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“脈脈”被判賠200萬 專家:大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用不能沒規(guī)矩

2016-04-27 17:41:00 來源:央廣網(wǎng)

  【導(dǎo)讀】非法抓取使用“新浪微博”用戶信息,“脈脈”被判賠200萬元。《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》本時(shí)段關(guān)注:大數(shù)據(jù)的商業(yè)應(yīng)用不能沒有規(guī)矩。

  央廣網(wǎng)北京4月27日消息 據(jù)經(jīng)濟(jì)之聲《央廣財(cái)經(jīng)評(píng)論》報(bào)道,兩年前,人脈社交軟件“脈脈”因非法抓取使用微博用戶信息,被微博告上法庭法院。北京市海淀區(qū)人民法院昨天判決脈脈構(gòu)成不正當(dāng)競爭,賠償微博經(jīng)濟(jì)損失200萬元。

  脈脈上線之初,曾與微博合作,用戶可以通過微博賬號(hào)和個(gè)人手機(jī)號(hào)注冊(cè)登錄脈脈。因?yàn)槊}脈在用戶的“一度人脈”中,直接顯示大量非脈脈用戶的微博頭像、名稱、職業(yè)、教育等隱私信息,微博向法院提起訴訟,認(rèn)為脈脈存在非法抓取、使用微博用戶信息,非法獲取并使用脈脈注冊(cè)用戶手機(jī)通訊錄聯(lián)系人與微博用戶的對(duì)應(yīng)關(guān)系以及發(fā)表言論詆毀微夢公司商譽(yù)等問題。

  法院經(jīng)審理認(rèn)為,脈脈抓取的用戶微博職業(yè)信息、教育信息進(jìn)行展示,也沒有及時(shí)刪除上述信息,其行為危害到微博用戶信息安全,構(gòu)成不正當(dāng)競爭。同時(shí),脈脈發(fā)表的網(wǎng)絡(luò)言論對(duì)微夢公司構(gòu)成商業(yè)詆毀。

  據(jù)此,法院認(rèn)定脈脈非法抓取、使用微博用戶信息等行為構(gòu)成不正當(dāng)競爭,判決停止不正當(dāng)競爭行為,消除影響,賠償經(jīng)濟(jì)損失200萬元及合理費(fèi)用20余萬元等。

  關(guān)于這一話題,經(jīng)濟(jì)之聲評(píng)論員、知識(shí)產(chǎn)權(quán)律師趙占領(lǐng)進(jìn)行了分析與解讀。

  經(jīng)濟(jì)之聲:法院認(rèn)為,脈脈抓取的用戶微博職業(yè)信息、教育信息進(jìn)行展示的行為危害到微博用戶信息安全,這到底會(huì)造成什么危害?

  趙占領(lǐng):因?yàn)槊}脈在抓取信息的過程中,它需要收集用戶的手機(jī)通訊錄,有很多手機(jī)通訊錄上面的用戶并不是脈脈的用戶,但是這些用戶可能是微博的用戶,然后它把這些用戶微博賬號(hào)里的信息進(jìn)行公示、公開,但這實(shí)際上是存在一些問題的。因?yàn)樗谑占沫h(huán)節(jié)并沒有充分的告知用戶。

  經(jīng)濟(jì)之聲:作出這項(xiàng)判決的法官在法庭上說,在大數(shù)據(jù)時(shí)代,保護(hù)用戶信息是衡量經(jīng)營者行為正當(dāng)性的重要依據(jù),也是反不正當(dāng)競爭法意義上尊重消費(fèi)者權(quán)益的重要內(nèi)容;ヂ(lián)網(wǎng)經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實(shí)信用的原則,遵守公認(rèn)的商業(yè)道德,尊重消費(fèi)者合法權(quán)益,才能獲得正當(dāng)合法的競爭優(yōu)勢和競爭利益。這個(gè)案子為什么是以反不正當(dāng)競爭法來判的?

