央廣網(wǎng)貴陽(yáng)2月26日消息（記者陳屹）近日，貴州省政府辦公廳轉(zhuǎn)發(fā)省政務(wù)服務(wù)中心、省政府法制辦《關(guān)于簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)工作方案》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)方案),要求各地各部門(mén)以“全覆蓋服務(wù)、全聯(lián)通服務(wù)、全方位服務(wù)、全天候服務(wù)、全過(guò)程服務(wù)”為核心,不斷提升公共服務(wù)水平和群眾滿意度。

　　據(jù)了解，方案將2016年省級(jí)簡(jiǎn)化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的12項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了分工，其中省直部門(mén)公共事項(xiàng)事項(xiàng)目錄將于今年4月底前完成。

　　方案要求,各地要推進(jìn)實(shí)現(xiàn)公共服務(wù)事項(xiàng)全覆蓋,推動(dòng)公共服務(wù)向鄉(xiāng)鎮(zhèn)延伸,實(shí)現(xiàn)服務(wù)對(duì)象和區(qū)域全覆蓋；加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+公共服務(wù)”,運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù),推進(jìn)公共服務(wù)事項(xiàng)向貴州省網(wǎng)上辦事大廳集中,做到進(jìn)一張網(wǎng)辦全省事；強(qiáng)化部門(mén)協(xié)同聯(lián)動(dòng),構(gòu)建“公共服務(wù)一條龍”的大服務(wù)格局,強(qiáng)化公共服務(wù)制度建設(shè),推進(jìn)公共服務(wù)制度化、規(guī)范化；探索更加便民利民的公共服務(wù)辦理模式,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦事大廳與實(shí)體辦事大廳線上線下互聯(lián)互補(bǔ),為群眾提供不間斷的全天候服務(wù)；通過(guò)多種途徑,及時(shí)跟蹤和公開(kāi)公共服務(wù)事項(xiàng)辦理的每一個(gè)環(huán)節(jié),切實(shí)保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。

　　方案指出,按照公共服務(wù)集中辦理的原則,整合貴州省網(wǎng)上辦事大廳數(shù)據(jù)資源,完善智能服務(wù)“貴博士”內(nèi)容,利用數(shù)據(jù)集成優(yōu)勢(shì)提供網(wǎng)絡(luò)在線智能服務(wù)。