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央廣網(wǎng)

北京西站多措并舉 保障旅客中秋國慶假期出行

2017-09-29 09:25:00來源:央廣網(wǎng)
  央廣網(wǎng)北京9月29日消息(記者何微)為期11天的2017年國慶假期鐵路旅客運輸于昨日正式啟動,全國鐵路預計發(fā)送旅客1.3億人次。今年國慶假日與中秋假日重合,熱點出行方向較多、客流高峰持續(xù)時間長將是本次假日運輸?shù)娘@著特點。據(jù)統(tǒng)計,北京鐵路局預計發(fā)送旅客1252萬人次,預計發(fā)送旅客212.8萬人,日均19.3萬人,比去年的日均18.5萬人增加0.8萬人,增長4.3%。整個假日期間客流將保持在較高水平,高峰日預計出現(xiàn)在101日,峰值為23.6萬人,受長假影響,客流高峰會持續(xù)到103日左右,返程高峰集中在107日、8日。
  為全面做好假日運輸組織工作,北京鐵路局北京西站從運能調(diào)整、服務(wù)保障等方面采取多項措施,保證長假期間旅客出行安全、便捷。假日運輸期間旅客出行需求旺盛,從北京西站出行目的地主要集中在的廣州、昆明、南昌、成都、西安、蘭州等中長途旅游城市;管內(nèi)客流仍以邯鄲、石家莊、衡水、清河城為主。
  北京西站做好應急預案,為旅客提供更加人性化的便民服務(wù)。
  擴大候車面積。車站將軟席候車室(第1候車室)與原港澳臺售票處進行了連通改造,改造后,增加候車面積近490平米。
  增加進站通道。為緩解南進站口較少,進站延伸較短的不足,車站與地方商戶協(xié)作,在原有的南進站口東側(cè)再增加一條進站通道,進一步緩解南廣場進站壓力,減少旅客等候時間。
  加強設(shè)備保障。在假日運輸之前分工種開展設(shè)備專項巡檢,確保電梯、廣播、照明、引導、自助取票機等設(shè)備設(shè)施狀態(tài)良好。
  提升服務(wù)質(zhì)量。假日運輸期間北京西站將有京鐵青年志愿者、車站機關(guān)小分隊及相關(guān)單位志愿服務(wù)小組等多支志愿服務(wù)力量投入旅客服務(wù)工作中,在進站口、取票廳、候車室等客流密集場所為旅客提供引導、咨詢等服務(wù)內(nèi)容。同時車站“036”班組也將增加每班工作人員,確保在大客流時間段做好老幼病殘孕等特色重點旅客的進出站服務(wù)工作。
編輯: 何微
關(guān)鍵詞: 鐵路;中秋;國慶;北京;北京西

北京西站多措并舉 保障旅客中秋國慶假期出行

據(jù)統(tǒng)計,北京鐵路局預計發(fā)送旅客1252萬人次,預計發(fā)送旅客212.8萬人,日均19.3萬人,比去年的日均18.5萬人增加0.8萬人,增長4.3%。整個假日期間客流將保持在較高水平,高峰日預計出現(xiàn)在10月1日,峰值為23.6萬人,受長假影響,客流高峰會持續(xù)到10月3日左右,返程高峰集中在10月7日、8日。