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西安客運(yùn)段精心呵護(hù)“小候鳥(niǎo)”快樂(lè)遷徙
2014-08-20 21:14:00 來(lái)源:中國(guó)廣播網(wǎng) 說(shuō)兩句 分享到:
央廣網(wǎng)西安8月20日消息(記者劉濤 通訊員白春 李俠軍)每年暑運(yùn)中,總有一些特殊的小旅客,他們的父母常年在外地打工。為了和父母相聚,暑假一開(kāi)始,他們就會(huì)從家鄉(xiāng)“飛”到父母打工所在的城市。開(kāi)學(xué)臨近時(shí),他們又會(huì)陸續(xù)從城市“飛”回家鄉(xiāng),于是,他們被稱為“小候鳥(niǎo)”。
這些“小候鳥(niǎo)”在火車上可謂特殊旅客,他們對(duì)車內(nèi)設(shè)施非常好奇,經(jīng)常爬上爬下、追逐打鬧,這樣,不僅影響了其他旅客休息,更埋下了安全隱患。
為了確保這些“小候鳥(niǎo)”的乘車安全,西安鐵路局西安客運(yùn)段專為“小候鳥(niǎo)”的旅行安全推出了特色服務(wù)。該段對(duì)“小候鳥(niǎo)”乘車提供“三叮嚀”服務(wù),即車門口叮嚀,注意乘降,防止擠傷;車內(nèi)叮嚀,不在車內(nèi)追逐打鬧、爬上爬下,謹(jǐn)防摔傷燙傷;入廁叮嚀,注意關(guān)門小心,防止夾傷,并在車門、扶梯、車窗、廁所等重點(diǎn)部位張貼醒目的安全提示。
為豐富“小候鳥(niǎo)”的旅行生活,該段還在部分列車上專門為“小候鳥(niǎo)”們配備了兒童書籍,“小候鳥(niǎo)”可以在列車上免費(fèi)借閱;列車廣播也增加了“少兒版塊”,每日定時(shí)為“小候鳥(niǎo)”們播放兒童歌曲、介紹沿途名勝古跡及旅行常識(shí),讓孩子們旅行更加快樂(lè)。同時(shí),每個(gè)“小候鳥(niǎo)”上車后,列車員還會(huì)為他們贈(zèng)送一杯酸梅湯和一把印有旅途安全提示用語(yǔ)的小扇子。
列車工作人員這些服務(wù)舉措的有力實(shí)施,不僅從情感上拉近了與“小候鳥(niǎo)”的距離,同時(shí)也有效確保了旅途安全。據(jù)統(tǒng)計(jì),暑運(yùn)以來(lái),西安客運(yùn)段已累計(jì)安全運(yùn)送“小候鳥(niǎo)”2.5萬(wàn)人次。
編輯:曉凡
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