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央廣網(wǎng)

電商實體再度融合 阿里巴巴與百聯(lián)達(dá)成戰(zhàn)略合作

2017-02-20 14:39:00來源:央廣網(wǎng)

  央廣網(wǎng)杭州2月20日消息(記者張國亮)阿里巴巴集團(tuán)與百聯(lián)集團(tuán)今天在上海宣布達(dá)成戰(zhàn)略合作據(jù)悉,兩大企業(yè)將基于大數(shù)據(jù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),在全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新、新零售技術(shù)研發(fā)、高效供應(yīng)鏈整合、會員系統(tǒng)互通、支付金融互聯(lián)、物流體系協(xié)同等六個領(lǐng)域展開全方位合作,為消費者提供隨時隨地多場景的消費體驗。

  據(jù)悉,未來雙方將基于全業(yè)態(tài)、全渠道開展全方位合作,主要包含六個領(lǐng)域。

  全業(yè)態(tài)融合創(chuàng)新:以消費者需求為核心,共同設(shè)計建設(shè)具備高效實體業(yè)態(tài)運營效率、全渠道訂單處理能力,能實時感知并滿足消費者需求的新型零售門店,拓展智能化、網(wǎng)絡(luò)化的全渠道布局,為消費者提供創(chuàng)新體驗服務(wù)。

  新零售技術(shù)研發(fā):圍繞新型零售門店,阿里巴巴將開放包括人工智能、智能支付、物聯(lián)網(wǎng)、物流技術(shù)、大數(shù)據(jù)運用等應(yīng)用型新零售技術(shù),并將成功經(jīng)驗向社會推廣復(fù)制;

  高效供應(yīng)鏈整合:利用線上平臺及線下網(wǎng)絡(luò)收集并感知的消費者需求及行為數(shù)據(jù),梳理并整合各自旗下商品資源,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)商戶資源和新品的引入;

  會員體系互通:打通雙方會員體系,采用室內(nèi)外人群定位、消費者畫像分析、大數(shù)據(jù)支持下的營銷及會員管理等,提升門店客戶服務(wù)能力;

  支付金融互聯(lián):百聯(lián)線下門店支持支付寶,百聯(lián)旗下安付寶/聯(lián)華OK卡接入支付寶,成為消費者優(yōu)選的第三方支付渠道。在數(shù)據(jù)分享及分析的基礎(chǔ)上向消費者及供應(yīng)商提供快捷、便利及多樣的支付及金融服務(wù);

  物流體系協(xié)同:百聯(lián)物流作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)的物流服務(wù)商與阿里巴巴集團(tuán)開展業(yè)務(wù)合作,雙方共同開展物流規(guī)劃,為消費者和商戶提供服務(wù)。

  據(jù)透露,此次合作暫不涉及資本層面,雙方會以成立聯(lián)合工作小組、定期高管交流等方式全面展開合作。

  百聯(lián)集團(tuán)是上海市國資委全資擁有的大型零售企業(yè),是中國最大的多元化全業(yè)態(tài)零售集團(tuán),多次蟬聯(lián)中國零售百強(qiáng)之首,在全國范圍內(nèi)擁有網(wǎng)點4700余家,遍布200多個城市。2016年,“i百聯(lián)”全渠道平臺正式上線,下屬多家旗艦門店也相繼完成轉(zhuǎn)型,新消費方式呼之欲出。

編輯: 劉拓拓
關(guān)鍵詞: 浙江