yè)模式,提供更好的服務(wù)。
  1988年5月27日,平安保險(xiǎn)公司在深圳蛇口舉行開(kāi)業(yè)典禮(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
  對(duì)深圳的第一印象是“朝氣蓬勃”
  經(jīng)濟(jì)之聲:您是1994年加入平安集團(tuán)的?
  謝永林:對(duì)。
  經(jīng)濟(jì)之聲:現(xiàn)在讓您回憶一下您第一次來(lái)深圳是什么時(shí)候,當(dāng)時(shí)深圳給您留下的印象是什么?
  謝永林:我是1996年第一次到深圳,來(lái)接受產(chǎn)險(xiǎn)總部經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)的培訓(xùn),那時(shí)候工作重心在南京,我還是個(gè)業(yè)務(wù)員。那一次感受很深,感覺(jué)深圳這個(gè)城市熱火朝天,感覺(jué)深圳的人朝氣蓬勃、干勁沖天。
  經(jīng)濟(jì)之聲:有什么例子或者故事嗎?
  謝永林:當(dāng)時(shí)來(lái)的時(shí)候,從機(jī)場(chǎng)一下來(lái),就感覺(jué)這個(gè)地方有個(gè)新建的樓,那個(gè)地方有個(gè)新建的樓,晚上吃飯熱熱鬧鬧的,每個(gè)人都在心無(wú)旁騖地在干事業(yè)。
  經(jīng)濟(jì)之聲:20多年過(guò)去了,您覺(jué)得深圳和那個(gè)時(shí)候相比最大的變化是什么?
  謝永林:更加成熟了,更加偉岸了。深圳那個(gè)時(shí)候到處是工地,現(xiàn)在其實(shí)還是有工地,但是少數(shù)。正常運(yùn)營(yíng)的高樓大廈、川流不息的車(chē)流、忙忙碌碌的人群,和那時(shí)候比更加不一樣。當(dāng)然深圳的人還是活力四射,這里已經(jīng)有了一批享譽(yù)世界的公司,這個(gè)城市的發(fā)展規(guī)劃也越來(lái)越清晰。
  經(jīng)濟(jì)之聲:正如您所說(shuō)的,深圳40年歷史其實(shí)很短暫的,但是它成就了一批極富深圳特色的世界級(jí)的優(yōu)秀企業(yè),平安就是其中非常重要的一個(gè)。您覺(jué)得為什么會(huì)在深圳成就這么多的企業(yè),這些企業(yè)和深圳是如何互相成就的呢?
  謝永林:歸結(jié)起來(lái),深圳為什么能夠這樣好,能夠有那么多好企業(yè)出來(lái)?我覺(jué)得是改革開(kāi)放的大氛圍,敢于破局的一種精神。深圳市政府是一個(gè)服務(wù)型的政府,我們有什么事去找市政府,市長(zhǎng)、副市長(zhǎng)們經(jīng)常會(huì)說(shuō),時(shí)間約好我過(guò)來(lái),到企業(yè)這兒來(lái)辦事。我們到政府的廳局去辦事,都能感受到一種服務(wù)的精神。這個(gè)對(duì)于我們企業(yè)的土壤成長(zhǎng),還是不一樣的。
  當(dāng)然,深圳還有很多先發(fā)優(yōu)勢(shì),比如靠近香港,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、轉(zhuǎn)移,它有一些更加開(kāi)放的政策、稅收的優(yōu)惠,但是我認(rèn)為這些都比不上改革開(kāi)放、勇于創(chuàng)新、敢于破局的精神層面和制度層面的東西。所以深圳能夠冒出這么多好的企業(yè),直到現(xiàn)在,它還在層出不窮地涌現(xiàn)一些新的業(yè)態(tài)、新的世界知名的企業(yè)。如果沒(méi)有一種制度的氛圍,沒(méi)有一種創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的氛圍,沒(méi)有一種腳踏實(shí)地做事的氛圍,是不可能層出不窮的。
  《進(jìn)擊四十年》專(zhuān)訪中國(guó)平安集團(tuán)總經(jīng)理兼聯(lián)席CEO謝永林(焦浩 攝)
  平安進(jìn)入第四個(gè)十年,構(gòu)建五大生態(tài)圈
  經(jīng)濟(jì)之聲:我們這一組訪談定名為《進(jìn)擊四十年》,其實(shí)“進(jìn)擊”的這個(gè)狀態(tài)是很多企業(yè)、很多個(gè)人都很向往的,但如何去正確地把握我們的方向,去正確地進(jìn)擊、正確地折騰,您有什么樣的體會(huì)?
