央廣網(wǎng)重慶5月10日消息(記者陳鵬)王福陳今年41歲,是重慶九龍坡區(qū)二郎派出所“夫妻警務(wù)室”的男主人公。他的愛人徐寶芬今年44歲,原本是一名國企員工,每天看著老公王福陳忙前忙后為社區(qū)群眾跑腿幫忙,但經(jīng)年累月,她被社區(qū)群眾對(duì)老公的依賴和信任深深地打動(dòng)。2014年,她毅然辭職,在二郎所王福陳警務(wù)室當(dāng)起了協(xié)勤,兩口子轄區(qū)有3000戶居民,由于居住在第三設(shè)計(jì)院家屬區(qū)的人最多,又緊鄰陳家坪機(jī)電市場,也為了能離老百姓更近,在王福陳的建議下警務(wù)室搬遷到了家屬區(qū)里,從此“夫妻警務(wù)室”誕生了,這里成了轄區(qū)百姓有求必應(yīng)、有難必找的地方。
社區(qū)民警,在平凡的工作崗位上,沒有刑偵民警偵破大案后的鮮花和掌聲,也許無緣街頭擒兇后的凜然和無畏。但王福陳說自己就想好好的當(dāng)一名社區(qū)民警,扎根基層,這是他的初心,也是他對(duì)這份職業(yè)最樸實(shí)的承諾。
扎根基層 夯實(shí)基礎(chǔ) 當(dāng)好群眾守護(hù)神
第三設(shè)計(jì)院家屬區(qū)的人最多,又緊鄰陳家坪機(jī)電市場和汽車站,人流復(fù)雜,發(fā)案一直比較高,調(diào)到所里工作后,王福陳主動(dòng)向所里申請(qǐng)到石楊三社工作,并且建議所里在家屬區(qū)內(nèi)直接設(shè)立警務(wù)室,他暗下決心,一定要改變社區(qū)的狀況,把社區(qū)治理好,把發(fā)案控下來,而自己不僅主動(dòng)搬進(jìn)警務(wù)室還立下了軍令狀,不改變現(xiàn)狀就永不搬出警務(wù)室。
為了讓社區(qū)居民盡快熟悉自己,王福陳用為自己“打廣告”的方式——舉著一塊宣傳牌,走街串巷告訴居民們“石楊三社區(qū)民警王福陳在您身邊”。他還手拿一疊寫著自己聯(lián)系方式的名片,分發(fā)到每家每戶;提著喇叭和手電筒,提醒居民關(guān)好門窗,注意用火安全,一天除了睡覺的時(shí)間都泡在社區(qū)里。
2周下來,社區(qū)居民都知道了這個(gè)用大喇叭喊話,“噪音擾民”的社區(qū)民警叫王福陳,由于堅(jiān)持沉在社區(qū)談工作、拉家常,慢慢地群眾開始主動(dòng)和他打招呼,主動(dòng)說事反映情況的人也多了。
為實(shí)現(xiàn)低發(fā)案甚至零發(fā)案,他在社區(qū)組織了10人的治安巡邏防范隊(duì)。制定了由自己帶隊(duì),綜治專干、平安家園護(hù)衛(wèi)隊(duì)和樓棟長共同參與的巡邏守侯的工作制度。
但這他覺得還不夠,他認(rèn)為只有發(fā)動(dòng)所有居民鄰里守望、共同參與才能真正實(shí)現(xiàn)自己當(dāng)初徹底改變社區(qū)治安現(xiàn)狀的承諾。于是,在分局和派出所的支持下,自己建立了新媒體,每天發(fā)布警情通報(bào)和防范信息,并且將存在安全隱患的問題進(jìn)行“曝光”,發(fā)動(dòng)了 “小樓長”、護(hù)樓護(hù)院“紅袖標(biāo)”、社區(qū)居民見了陌生人“問一句”等系列平安建設(shè)我來參與的活動(dòng),網(wǎng)上、網(wǎng)下大家打得是一片火熱。
為彌補(bǔ)監(jiān)控不足,存在死角的問題,他在將輔警隊(duì)員夜間的巡邏守候延伸到清晨和深夜的同時(shí),還組織平安志愿者成立義務(wù)巡邏隊(duì),在加強(qiáng)巡邏值守的同時(shí)及時(shí)反饋治安信息,為社區(qū)居民義務(wù)巡邏,守護(hù)家園。
由于社區(qū)租住房屋的人多,而且大多以在周邊打工的年輕人為主,“年輕人最喜歡的就是上網(wǎng),我們必須把網(wǎng)上宣傳夯實(shí)”,王福陳常常這樣告訴自己的同事,他除了按照傳統(tǒng)在社區(qū)設(shè)立 “警情通報(bào)欄”和“溫馨警示牌”牌,還將印制有自己微信二維碼、照片和聯(lián)系電話的民警溫馨提示卡送至每家每戶,并將每戶的家庭情況和電話號(hào)碼都記錄下來,錄入進(jìn)自己的社區(qū)工作“百寶箱”,讓大家足不出戶了解安防信息。
通過王福陳的帶動(dòng),群眾參與平安建設(shè)的積極性大大提高,警惕性也大大增強(qiáng),轄區(qū)可防性案件得到有效預(yù)防,2016年以來,轄區(qū)未發(fā)生一起重(特)大刑事案件和兩搶案件,也未發(fā)生一起不安全事故。王福陳本來已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了自己的承諾,可他還沒走出警務(wù)室,愛人就來了,他們打算就這樣一直住下去,他們已經(jīng)把警務(wù)室當(dāng)成了自己的 “家”。
愛民助民 積極作為 做好群眾貼心人
在第三設(shè)計(jì)院家屬區(qū),住著一位曾被強(qiáng)制隔離戒毒的居民,叫老梅。“對(duì)待戒毒回來的老梅,王警官兩口子沒有放棄他,不但自掏腰包送米送牛奶,還幫他做了好多事情,老梅真的遇到好人了喲!”
