重慶榮昌:“訂單式”群團服務機制獲百姓點贊
2016-09-11 10:47:00 來源:央廣網(wǎng)
央廣網(wǎng)重慶9月11日消息(記者劉湛 通訊員張澤美)“群眾需要什么服務,我們就做到什么;群眾缺什么,我們就補什么!敝貞c榮昌縣團區(qū)委負責人近日說,群團改革以人民心聲為出發(fā)點,這樣才能集思廣益,取長補短,克服缺點,讓群眾的滿意度更高。
在此次群團改革中,團區(qū)委工作人員兵分幾路對服務對象進行走訪,用調(diào)查、問卷調(diào)查等方式,向群眾收集意見。通過意見匯總,群眾對留守兒童想上藝術課程的呼聲最高。根據(jù)群眾“下單”,團區(qū)委就在榮昌陶青少年實訓基地開設了“七彩課堂!
“七彩課堂的開設,你們滿意嗎?”“我們的工作中有哪些不足,需要改進的地方。”團區(qū)委在開展活動中,還向群眾收集整改意見。
“服務對象點單——團區(qū)委派單——各方參與辦單——服務對象評單的‘訂單式’群團服務機制,自下而上收集群眾意見,實施項目化推進、定制化 服務!眻F區(qū)委負責人說,“服務對象點單”是依托群眾需求,編制群團服務菜單,強化需求臺賬的動態(tài)管理,確保服務到群眾心坎上。
最后是建立群團服務對象滿意度考核評價制度,將考評結(jié)果作為評價群團組織、基層群團服務站等的重要依據(jù),實現(xiàn)“服務對象評單”。
編輯:昌朋淼
關鍵詞:重慶
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