  謝永林:這個(gè)折騰,簡(jiǎn)單說(shuō)叫折騰,其實(shí)你要折騰得有結(jié)果,我認(rèn)為得有幾個(gè)條件。
  第一,要對(duì)趨勢(shì)有一個(gè)判斷,全球的趨勢(shì)、經(jīng)濟(jì)的趨勢(shì)、地域的趨勢(shì),行業(yè)的趨勢(shì);第二,折騰就要敢于創(chuàng)新,要有開(kāi)放的思維,如果折騰不是去創(chuàng)新,打破一些傳統(tǒng)的東西或創(chuàng)造一些更好的東西,這個(gè)折騰是沒(méi)價(jià)值的;第三,必須要有堅(jiān)定的執(zhí)行力,要能把一個(gè)想法變成一個(gè)一個(gè)的行動(dòng)計(jì)劃,有計(jì)劃、有步驟地去把它推進(jìn)下去;第四,折騰要講究協(xié)同,一個(gè)人折騰或者一個(gè)組織折騰是很難的,你要協(xié)同各方解決各個(gè)方面的問(wèn)題;另外一方面要有韌性,這個(gè)折騰是整個(gè)組織獲益,而不是你單方面獲益。只有這種折騰對(duì)個(gè)人有益處、對(duì)組織有益處,如果你創(chuàng)造新的商業(yè)模式,對(duì)社會(huì)也有益處。所以折騰是個(gè)動(dòng)詞,但折騰背后的含義還是不太一樣。
  經(jīng)濟(jì)之聲:我們現(xiàn)在看到平安雖然已經(jīng)取得了讓世人矚目的成就,但是依然在“進(jìn)擊”和“折騰”的道路上不斷在努力。2019年我們就看到平安要把“金融+科技”和“金融+生態(tài)”的這個(gè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型進(jìn)一步地把它落實(shí)落地!敖鹑+科技”“金融+生態(tài)”意味著什么?將會(huì)為平安和平安的客戶(hù)會(huì)帶來(lái)什么?
  謝永林:平安的發(fā)展可以歸結(jié)一下了,大概四個(gè)階段,現(xiàn)在已經(jīng)進(jìn)入了第四個(gè)十年:第一個(gè)十年,用現(xiàn)代機(jī)制做保險(xiǎn);第二個(gè)十年,做綜合金融;第三個(gè)十年,就是用科技賦能或者改造我們的金融;第四個(gè)十年,就是現(xiàn)在這個(gè)十年,我們剛才講“金融+科技”“金融+生態(tài)”,更重要的是用科技去構(gòu)筑生態(tài)、建立生態(tài),尤其是醫(yī)療生態(tài)。
  我講幾個(gè)例子,在“金融+科技”里面,比如我們車(chē)險(xiǎn)的服務(wù),我們有個(gè)510(城市極速現(xiàn)場(chǎng)查勘)項(xiàng)目,在市區(qū)撞車(chē),5分鐘解決問(wèn)題,郊區(qū)撞車(chē)10分鐘解決問(wèn)題。這背后有一套技術(shù)手段來(lái)支撐我們快速派工。我們有一個(gè)LBS移動(dòng)定位系統(tǒng),哪個(gè)地方撞車(chē),哪個(gè)查勘人最早到。這套技術(shù)我們利用“金融壹賬通”還輸出給其他保險(xiǎn)公司,提升了整個(gè)中國(guó)車(chē)險(xiǎn)理賠的效率,來(lái)解決交通擁堵的問(wèn)題。
  比如在銀行,我們現(xiàn)在的電話服務(wù)可以做到90%是AI來(lái)做服務(wù)。標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題,你打電話進(jìn)來(lái),其實(shí)是機(jī)器人在負(fù)責(zé),但客戶(hù)的感受很好,節(jié)省大量的人力。
  還比如信貸審批,包括信用卡的審批,這五年下來(lái),效率提高了15倍。過(guò)去發(fā)100萬(wàn)張信用卡,要有300個(gè)人來(lái)審批,現(xiàn)在發(fā)1500萬(wàn)張信用卡,也就300人。過(guò)去兩天審批,現(xiàn)在變成兩分鐘就審批,對(duì)于效率的提升是大幅的。
  經(jīng)濟(jì)之聲:剛才您還提到了醫(yī)療,未來(lái)平安在醫(yī)療這個(gè)場(chǎng)景會(huì)有哪些新的突破?