  趙占領(lǐng):這里面就涉及到對(duì)于大數(shù)據(jù)保護(hù)的法律方式。第一是保護(hù)個(gè)人信息,我們國家這兩年關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的相關(guān)制度應(yīng)該已經(jīng)基本建立起來了,但是還有很多不完善的地方,特別是非法收集使用用戶個(gè)人信息的責(zé)任并不是很重,而且執(zhí)法的部門也不是很人性化,所以它在執(zhí)行方面的效果并不是很好。另外,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)存在很大困難。因?yàn)樵谕ǔG闆r下,用戶的信息是沒有版權(quán)的,因?yàn)樗粚儆谧髌,也沒有什么獨(dú)創(chuàng)性。但是例如用戶在一些購物網(wǎng)站中對(duì)于商品和服務(wù)的評(píng)價(jià)信息有可能具有獨(dú)創(chuàng)性,有版權(quán),這種版權(quán)還是應(yīng)該屬于信息的生產(chǎn)方,也就是用戶個(gè)人,它并不屬于網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)服務(wù)商也很難從版權(quán)的角度保護(hù)用戶的信息。這里面還涉及到一個(gè)問題,例如有些網(wǎng)絡(luò)企業(yè)通過用戶協(xié)議的方式約定,用戶所產(chǎn)生的信息如果有版權(quán),這版權(quán)會(huì)被獨(dú)家授權(quán)給這家網(wǎng)絡(luò)企業(yè),這種協(xié)議實(shí)際上是格式條款、格式協(xié)議,用戶在注冊(cè)的時(shí)候是不會(huì)去看具體內(nèi)容的,而且沒有選擇的余地。在這種情況下,這種條款是否屬于霸王條款實(shí)際上也存在很大爭議,所以綜合來看,通過知識(shí)產(chǎn)權(quán)角度去保護(hù)大數(shù)據(jù),特別是用戶所產(chǎn)生的這些信息是存在很大的法律障礙的。第三,不正當(dāng)競爭之前是有過先例的,其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),這種信息以及數(shù)據(jù)的抓取情況也非常普遍。在很多情況下,它甚至成為了一個(gè)企業(yè)最核心的商業(yè)模式的根基。這些信息即使沒有版權(quán),或者有版權(quán)但不屬于企業(yè),但是這些信息卻成為了這個(gè)企業(yè)最核心的競爭力。

  經(jīng)濟(jì)之聲:有專家認(rèn)為,目前國內(nèi)還沒有專門的個(gè)人信息保護(hù)法律,這是造成此類事件頻發(fā)的原因之一。微博作為平臺(tái)方,維護(hù)用戶個(gè)人信息安全的行為,對(duì)大數(shù)據(jù)的使用規(guī)則具有現(xiàn)實(shí)意義。同時(shí),這種情況反映了互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)存在亂象,也就是部分小的互聯(lián)網(wǎng)公司把商業(yè)模式建立在消費(fèi)用戶信息之上,這是不合理的那么,大數(shù)據(jù)如何使用?什么樣的大數(shù)據(jù)才能商用?應(yīng)該確立一個(gè)什么樣的規(guī)則呢?

  趙占領(lǐng):首先,個(gè)人信息保護(hù)法現(xiàn)在還沒有制定出來,目前仍然在起草當(dāng)中,但是我們已經(jīng)有一些其他的規(guī)定,這些規(guī)定都有核心的原則,就是收集和使用個(gè)人信息要遵循正當(dāng)、合法、必要這三個(gè)原則。所謂正當(dāng)就是你收集信息應(yīng)該基于提供服務(wù)的需要;合法就是你收集和使用信息的手段應(yīng)當(dāng)告知用戶,而且不違反相應(yīng)的法律規(guī)定。實(shí)際上有很多企業(yè)在收集和使用甚至在保管信息的環(huán)節(jié)都存在一些障礙或者突出的問題。這些問題一方面與我們目前個(gè)人信息的立法不是很完善有關(guān),另外一方面也與執(zhí)行不嚴(yán)有著非常直接的關(guān)系。

編輯:昌朋淼

關(guān)鍵詞:大數(shù)據(jù);脈脈;信息

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2016-04-12 07:34:00

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