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天津市消協(xié)因比較試驗(yàn)成被告 名譽(yù)權(quán)糾紛一審勝訴

2016-09-09 10:19:00 來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)天津9月9日消息(記者賈立梁)日前,薊縣人民法院對天津市薊縣綠普生蔬菜種植有限公司訴天津市消費(fèi)者協(xié)會“名譽(yù)權(quán)糾紛”案做出一審判決,認(rèn)定消費(fèi)者協(xié)會所做的比較試驗(yàn)是履行其公益性職責(zé)的具體表現(xiàn)方式,原告證據(jù)不足以證明其名譽(yù)因消協(xié)比較試驗(yàn)行為受到損害,駁回原告訴訟請求。這是繼中消協(xié)后全國第二個,同時也是省級消協(xié)組織第一個因比較試驗(yàn)工作成為被告的案件。

  “比較試驗(yàn)”是消協(xié)組織為履行《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》定向賦予消費(fèi)者協(xié)會的第一項(xiàng)公益性職責(zé),通過各類市場或銷售渠道,模擬消費(fèi)者購買商品或服務(wù),并參照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或?qū)I(yè)測試方法,從消費(fèi)者關(guān)注與實(shí)用角度,用公正的評價程序?qū)ν惿唐坊蚍⻊?wù)進(jìn)行分析、對比,向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),促進(jìn)消費(fèi)者更好地享有知情權(quán)和自主選擇權(quán)的一項(xiàng)工作。比較試驗(yàn)工作僅對樣品負(fù)責(zé)。無論是國際還是國內(nèi),這項(xiàng)工作都是消費(fèi)者組織常年開展的廣受消費(fèi)者好評的常規(guī)性消費(fèi)指導(dǎo)和社會監(jiān)督工作!靶孪ā鳖C布后,全國人大法工委編著的《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法解讀》一書中明確指出,(消協(xié)組織)“通過比較試驗(yàn)等方式,向廣大消費(fèi)者提供同類商品的比較信息,讓消費(fèi)者充分了解有關(guān)商品的信息,以便進(jìn)行準(zhǔn)確的選擇! 

  2013年以來,天津市消協(xié)充分履行法律賦予的公益性職責(zé),相繼開展了葡萄酒、空氣凈化器、蔬菜、不粘鍋、粉絲、文胸、兒童護(hù)膚品、T恤衫等多項(xiàng)比較試驗(yàn)工作,取得了良好的社會反響。去年5月至9月,天津市消費(fèi)者協(xié)會開展了第二次蔬菜比較試驗(yàn),市消協(xié)工作人員和“3·15”消費(fèi)維權(quán)志愿者,按照普通消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)程序隨機(jī)購買3類(常規(guī)/綠色食品/有機(jī))31件蔬菜,委托國家輕工業(yè)食品質(zhì)量監(jiān)督檢測天津站進(jìn)行檢測。

  本次蔬菜比較試驗(yàn)總體結(jié)果顯示,蔬菜整體質(zhì)量呈安全水平,但一些標(biāo)稱“有機(jī)”蔬菜檢出農(nóng)殘,其中薊縣綠普生蔬菜種植有限公司種植銷售標(biāo)稱品牌為“一見如故”的“韭菜”、“芹菜”共2種“有機(jī)”蔬菜樣品均檢出百菌清單項(xiàng)農(nóng)殘,不符合國家標(biāo)準(zhǔn)《有機(jī)產(chǎn)品第1部分:生產(chǎn)》“不得檢出”的要求。比較試驗(yàn)報告發(fā)布后,薊縣綠普生蔬菜種植有限公司不認(rèn)可比較試驗(yàn)結(jié)果,認(rèn)為市消協(xié)侵犯了其名譽(yù)權(quán),向薊縣人民法院起訴市消協(xié)侵犯其名譽(yù)權(quán)。

  薊縣人民法院認(rèn)為,在消費(fèi)者協(xié)會履行的公益性職責(zé)中,其中一項(xiàng)就是向消費(fèi)者提供消費(fèi)信息和咨詢服務(wù),提高消費(fèi)者維護(hù)自身合法權(quán)益的能力,引導(dǎo)文明、健康、節(jié)約資源和保護(hù)環(huán)境的消費(fèi)方式。消協(xié)所做的比較試驗(yàn),就是該職責(zé)的具體表現(xiàn)方式。消協(xié)按照普通消費(fèi)者實(shí)際消費(fèi)程序購買了多家蔬菜產(chǎn)品委托鑒定機(jī)構(gòu)進(jìn)行檢測,將檢測結(jié)果向社會進(jìn)行公布,消協(xié)對檢測結(jié)果并未做任何修改,沒有使用貶低性語言的行為,沒有對原告產(chǎn)品做出合格或不合格的判定,原告的證據(jù)也不足以證明其名譽(yù)因被告的上述行為受到損害。薊縣人民法院對該案做出一審判決,駁回原告即天津市薊縣綠普生蔬菜種植有限公司的訴訟請求。

  據(jù)介紹,本案是省級消協(xié)組織第一次、全國消協(xié)組織第二次因比較試驗(yàn)工作成為被告。 2003年7月,中國消費(fèi)者協(xié)會曾因比較試驗(yàn)工作成為被告,三家電腦企業(yè)起訴中消協(xié)臺式電腦商品比較試驗(yàn)報告侵害了其名譽(yù)權(quán),北京市一中院裁定中消協(xié)勝訴。

  天津市消費(fèi)者協(xié)會會長兼秘書長張正表示,比較試驗(yàn)工作的出發(fā)點(diǎn)是為消費(fèi)者提供全面客觀的商品信息,指導(dǎo)消費(fèi)者科學(xué)理性消費(fèi)。同時,比較試驗(yàn)所反映出的某些商品存在的問題也無疑會觸動企業(yè)的利益。希望企業(yè)能夠以聞過則喜的態(tài)度,不斷改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù),更好地從供給側(cè)滿足消費(fèi)者需求。今后,市消協(xié)將繼續(xù)大力開展比較試驗(yàn)工作并不斷優(yōu)化工作流程,堅定不移地履行好法律賦予的公益職責(zé)。

編輯:劉拓拓

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