上海開啟快遞末端派送“零公里”新模式
2015-12-09 16:45:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)上海12月9日消息(記者傅聞捷 通訊員郭鵬程)昨天下午,“零公里速遞服務平臺”與韻達速遞宣布開啟戰(zhàn)略合作,共同致力于解決商務樓、社區(qū)等“最后一百米”快遞派送服務,開啟末端派送“零公里”模式。此次合作將主要面向上海地區(qū),同時,對于北京地區(qū)的合作也在洽談之中,未來不排除向全國主要城市拓展。
如今,隨著網(wǎng)購業(yè)務的蓬勃、深入發(fā)展,一些商務樓、社區(qū)的快遞業(yè)務突飛猛進。增量的同時也為末端派送帶來了不小的困擾。市區(qū)商務樓、封閉式管理的小區(qū)、高檔寫字樓等由于管理嚴格,甚至出現(xiàn)不允許快遞車輛、快遞員進入等現(xiàn)象,造成快件難以實現(xiàn)“門到門”服務,定時定點的取件模式也直接影響了整體的派送效率,在增加快遞企業(yè)服務成本的同時,嚴重影響了客戶的服務體驗。
韻達速遞門店事業(yè)部負責人表示,通過與廣泛分布在商務樓、社區(qū)的“零公里速遞服務平臺”合作,整合零散的社會資源,為客戶提供代簽代收包裹服務,客戶可以選擇近在身邊的零公里合作點,方便自提和寄件。不僅可以讓快遞員減少等待時間,更能保障客戶體驗,增加客戶的忠誠度,或?qū)⒊蔀榭爝f企業(yè)發(fā)展的一大利器!
“零公里速遞服務平臺”是上海解決最后100米難題的創(chuàng)新服務模式。“零公里速遞服務平臺”負責人表示,此次與韻達速遞開展城市共同配送試點合作,通過共同配送平臺,在商務樓、社區(qū)設立零公里配送站,打造前端、個性化配送服務,將快件按最合理的路徑逐一派送到戶,使市民、白領可以更安全便捷地收寄快件。
編輯:劉拓拓
關鍵詞:上海
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