央廣網貴陽12月11日消息（記者孟海 周強）據貴州省紀委監(jiān)察廳網站消息，日前，貴州省紀委監(jiān)察廳出臺了《紀檢監(jiān)察機關信訪舉報轉送件辦理工作實施辦法》（以下稱《實施辦法》），對全省紀檢監(jiān)察機關信訪舉報轉送件辦理流程、督促檢查、約談與問責工作進行規(guī)范。一些紀檢監(jiān)察機關還存在對上級轉辦信訪件重視不夠、辦理不及時、處理不到位等問題，這些情況在貴州有望實現制度性破解。

　　《實施辦法》以解決全省各級紀檢監(jiān)察機關信訪工作實踐中存在的問題為導向，緊扣中央紀委有關文件精神，要求建立健全信訪舉報轉送件電子臺賬，將信訪舉報轉送件分為重要轉送件和一般轉送件兩類，將辦理流程規(guī)范細化為：分級錄入、對接數據、分流轉辦和處置跟蹤四個步驟，并對每一步的辦理程序、方式和要求作出具體規(guī)定，確保轉送件信息錄入詳細及時、運行軌跡完整可查、轉辦流向清楚可查、辦理情況常態(tài)化反饋，提升辦理時效和質量。

　　“規(guī)范信訪舉報轉送件辦理流程，就是要推動各級紀檢監(jiān)察機關依法依規(guī)、及時認真處理轉送件，確保不積壓、不隱匿、不丟失、不泄露，不斷提升信訪舉報工作水平�！辟F州省紀委信訪室有關負責人說。

　　如果規(guī)定的辦理流程得不到嚴格執(zhí)行怎么辦？對此，《實施辦法》明確，轉送機關信訪舉報部門要每月對轉送件逐件進行核對，并對重要轉送件進行重點跟蹤，不定期抽查，并通過一定載體進行反饋、督促和通報。對工作不認真、責任不落實，推諉扯皮導致轉送件積壓等問題的，約談相關負責人，責成其說明情況；對遺失、隱匿、丟失、擅自銷毀上級轉送件及壓件不辦等行為的，對相關單位及責任人實行責任追究。

　　“就是要確保件件有著落，事事有結果�！辟F州省紀委信訪室有關負責人表示，《實施辦法》出臺后，將為加強和規(guī)范上級轉送信訪舉報件辦理工作，推動群眾舉報反映問題及時到位處理，有效減少重復訪、越級訪的發(fā)生提供制度保障。

　　責人，責成其說明情況；對遺失、隱匿、丟失、擅自銷毀上級轉送件及壓件不辦等行為的，對相關單位及責任人實行責任追究。

　　“就是要確保件件有著落，事事有結果�！辟F州省紀委信訪室有關負責人表示，《實施辦法》出臺后，將為加強和規(guī)范上級轉送信訪舉報件辦理工作，推動群眾舉報反映問題及時到位處理，有效減少重復訪、越級訪的發(fā)生提供制度保障。