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昆明主城區(qū)開通城管微信平臺 市民語音圖片反映問題
2014-03-26 09:51 來源:中國廣播網(wǎng) 說兩句 分享到:
央廣網(wǎng)昆明3月26日消息(記者李健飛 通訊員鄔艷芳)日前,云南昆明官渡等主城區(qū)開通城管微信平臺。記者在官渡區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),該區(qū)數(shù)字城管工作人員在“官渡城管”公眾微信平臺上可以看到,一市民用語音和圖片反映:官渡區(qū)大樹營中營農(nóng)貿(mào)市場門口有多個占道經(jīng)營攤點,影響路人通行。得知此信息后,城管工作人員及時將市民發(fā)來的照片和語音信息發(fā)送給該路段所屬的金馬街道辦事處執(zhí)法中隊,在26分鐘后,金馬執(zhí)法中隊就到現(xiàn)場進行綜合整治,并及時將現(xiàn)場整治后的照片反饋回平臺上。受到廣大群眾的稱贊。
為號召市民以主人翁的姿態(tài)關心、支持、參與“城鄉(xiāng)清潔工程”整治活動,形成全民參與的良好氛圍,該區(qū)城管局不斷創(chuàng)新工作舉措,通過搭建“官渡城管”微信平臺,讓廣大市民參與到城市管理工作中,此微信平臺已于3月19日正式開通運行。
據(jù)了解, “官渡城管”公眾微信開通后,市民只要發(fā)現(xiàn)轄區(qū)內(nèi)市容市貌、環(huán)境衛(wèi)生、市政公用設施、園林綠化、占道經(jīng)營、車輛亂停亂放、城管執(zhí)法及其它不文明行為等方面的問題,可以隨時隨地通過手機微信,發(fā)送圖文并茂的信息及語音短信,向微信平臺反映。微信平臺工作人員收到信息后,會及時將反映的問題派遣至職能部門到現(xiàn)場處理。整個微信流程節(jié)約了監(jiān)督員現(xiàn)場核實的步驟,案件處理更為快捷、直觀。
編輯:劉明霄
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