  謝永林:我們平安是做保險(xiǎn)出身的,保險(xiǎn)里面無(wú)論是壽險(xiǎn)、健康險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)險(xiǎn)、養(yǎng)老險(xiǎn)都涉及到醫(yī)療賠付。我們兩億多的金融客戶(hù)當(dāng)中,有近一個(gè)多億的客戶(hù)是購(gòu)買(mǎi)過(guò)與健康有關(guān)系的險(xiǎn)種的。所以我們積累了大量醫(yī)療方面的數(shù)據(jù)——病歷庫(kù)、處方庫(kù)、藥庫(kù)、醫(yī)生庫(kù)等,這些數(shù)據(jù)我們用了30年的時(shí)間來(lái)積累。我們還給200多個(gè)城市安裝了醫(yī)?刭M(fèi)系統(tǒng),所以在醫(yī)療方面,我們有天生的基因,另外一方面,在過(guò)去的十年中,大量引進(jìn)醫(yī)療科技方面的人才,來(lái)構(gòu)建醫(yī)療的強(qiáng)大的基礎(chǔ)的能力。
  比如說(shuō)“平安好醫(yī)生”,在這次疫情中,很多人不能到醫(yī)院去,也不敢到醫(yī)院去。那么,小毛病就找“平安好醫(yī)生”,我們有快速的藥品配送系統(tǒng),未來(lái)我們還會(huì)把線上線下打通,利用科技構(gòu)筑互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院,醫(yī)療生態(tài)里是有很多文章要做的,這是我們未來(lái)十年的重要的業(yè)務(wù)發(fā)展方向。
  2020年8月20-21日,“平安健康守護(hù)行動(dòng)”走進(jìn)涼山州貧困鄉(xiāng)村,為村民們提供醫(yī)藥用品(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
  經(jīng)濟(jì)之聲:您剛才提到了疫情,經(jīng)過(guò)疫情您是如何觀察和思考的,這幾年我們哪些方面做對(duì)了,繼續(xù)保持,哪些地方還要不斷補(bǔ)短板、繼續(xù)努力?
  謝永林:說(shuō)老實(shí)話,這一次疫情來(lái)得非常突然,意想不到。但是從我們商業(yè)機(jī)構(gòu)來(lái)講,它來(lái)了,我們必須面對(duì)。得益于我們過(guò)去十年在科技上的投入,我們數(shù)字化經(jīng)營(yíng)、線上化運(yùn)營(yíng)持續(xù)地推進(jìn)。所以這一次疫情來(lái)之后,平安整體恢復(fù)情況是不錯(cuò)的。有一些業(yè)務(wù)必須“面對(duì)面”,受到了比較大的影響,比如平安壽險(xiǎn),這是業(yè)務(wù)性質(zhì)決定的。一些不需要“面對(duì)面”的業(yè)務(wù),我們恢復(fù)特別得快,比如銀行,我們一季度、二季度業(yè)務(wù)不光沒(méi)降,還提升。因?yàn)檫@個(gè)零售銀行業(yè)務(wù),很多人是在APP上操作的,我們快速推出在家辦的服務(wù),小微企業(yè)我們快速推出線上放款。
  經(jīng)濟(jì)之聲:這是疫情期間有的嗎?
  謝永林:本來(lái)這個(gè)功能就有,現(xiàn)在政府為了支持復(fù)產(chǎn)復(fù)工,支持我們這么干,所以我們?cè)谛∥⑵髽I(yè)的放款、供應(yīng)鏈的放款、消費(fèi)貸款的放款上面都是非?焖。這不是一天兩天能做的,都是過(guò)去積累的這種能力。
  經(jīng)濟(jì)之聲:未來(lái)平安會(huì)怎么樣?我們會(huì)看到一個(gè)什么樣更加進(jìn)擊的平安集團(tuán)呢?
