上海吳淞海關(guān)以微平臺提高通關(guān)效率
2016-02-29 15:25:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)上海2月29日消息(記者吳善陽 通訊員陳君言 解雙雙 周莉)今天早上9時許,報關(guān)員小趙拿著手機,根據(jù)微信平臺的提示到達上海海關(guān)第五監(jiān)管區(qū)查驗大廳。完成現(xiàn)場受理后,再到海關(guān)集中查驗區(qū)域等候查驗關(guān)員,查驗完成后現(xiàn)場輸機放行。小趙還沒邁出監(jiān)管區(qū)的大門,公司接到提貨通知的電話就打來了 ,整個查驗流程還不到1個小時。
早在2015年8月份,“吳淞海關(guān)進口分撥貨物查驗預約平臺”上線之初,小趙就通過微信搜索關(guān)注了公眾號。在這之后,小趙再也不需要焦急地排隊等候,只要在手機上輸入貨物提單號,就可以輕松預約查驗。
“分撥貨物查驗預約平臺”是吳淞海關(guān)近年來為提升企業(yè)通關(guān)效率推出的創(chuàng)新舉措。企業(yè)可通過微信或者網(wǎng)頁進入查驗預約平臺,輸入提單號或掃入提單二維碼即可準確獲知貨物所在區(qū)域,并可選擇2日內(nèi)查驗時間。預約成功后更能獲得查驗須知及監(jiān)管區(qū)地圖,節(jié)約辦理時間。通過“微平臺”,貨主可實時掌握貨物動態(tài)進展,大幅減少現(xiàn)場等候時間,降低物流成本,同時也為監(jiān)管區(qū)周邊道路排堵保暢做出貢獻。據(jù)統(tǒng)計,查驗預約平臺自2015年8月1日開放以來,截至目前注冊賬戶逾1200個,辦理查驗業(yè)務近1萬票,占所有查驗量的80%,為提升上海口岸查驗效率與服務水平發(fā)揮了巨大作用。
為提升通關(guān)查驗效率,上海吳淞海關(guān)還采取多項優(yōu)化舉措。通過將受理、查驗、放行及無紙化單證流轉(zhuǎn)等環(huán)節(jié)的“一站式”整合,避免了企業(yè)報關(guān)人員在查驗現(xiàn)場與報關(guān)大廳之間往返奔波。吳淞海關(guān)還優(yōu)化內(nèi)部協(xié)調(diào),推行“一二三服務制”。根據(jù)業(yè)務谷峰期調(diào)整作業(yè)強度,確!耙淮尾轵灐保辉O(shè)立“一級”現(xiàn)場咨詢專窗和“二級”投訴電話,全天候受理急難問題;針對疑難單證,由科長、查驗專家與查驗關(guān)員共同查驗,快速確定結(jié)果,最大限度減少單證現(xiàn)場滯留時間。
編輯:劉拓拓
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