央廣網(wǎng)天津9月23日消息（記者陳慶濱）記者從天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院獲悉，為切實解決患者“就醫(yī)難”問題，有效緩解看病“三長一短”的現(xiàn)象，天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院充分借助移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，開發(fā)出國內(nèi)首款全流程Q醫(yī)智慧門診手機(jī)APP，并與今天正式上線。這款手機(jī)APP集合了預(yù)約掛號、網(wǎng)上支付、分時段預(yù)約、候診自動排隊叫號、查閱檢驗報告報告等多項醫(yī)院診療和服務(wù)功能，使傳統(tǒng)就醫(yī)模式真正邁向“智慧”就醫(yī)模式。
據(jù)天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院信息處處長楊旭介紹，“Q醫(yī)智慧門診”手機(jī)APP由天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院與科瑞泰醫(yī)療信息技術(shù)（天津）有限公司、上海浦東發(fā)展銀行股份有限公司天津分行共同合作開發(fā)。與傳統(tǒng)APP移動醫(yī)療相比，此次發(fā)布的手機(jī)APP具有四個特點即：按病痛癥狀部位選擇科室；“快捷就醫(yī)”鎖定信任的醫(yī)生；化驗結(jié)果實時推送到手機(jī)上；劃價繳費實現(xiàn)在線快捷支付等。
記者登錄“Q醫(yī)智慧門診”手機(jī)APP后發(fā)現(xiàn)，患者可首先按病痛癥狀部位選擇科室當(dāng)日掛號，也可根據(jù)自己的時間選擇醫(yī)院、科室、醫(yī)生最早提前5天預(yù)約掛號，通過銀聯(lián)卡進(jìn)行支付預(yù)約成功后，短信會發(fā)送到手機(jī)上，并告知就診時間。這樣患者就可從容出發(fā)去醫(yī)院，有效減少了不必要的排隊等候。
“Q醫(yī)智慧門診”手機(jī)APP還開通了手機(jī)支付全流程，取藥，檢查，化驗所需的費用，都可以通過手機(jī)使用銀聯(lián)卡支付。遇到需要做相關(guān)檢查和治療的項目，可以通過APP候診排隊或進(jìn)行預(yù)約。根據(jù)預(yù)約情況，刷身份證/醫(yī)卡通/醫(yī)�？▉硗瓿扇√枴４藭r可以在 “候診順序”中查看當(dāng)前診序。檢查完成后，報告單會實時推送到患者手機(jī)上，患者再也不用擔(dān)心要排長隊取報告了�！癚醫(yī)智慧門診”手機(jī)APP還可以對患者全部就醫(yī)過程進(jìn)行收藏存檔，為患者提供“我看過的醫(yī)生”“我收藏過的醫(yī)生”“選擇日期掛號”和“預(yù)約檔案”“掛號檔案”“繳費檔案”“處方檔案”“化驗檔案”等健康管家式服務(wù)。
據(jù)天津醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院院長張建寧介紹，“Q醫(yī)智慧門診”手機(jī)APP上線后，醫(yī)院將緊貼患者需求，用移動互聯(lián)技術(shù)倒逼醫(yī)院優(yōu)化服務(wù)流程；信息公司將提供高云平臺線上服務(wù)，方便患者就醫(yī)；銀行則參與合作，不僅保障患者就醫(yī)資金安全，未來還有可能實現(xiàn)保值增值服務(wù)。隨著技術(shù)的不斷完善，今后醫(yī)院還將通過這款A(yù)PP，實現(xiàn)患者對醫(yī)生的評分，從根本上改善患者就醫(yī)體驗，提高社會滿意度和構(gòu)建諧醫(yī)患關(guān)系。
