央廣網(wǎng)成都2月20日消息（記者劉濤 瀘州臺記者柯娟）記者從四川瀘州市工商部門獲悉，2017年瀘州市將建立“消費維權(quán)服務(wù)站”規(guī)范化站點200個，分行業(yè)打造示范站點20個。

　　目前，瀘州市共建成了12315消費維權(quán)服務(wù)站116個。2016年，12315消費維權(quán)服務(wù)站自主和解消費糾紛共3700余件，為消費者挽回經(jīng)濟(jì)損失42萬余元。

　　自2011年瀘州市啟動12315進(jìn)商場、進(jìn)超市、進(jìn)市場、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)景區(qū)“五進(jìn)”工作以來，通過引導(dǎo)和督促商場、超市、市場、企業(yè)、景區(qū)經(jīng)營者設(shè)立了“消費維權(quán)服務(wù)站”，充分發(fā)揮了12315網(wǎng)絡(luò)體系在消費者利益協(xié)調(diào)、訴求表達(dá)、矛盾調(diào)處、權(quán)益保障等方面的積極作用。