央廣網(wǎng)海口1月10日消息（記者 朱永 通訊員 宋洪濤、陳煒森、田和新）2016年1月10日是全國(guó)第30個(gè)“110宣傳日”，為充分展示新形勢(shì)下公安機(jī)關(guān)110接處警服務(wù)工作的新亮點(diǎn)和廣大110接處警民警打擊犯罪、維護(hù)治安、服務(wù)人民的良好形象，大力加強(qiáng)和切實(shí)改進(jìn)110接處警工作，1月10日，海南省各級(jí)公安機(jī)關(guān)緊緊圍繞“110向人民報(bào)告”暨“群眾的110，你我的30年”這一宣傳活動(dòng)主題，集中同步開(kāi)展了聲勢(shì)浩大的110主題宣傳活動(dòng)。讓社會(huì)各界和廣大群眾更加深入地了解110，支持110，參與110。

　　當(dāng)天，各市縣公安局主要領(lǐng)導(dǎo)在活動(dòng)當(dāng)天紛紛率領(lǐng)民警在大型商場(chǎng)、企事業(yè)單位、學(xué)校、社區(qū)活動(dòng)室等室內(nèi)場(chǎng)所采取發(fā)放宣傳單、擺放宣傳板、進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)咨詢等傳統(tǒng)宣傳方式，與群眾零距離接觸、面對(duì)面互動(dòng)。在公眾場(chǎng)所集中開(kāi)展內(nèi)容豐富多彩、群眾參與性強(qiáng)的110宣傳和咨詢活動(dòng)，大力宣傳110在打擊犯罪、災(zāi)害救援、應(yīng)急處突等方面的先進(jìn)事跡，宣傳各類(lèi)危害群眾生命財(cái)產(chǎn)安全案件的防范知識(shí)、安全知識(shí)、應(yīng)急知識(shí)、110報(bào)警知識(shí)、公安便民措施，充分展示30年來(lái)110建設(shè)發(fā)展的新成果。全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)還充分利用當(dāng)?shù)仉娨暸_(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙、互聯(lián)網(wǎng)、戶外LED顯示屏等新聞媒體、媒介和公益短信、入戶走訪、請(qǐng)進(jìn)警營(yíng)等多種形式，全面開(kāi)展110宣傳活動(dòng)。通過(guò)播放宣傳專(zhuān)題片、走進(jìn)直播間、記者實(shí)地采訪等多種形式，陸續(xù)開(kāi)展宣傳報(bào)道。同時(shí)，積極邀請(qǐng)社會(huì)各界人士參觀110，讓群眾“零距離”感受110接處警工作，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾對(duì)110工作的意見(jiàn)建議；組織在線訪談、微訪談等，與網(wǎng)民進(jìn)行交流互動(dòng)，并集中開(kāi)展微博直播活動(dòng)，以文字、圖片、視頻等形式，生動(dòng)展示了本地“110宣傳日”活動(dòng)情況。

　　活動(dòng)中，全省各級(jí)公安機(jī)關(guān)利用電視、報(bào)紙、廣播等傳統(tǒng)媒體宣傳25場(chǎng)次，利用微博、微信等網(wǎng)絡(luò)媒體宣傳12次，編發(fā)110宣傳短信56萬(wàn)余條，共計(jì)出動(dòng)警力1350人次，設(shè)立宣傳點(diǎn)65個(gè)，現(xiàn)場(chǎng)為群眾提供咨詢1300余次，制作橫幅356條，展示板390塊，宣傳海報(bào)8000余張，發(fā)放各類(lèi)宣傳資料18萬(wàn)余份，回收反饋意見(jiàn)800余份，達(dá)到了預(yù)期的宣傳效果。

　　多年來(lái)，海南省公安機(jī)關(guān)110報(bào)警服務(wù)臺(tái)得到了各級(jí)黨委政府、社會(huì)各界和廣大人民群眾的大力關(guān)心、幫助和支持，以“嚴(yán)格執(zhí)法，熱情報(bào)務(wù)”宗旨，從無(wú)到有，從小到大，走過(guò)了19年的風(fēng)雨路程，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定和保障人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，預(yù)防和打擊違法犯罪，為服務(wù)國(guó)際旅游島建設(shè)和實(shí)現(xiàn)海南綠色崛起做出了突出的貢獻(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，僅2015年，全省110報(bào)警服務(wù)臺(tái)共接報(bào)警電話1273618起，出動(dòng)警力1504500人次，現(xiàn)場(chǎng)抓獲違法犯罪人員1459人，抓獲逃犯131人，救助傷員159人，救助群眾2424人次。

　　海南省110報(bào)警服務(wù)臺(tái)經(jīng)歷了從無(wú)到有、從小到大、從弱到強(qiáng)的發(fā)展歷程。1996年12月20日，海南省率先于全國(guó)其他省市開(kāi)通具有海南特色、覆蓋全省海陸及城鄉(xiāng)、全省統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、分級(jí)管理的110報(bào)警服務(wù)臺(tái)，提前兩年實(shí)現(xiàn)公安部將110報(bào)警服務(wù)臺(tái)開(kāi)通到縣鄉(xiāng)的目標(biāo)。1997年12月，海南省公安廳開(kāi)通了全省性移動(dòng)電話110報(bào)警系統(tǒng)，在全國(guó)率先解決了當(dāng)時(shí)移動(dòng)電話普遍存在的在漫游地不能就地直接接入當(dāng)?shù)?10報(bào)警服務(wù)臺(tái)的問(wèn)題，海南省也因此成為全國(guó)第一個(gè)直接在省公安廳設(shè)立110報(bào)警服務(wù)臺(tái)的省份。2008年，海南省公安機(jī)關(guān)按照公安部要求提前半年完成了110、119、120“三臺(tái)合一”建設(shè)工作，在全國(guó)范圍內(nèi)率先實(shí)現(xiàn)了全省地市級(jí)和縣市級(jí)公安機(jī)關(guān)“三臺(tái)合一”。2013年1月9日，海南省公安機(jī)關(guān)開(kāi)通12110短信報(bào)警服務(wù)。

　　據(jù)警方介紹，在日常工作中，110報(bào)警服務(wù)臺(tái)遇到謊報(bào)、誤報(bào)、騷擾等問(wèn)題十分突出。具體騷擾的行為主要有：無(wú)聊的人撥打、撥打110不說(shuō)話、故意報(bào)假警、小孩撥打玩耍、醉酒后撥打等等，嚴(yán)重影響110接處警正常工作。對(duì)謊報(bào)警情、騷擾110等違法行為的，公安機(jī)關(guān)將依據(jù)《治安管理處罰法》進(jìn)行處理，情節(jié)輕微的予以批評(píng)教育；情節(jié)嚴(yán)重的可處以警告、500元以下罰款和5至10日的行政拘留；造成嚴(yán)重后果的將依法依規(guī)追究刑事責(zé)任。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2015年全省110接報(bào)警電話1273618起，其中有效報(bào)警743346起（占58.4%），無(wú)效報(bào)警530272起（占41.6%），僅騷擾電話就達(dá)382085起（占30%）。