央廣網(wǎng)深圳11月25日消息（記者楊振 通訊員黃琳琳 姜瑋）為順應(yīng)信息化發(fā)展趨勢，提升稅收宣傳稅源管理科學(xué)化、專業(yè)化水平，羅湖區(qū)國稅局以“互聯(lián)網(wǎng)+”思維引領(lǐng)稅源管理工作，充分利用微信平臺拓展溝通渠道、創(chuàng)新宣傳形式，通過“微”模式進(jìn)一步提升納稅人宣傳輔導(dǎo)效果、強化稅源專業(yè)化管理。

　　國稅的“微”模式中，一是搭建“微平臺”，稅情稅政早知道，以國地稅聯(lián)合宣傳微信公眾號為平臺，整合最新稅收政策、涉稅辦理流程、納稅服務(wù)動態(tài)等信息，以圖文并茂形式對涉及納稅人切身利益的公告，借助微信公眾平臺在第一時間發(fā)布，保證納稅人即時獲知最新信息。開通至今已推送信息近500篇，關(guān)注人數(shù)突破20000人。二是助力“微交流”，疑難問題早解決。各稅源管理科組織業(yè)務(wù)骨干作為管理員搭建稅企互動微信群，邀請管轄企業(yè)加入，通過搭建點對點溝通平臺，詳細(xì)解答納稅人業(yè)務(wù)咨詢,以政策圖解、語音輸入、微信視頻等多種形式,實時輔導(dǎo)納稅人辦理涉稅事項,幫助企業(yè)解決涉稅疑難，并鼓勵企業(yè)互幫互助、增進(jìn)交流；同時及時將最新稅收法規(guī)、通知公告和各種填報表格進(jìn)行共享,方便納稅企業(yè)隨時下載。此外，廣泛征求和聽取微信群內(nèi)企業(yè)對國稅工作的意見建議,認(rèn)真組織整改，及時反饋進(jìn)度,持續(xù)規(guī)范和優(yōu)化納稅服務(wù)。三是推送“微提示”，待辦事項早提醒。為提高納稅遵從度，和諧征納關(guān)系，該局定期梳理分析各項待辦事項的辦結(jié)率，針對辦稅服務(wù)中出現(xiàn)的納稅人容易遺忘的重大辦理事項，通過溫馨提示的方式及時告知納稅人所需辦理的具體業(yè)務(wù)、涉稅資料、截止時間等，彰顯了人性化、零距離服務(wù)理念。