居民口中的老梅,曾在上世紀(jì)90年代創(chuàng)業(yè)當(dāng)老板,后因吸毒敗光百萬積蓄。如今雖年過六旬,臉上卻看不到絲毫一蹶不振的影子。
“王警官兩口子經(jīng)常開導(dǎo)我,現(xiàn)在我去掃地都愿意,再也不做違法亂紀(jì)的事情了! 老梅說多虧遇見這兩口子,讓自己的生活不至于陷入困頓。比如辦理養(yǎng)老保險(xiǎn),他一竅不通,王福陳為他跑前跑后辦下來了;退休工資問題,王福陳也努力與老梅原來工作的企業(yè)協(xié)調(diào)。如今,老梅在科園四路附近一個(gè)工地打工守夜,也是兩口子與多家工地溝通的結(jié)果。
“因?yàn)橐郧白隽隋e(cuò)事,家人不管我了,王警官反倒比親人還親。真的!”老梅內(nèi)心充滿了感激。
“再大的困難,大家可以一起解決,千萬別再跟自己過不去了。”王福陳總是這樣安慰找他幫忙的所有人。
參加公安工作6年來,王福陳幫助群眾600余人次,解決前科人員再就業(yè)問題26個(gè),捐款3萬余元,在本職工作之外,王福陳兩口子主動(dòng)承擔(dān)部分“社區(qū)物業(yè)”管理工作,比如記錄誰家水管破裂,誰家房屋漏水……絕不過夜主動(dòng)找物管協(xié)調(diào)解決。物管經(jīng)理都覺得不好意思,借過年過節(jié)的機(jī)會(huì)想請(qǐng)兩口子吃飯,但每次都被謝絕。物管經(jīng)理經(jīng)常對(duì)王警官說,“你兩口子有點(diǎn)另類喲。每次王福陳笑著說 ‘職責(zé)所在’。”
依托互聯(lián)網(wǎng) 打造網(wǎng)上警務(wù)室 做好群眾知心人
王福陳曾是九龍坡區(qū)公安分局巴福派出所駐村民警。巴福鎮(zhèn)石馬村村民近30萬公斤瓢兒白滯銷,王福陳利用微博和各種新媒體渠道發(fā)布求助信息。很快,長安福特公司組織員工去村里搞“偷菜”游戲活動(dòng),一家旅行社還組織游客來搞農(nóng)家游,吸引眾多菜商主動(dòng)到村里收購,一個(gè)多月時(shí)間瓢兒白全部銷出,連第二年的菜都被預(yù)定了。
這件事情給了他很大的啟發(fā),為了更好的利用互聯(lián)網(wǎng)和新媒體,王福陳還專門成立了社區(qū)工作群,建立了“網(wǎng)上警務(wù)室”,群員上千人。群里不僅每日分享防盜、防騙知識(shí),居民家長里短、需要協(xié)調(diào)解決的事情,都在群里向他反映。
“社區(qū)民警是公安部門從事治安防范、管理和群眾工作的重要力量之一,王福陳用一步步爬格子的方式,以身作則心系社區(qū),借助新媒體力量為群眾辦實(shí)事,實(shí)實(shí)在在地贏得了群眾的信任和尊重!
從警6年,王福陳拒絕調(diào)入分局機(jī)關(guān)工作,拒絕在單位做內(nèi)勤,卻主動(dòng)選擇到最累、事情最雜的一線基層,當(dāng)一名普通的社區(qū)民警,他說,每當(dāng)看到求助群眾滿意的微笑,見到社區(qū)貧困戶生活的極大改善,看到社區(qū)一天天的變化,就有種莫名的幸福,因?yàn)樗诠ぷ髦惺斋@到了人民群眾對(duì)公安工作的理解和支持,也實(shí)現(xiàn)了自己最初的愿望,不忘初心、扎根基層。
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劉拓拓
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