資料圖片:莫斯科克里姆林宮與紅場(chǎng)。 新華社記者姜克紅攝
俄專家支招政府迎接中國(guó)游客潮:警察學(xué)漢語(yǔ) 景點(diǎn)提票價(jià)
參考消息網(wǎng)9月19日?qǐng)?bào)道 俄羅斯《導(dǎo)報(bào)》9月18日刊登題為《游客的教育——漢學(xué)家談中國(guó)游客如何助俄改革旅游業(yè)》一文,作者為卡內(nèi)基莫斯科中心“亞太地區(qū)的俄羅斯”項(xiàng)目負(fù)責(zé)人亞歷山大·加布耶夫。文章稱,俄羅斯迎來(lái)中國(guó)游客潮。
文章稱,按照俄聯(lián)邦統(tǒng)計(jì)局的數(shù)據(jù),近130萬(wàn)名中國(guó)人在2016年赴俄旅游。今年上半年,赴俄中國(guó)游客的數(shù)量已經(jīng)超過(guò)芬蘭人:入境55.2萬(wàn)人次,較去年同期增長(zhǎng)21%。客流還將不斷壯大。中國(guó)中產(chǎn)階層越來(lái)越喜歡出國(guó)觀光,盧布貶值、航班增加和旅游團(tuán)免簽待遇使俄羅斯變得越來(lái)越有吸引力。
文章稱,中國(guó)游客大增當(dāng)然很好。他們會(huì)消費(fèi),創(chuàng)造工作崗位,增加稅收,而且增進(jìn)對(duì)俄了解也有助于為兩國(guó)民眾之間的交流奠定基礎(chǔ),這在俄與西方對(duì)抗加深的情況下尤為重要。但除益處之外,中國(guó)游客增加也預(yù)示著風(fēng)險(xiǎn),必須清醒地進(jìn)行評(píng)估和盡量將風(fēng)險(xiǎn)最小化。
文章稱,俄羅斯熱門旅游地區(qū)的監(jiān)管機(jī)構(gòu)和警方急需招募了解中國(guó)國(guó)情和懂漢語(yǔ)的工作人員,或開展相關(guān)培訓(xùn)。
其次,必須減少熱門旅游目的地的游客壓力,而不僅僅是為了承受住壓力而改善基礎(chǔ)設(shè)施。例如,中國(guó)一邊成倍調(diào)高一批國(guó)家公園的票價(jià),以便控制客流,一邊進(jìn)行旅游基建投資。俄羅斯應(yīng)整頓國(guó)家公園的管理機(jī)制,提高票價(jià)(對(duì)俄公民實(shí)施優(yōu)惠價(jià))。客流的短暫下滑將從門票銷售收入的增長(zhǎng)中得到部分彌補(bǔ),但重要的是這能預(yù)防對(duì)生態(tài)環(huán)境造成無(wú)法挽回的傷害。
第三,必須采取能提高接待中國(guó)游客能力的長(zhǎng)期措施。首先要培訓(xùn)懂漢語(yǔ)的導(dǎo)游,用漢語(yǔ)講解名勝古跡的特點(diǎn)和解釋最基本的行為規(guī)范,其次可與中國(guó)一些環(huán);饡(huì)合作,在中國(guó)國(guó)內(nèi)開展提高民眾旅游素養(yǎng)的活動(dòng)。再者還可在貝加爾湖沿岸打造中俄環(huán)保學(xué)校,并將其添入兩國(guó)大學(xué)交流項(xiàng)目清單。
整頓俄羅斯旅游業(yè)應(yīng)成為發(fā)展中俄關(guān)系的優(yōu)先任務(wù)之一。如果中俄官員能齊心協(xié)力,兩國(guó)企業(yè)界和社會(huì)團(tuán)體也能積極參與,這方面的工作很快就能得到進(jìn)步。(編譯/朱麗峰)