央廣網(wǎng)武漢11月7日消息（記者劉芳 通訊員張琦 賈文濤）明日起，武漢鐵路部門將為貨主免費(fèi)開(kāi)通貨物到達(dá)短信通知、停限裝信息提示等功能，使鐵路客戶得到更多裝車便利。

　　武漢鐵路局進(jìn)一步優(yōu)化了貨運(yùn)電子商務(wù)客服工作臺(tái)面及操作。今后，托運(yùn)人可在自助服務(wù)中定制“貨運(yùn)到達(dá)短信通知”服務(wù)；同時(shí)，托運(yùn)人在訂空車時(shí)，可設(shè)置收貨人到貨短信通知選項(xiàng)和收貨人接收短信通知的手機(jī)號(hào)。確認(rèn)貨物實(shí)際到達(dá)后，人工將運(yùn)單標(biāo)注為已到達(dá)狀態(tài)。最后，系統(tǒng)對(duì)托運(yùn)人已定制短信服務(wù)的運(yùn)單，自動(dòng)生成托運(yùn)人、收貨人貨物到達(dá)通知短信并發(fā)出。

　　記者從武漢鐵路局了解到，自今年6月鐵路推行貨運(yùn)組織改革以來(lái)，武漢鐵路部門已推出貨運(yùn)站電話辦理、12306客服辦理、網(wǎng)上貨運(yùn)辦理、貨運(yùn)營(yíng)業(yè)場(chǎng)所辦理、鐵路營(yíng)銷人員上門服務(wù)等五種貨運(yùn)受理方式，獲得鐵路客戶好評(píng)。