央廣網(wǎng)天津3月5日消息（記者賈立梁）根據(jù)2016年3·15活動方案安排，天津市消協(xié)日前召開了4k平板電視機售后服務條款座談會暨“座掛架建議”推動會。會議通報了對17個品牌的4K平板電視機售后服務條款的分析報告，對如何繼續(xù)推動消費者購買平板電視機“座架、掛架二選一以及免費安裝”進行了溝通交流。天津市家電協(xié)會、各主流品牌電視機企業(yè)參加座談會。

　　 天津市消協(xié)于1月18日公開發(fā)布4K平板電視機比較試驗報告后，成立了高校老師、律師、在校研究生組成的課題小組，結合《消費者權益保護法》《部分商品修理更換退貨責任規(guī)定》等相關法律法規(guī)規(guī)定，對比較試驗中涉及的海信、三星、樂視等17個品牌4K平板電視機的“三包”有效期起算點、主要部件范圍、“三包”服務范圍等重點售后服務條款內容進行專項研究，并針對各品牌電視機售后服務規(guī)定提出了完善建議函。

　　 與會人員還對天津市消協(xié)提出的消費者購買平板電視機“座掛架應二選一并免費安裝”的建議進行了交流。平板電視機的安裝分為掛架式、座架式兩種，其中掛架式安裝方式相對主流。但由于座架基本是平板電視機銷售的標準配置，相關問題也就隨之出現(xiàn)。市消協(xié)在對平板電視機安裝方式進行市場調查中發(fā)現(xiàn)：隨機附帶座架使用率不高，浪費嚴重；掛架產品標準不一且收費安裝服務容易產生糾紛。天津市消協(xié)于2015年10月21日已向工信部、國家標準委提出建議，建議盡快出臺平板電視掛架國家標準，平板電視生產商免費提供座架或掛架，供消費者“二選一”。并于10月23日聯(lián)合“中國消費者報”等34家消費維權單位向全社會公開發(fā)布。之后，兩部委回復“工信部電子司指導中國電子工業(yè)標準化技術協(xié)會平板電視結構標準工作委員會，已經開展《平板電視壁掛結構》電子行業(yè)標準制定工作，目前該標準正在研究起草當中�！睍�上，一些品牌電視機企業(yè)代表表示，已經推出或正在準備推出符合市消協(xié)“座掛架二選一并免費安裝”建議的產品投放天津市場。