央廣網(wǎng)廣州3月21日消息（記者周羽 ）3月21日，受持續(xù)雷雨天氣以及由此帶來(lái)的航班流控、運(yùn)力調(diào)配因素的影響，南航已在廣州機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)航班大面積延誤藍(lán)色預(yù)警，在深圳機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)航班大面積延誤紅色預(yù)警、在珠海機(jī)場(chǎng)啟動(dòng)航班大面積延誤黃色預(yù)警。

　　截止至21日15：00，南航在廣州、深圳、珠海三地機(jī)場(chǎng)共計(jì)劃取消進(jìn)出港航班179班，其中廣州107班，深圳63班，珠海9班。

　　據(jù)了解，南航已經(jīng)加派現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員，在廣州機(jī)場(chǎng)，已開(kāi)放了所有值機(jī)柜臺(tái)，并增開(kāi)了10個(gè)改簽柜臺(tái)，為受影響旅客提供改簽行程、辦理退票及提取行李等服務(wù)。在現(xiàn)場(chǎng)南航還增加了30余名志愿者，身穿紅馬甲為旅客提供咨詢和指引。

　　南航運(yùn)行指揮中心正在實(shí)時(shí)監(jiān)控天氣和航班運(yùn)行情況，保障旅客安全出行，在機(jī)場(chǎng)和航路天氣轉(zhuǎn)好后，及時(shí)調(diào)整和恢復(fù)航班正常運(yùn)行。

　　南航相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴記者，對(duì)于提前取消的航班，其客服中心、直屬售票處、銷(xiāo)售代理將通過(guò)短信、電話、郵件等方式通知到受影響的旅客，同時(shí)將為旅客妥善辦理退票或變更服務(wù)。通過(guò)代理點(diǎn)購(gòu)票的旅客，可以聯(lián)系代理人獲取最新的航班信息、辦理退票或變更。