央廣網(wǎng)西安1月13日消息（記者雷愷）記者今天從陜西省公安廳獲悉，2014年，陜西省各級公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺共接到群眾報警569萬余起，第一時間維護(hù)了眾多群眾在危急時刻的人身財產(chǎn)安全。但接警電話中仍有77%為無效報警，造成了大量警務(wù)資源浪費。

　　2014年，全省各級公安機(jī)關(guān)110報警服務(wù)臺在省公安廳的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，以“能力素質(zhì)建設(shè)年”活動為抓手，狠抓崗位練兵、業(yè)務(wù)考核，堅持在干中練、在干中學(xué)，在依法打擊違法犯罪、保障人民群眾安居樂業(yè)、積極推進(jìn)平安建設(shè)的方面發(fā)揮了積極作用。

　　陜西省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)同志向記者介紹，110報警服務(wù)臺針對案件和災(zāi)害的受理范圍共包括五類：一是刑事案件；二是治安案件和事件；三是危及人身、財產(chǎn)安全或者社會治安秩序的群體性事件；四是自然災(zāi)害、治安災(zāi)害事故；五是其他需要公安機(jī)關(guān)處置的與違法犯罪有關(guān)的報警。在此范圍以外的例如工商、市政、環(huán)保、供電等等都有專門的業(yè)務(wù)部門受理電話，不屬“110”受理范圍，群眾可根據(jù)需求助具體類型撥打。

　　剛剛過去的今年1月10日是全國第29個全國“110宣傳日”，陜西省公安廳同往年一樣，聯(lián)合各市公安局110接警部門，一同走上街頭巷尾，開展了形式多樣的宣傳活動，向群眾大力宣傳110報警常識。即便如此，由于一些人法律意識、公共意識淡薄，頻繁無效撥打、惡意騷擾110報警服務(wù)臺。還有個別人為了宣泄自己個人的私憤，惡意撥打110電話發(fā)泄怨氣，甚至謊報警情、意圖制造恐慌。這些無效報警給警方帶來了很多不必要的接警處警負(fù)擔(dān)，造成大量警力資源浪費。對一些遇到緊急、危急情況的報案群眾，110就是他們的“生命線”，惡意報警很可能使這些真正需要警方幫助的群眾延誤了最佳受助時間，后果不堪設(shè)想。省公安廳有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，警方在繼續(xù)加大向群眾普及110報警常識的同時，也會對不聽勸阻惡意撥打110報警電話、嚴(yán)重干擾110報警服務(wù)臺工作甚至通過謊報警情蓄意造成恐慌的人員，將依據(jù)《治安處理法》規(guī)定予以治安行政處罰，情節(jié)嚴(yán)重構(gòu)成犯罪的，將被追究刑事責(zé)任。