央廣網(wǎng)昆明2月13日消息（記者李健飛 通訊員田艷飛）2015年的春運，隨著家的牽引力走進了“候鳥歸家”的中國百姓中，來到了鐵路火車站的客運人員里。在這條被春運擁抱著的路上，盛開著一株不起眼但清新的師徒“姊妹花”。

　　2014年8月20日，白凈的臉上略帶幾分羞澀的黃芹，帶著夢想和憧憬，在玉龍雪上腳下的麗江站開始了自己的見習生涯。到站后，一份“師徒合同”從此讓周小蘭和黃芹結(jié)下了難分難舍的“情緣”。先后畢業(yè)于武漢鐵路職業(yè)交通技術(shù)學(xué)院、大理學(xué)院的周小蘭和黃芹，也許因為都是90后的緣故，基本形影不離，猶如一對亦師亦友型的“姊妹花”。

　　工作上的周小蘭和黃芹，還真是一對亦師型的“姊妹花”。黃芹是周小蘭的第3個徒弟，“看著現(xiàn)在的她，我就會想起剛到麗江站時的自己，想起我?guī)煾祵ξ蚁ば牡慕淌�，便不禁然想要在‘傳幫帶’的�?yōu)良傳統(tǒng)中認真行走�！敝苄√m在談及對徒弟的直觀影響時說道�！半m然之前已有過帶徒弟的經(jīng)驗，但是對我來說每一次帶徒弟都是新的開始，都會在注重專研業(yè)務(wù)的前提下將內(nèi)化的知識和工作經(jīng)驗交給徒弟�！敝苄√m在被問及如何帶徒弟時回道。在實際的帶徒弟中，為避免有些用習慣代替標準的地方，周小蘭會以身作則，將“標準化作業(yè)是最基本的職業(yè)道德遵循”身傳給徒弟；若遇原本不懂或者變化的新知識、新要求，周小蘭會第一時間翻閱《客規(guī)》，自己先學(xué)習、琢磨、實踐，直到消化并內(nèi)化為讓徒弟便于學(xué)習的知識為止；原本不常用的一些業(yè)務(wù)知識，為了向勤學(xué)的徒弟更好的傳道授業(yè)解惑，周小蘭在“學(xué)無止盡”的口頭禪中不斷拓展學(xué)習范圍。都說“嚴師出高徒”， “售票時，當我縮減標準用語時，我?guī)煾稻蜁�站在身后‘嗯嗯’的咳幾聲。雖然沒有批評，但是這個時候我就會有些畏懼師傅，并在下次不再這樣做�！秉S芹把同一批中作業(yè)標準執(zhí)行得最好的原因歸結(jié)為師傅的“嚴要求”�！鞍淹降軒Ш昧�，會不會擔心她超過你？”在被如此問及時，一直一臉嚴肅的周小蘭笑著回道：“不會，只要徒弟肯學(xué)、認真，我是很高興她超過我的�！�

　　生活中的周小蘭和黃芹，還真是一對亦友型的“姊妹花”。性格內(nèi)秀的周小蘭，比黃芹大兩歲，雖然較黃芹先兩年到麗江生活，然而黃芹會在下班后，約著師傅一起買菜做飯、評點味道；會在休班時，邀約一起前往麗江古城走街串巷、品嘗各類美食；會在工作之余中，勸其找男友、成個家；會在業(yè)余閑聊中，向其推薦一些諸如《何以笙簫默》的電視劇和《盤龍》之類的武俠小說�！拔�?guī)煾翟诠ぷ魃希瑯I(yè)務(wù)技能是個沒話說的人，票房的人都稱她為‘票房經(jīng)理’，因為只要她在，沒有解決不了的問題。至于生活上呢，她有點‘宅女’型，加上她的性格內(nèi)向，自然而然會讓人想去多關(guān)心一下她�！秉S芹在談及對師傅周小蘭的直觀印象時說道。

　　根據(jù)班次表得知，過年期間，這株盛開在春運路上的師徒“姊妹花”，在亦師亦友的這條紐帶中，分別帶著各自的2015年愿望——“這是我工作后在站渡過的第三個春運，希望自己在為旅客提供優(yōu)質(zhì)售票服務(wù)的前提下，可以回湖北老家多陪陪父母�！薄拔蚁Ｍ�自己可以順利定職，在扎實基本業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，為自己的第一個春運‘蠻拼’一下。”，繼續(xù)行走在服務(wù)旅客的路上，繼續(xù)演繹著生活交流的情誼。