央廣網上海8月19日消息（記者傅聞捷 通訊員陸雪沁 翁羽霄）隨著近期持續(xù)高溫，空調等制冷電器使用頻繁，發(fā)生故障的情況也不斷增多。一旦遇到故障，消費者急于尋找維修人員，而高溫期間家電企業(yè)的維修人力吃緊，這就讓“李鬼”有了可乘之機。

　　不少消費者為圖方便或者不知道正規(guī)家電維修企業(yè)的聯(lián)系方式，而很容易落入“李鬼”的陷阱，此類陷阱通常表現(xiàn)為：一是投送五花八門的信箱小廣告，冒充社區(qū)服務站或者正規(guī)維修商家；二是以“400”或“800”開頭的電話號碼冒充正規(guī)生產廠商的服務熱線電話，騙取消費者信任；三是借廠商更換服務電話號碼之機，延用其被更換的號碼，以此行騙；四是利用競價排名的搜索引擎，散布虛假家電維修信息。

　　上海市消保委提醒，可以通過以下方式尋找正規(guī)家電維修商家。一是登陸上海市消費者權益保護委員會網站http://www.315.sh.cn/， 通過“消保委幫您找”欄目進行查詢；二是登錄上海電子產品維修服務行業(yè)協(xié)會http://www.shjdfw.org/，查詢家電維修商家信息；三是撥打962512上海家電服務熱線，或者登入www.962512.com查詢，也可前往正規(guī)家電賣場的品牌專柜詢問。

　　今年起，上海市家電維修服務行業(yè)全面推廣上門亮證制度。維修人員隨身佩戴上海市統(tǒng)一的家電維修上門服務證，正面有持證人照片、姓名、服務單位、編號、二維碼和推薦單位、監(jiān)制單位等內容，背面為白底藍字，列明三種查詢方式和監(jiān)督電話、頒證單位等信息。消費者可通過三種方法驗證上門服務證的真假。一是撥打上海家電服務熱線962512；二是登錄上海家電服務熱線平臺網站www.962512.com；三是用手機當場掃描服務證上的二維碼進行查驗。