  謝永林:平安有一本書(shū)叫《無(wú)止之境》,剛才也說(shuō)到了要不停地折騰,我們用平安自己的一種說(shuō)法:永遠(yuǎn)要戰(zhàn)略先行,永遠(yuǎn)都要充滿危機(jī)意識(shí)。我相信我們會(huì)一步步走好,尤其在深圳這么一個(gè)改革開(kāi)放的熱土,現(xiàn)在又是社會(huì)主義先行示范區(qū),又是粵港澳大灣區(qū),又是經(jīng)濟(jì)特區(qū)這三區(qū),我們?cè)谶@個(gè)熱土上沒(méi)有理由停滯。
  2019年12月13日,平安旗下金融科技子公司金融壹賬通,正式登陸美國(guó)紐約證券交易所(央廣網(wǎng)發(fā) 受訪者供圖)
  積極參與粵港澳大灣區(qū)建設(shè)
  經(jīng)濟(jì)之聲:粵港澳大灣區(qū)的建設(shè)這幾年也是如火如荼,平安作為在灣區(qū)的一個(gè)重要的世界級(jí)企業(yè),如何依托灣區(qū),發(fā)展好我們自己也提供更好的服務(wù),在這方面您是如何考慮的?
  謝永林:我想國(guó)家提出粵港澳大灣區(qū)的戰(zhàn)略,一定是對(duì)這個(gè)灣區(qū)給予巨大的期望。我們又是灣區(qū)里是重要的金融機(jī)構(gòu),義無(wú)反顧地支持灣區(qū)的建設(shè),也會(huì)得益于灣區(qū)的建設(shè)。
  我相信粵港澳大灣區(qū)未來(lái)在新基建、傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級(jí)、新產(chǎn)業(yè)的育成、金融服務(wù)網(wǎng)絡(luò)更加健全、境內(nèi)外打通上面,都會(huì)有很多的新鮮事情出現(xiàn),我們是一定要擁抱這種變化,積極參與到這種變化中。無(wú)論對(duì)政府的投融資服務(wù),還是對(duì)于企業(yè)的升級(jí)換代,還是對(duì)新業(yè)態(tài)的支持,還是對(duì)灣區(qū)的老百姓的保值、增值、升值等,利用我們綜合金融集團(tuán)的優(yōu)勢(shì)去服務(wù)好它,讓人們過(guò)上美好的生活,讓企業(yè)在這兒能感受到更好的金融服務(wù)。
  我們跟廣東省共同發(fā)起了一個(gè)1500億的發(fā)展基金,幫助廣東省做尤其是交通方面的基礎(chǔ)設(shè)施,讓灣區(qū)的交通更加四通八達(dá)。交通發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)必然發(fā)達(dá)。我們是灣區(qū)的企業(yè),義不容辭,基建也需要這種錢(qián),所以相得益彰。
  經(jīng)濟(jì)之聲:請(qǐng)您用一個(gè)詞或者一個(gè)字來(lái)形容一下深圳,是什么?
  謝永林:敢闖敢試,敢為人先。深圳能發(fā)展到今天,關(guān)鍵是有一種敢闖敢試的精神,不光是深圳市政府,這是特區(qū)的一種文化,我們的企業(yè)在這樣文化的引領(lǐng)下,在中國(guó)改革開(kāi)放的浪潮中敢闖敢試。敢闖敢試,敢為人先,這個(gè)詞對(duì)于我們來(lái)講是特別貼切的,我們特別愿意繼續(xù)保持這種精神。
  經(jīng)濟(jì)之聲:深圳已經(jīng)走過(guò)了40年,從原來(lái)一個(gè)小漁村成為了這樣的大城市。也有人說(shuō)原來(lái)那個(gè)年代是在內(nèi)地還比較閉塞的情況下,深圳有很多先行先試的政策,但是現(xiàn)在的中國(guó)已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)普遍開(kāi)放的階段,您覺(jué)得深圳現(xiàn)在的優(yōu)勢(shì)在哪里呢?
  謝永林:我覺(jué)得深圳的第一個(gè)優(yōu)勢(shì),有一批享譽(yù)全球的大企業(yè),因?yàn)檫@些大企業(yè)也聚集了一批與大企業(yè)相關(guān)的科技和創(chuàng)新型的產(chǎn)業(yè),這個(gè)集群不是一般地方能夠有的。
  第二個(gè)優(yōu)勢(shì),深圳居于粵港澳大灣區(qū)的一個(gè)核心地位,往未來(lái)看,深港的合作仍然是深圳可以期待的一個(gè)重要的支撐力量。
  第三個(gè)優(yōu)勢(shì),深圳建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義先行示范區(qū),深圳政府包括深圳地區(qū)的人和企業(yè),還堅(jiān)持這種敢闖敢試的精神,所以深圳仍然大有可為。