央廣網(wǎng)北京5月17日消息(記者劉天思)近日,“一帶一路”國際合作高峰論壇圓滿召開,國家主席習近平曾引用莎翁的名言,“凡是過去,皆為序章”。而“一帶一路”論壇所拉開的,則是以中國為紐帶、以世界為舞臺的,新經(jīng)濟時代的序章!
“和平合作、開放包容、互學互鑒、互利共贏”,這是習主席所提出的絲路核心精神,無疑也是新經(jīng)濟所具備的重要特征。在這個全新的時代,市場隔閡進一步打通、金融血脈更加活躍、創(chuàng)新活力不斷迸發(fā)…
作為經(jīng)濟活動的最基本組成,對企業(yè)、特別是正處在成長關鍵時期的小微企業(yè)來說,日漸到來的新經(jīng)濟時代充滿了挑戰(zhàn)與機遇。基于這一背景,5月17日,暢捷通(1588.HK)在鳥巢舉辦“520我愛小微企業(yè)”系列活動啟動儀式,2017年,暢捷通將舉辦一系列線上線下活動,幫助小微企業(yè)更好地克服成長轉(zhuǎn)型過程中遇到的挑戰(zhàn),更好地把握住時代紅利!
在啟動儀式上,來自投資領域、媒體、學界的精英共聚一堂,共同探討新經(jīng)濟的十字路口,企業(yè)該何去何從。與此同時,暢捷通還和阿里云、洛可可等企業(yè)強強聯(lián)手,共同成立“創(chuàng)時代Club”,以期為會員企業(yè)提供更加全方位的服務!
活動當天,來自西少爺、暴風魔鏡、麥田房產(chǎn)、宜生到家、FIIL耳機、公司寶、希鷗網(wǎng)、石墨文檔、三節(jié)課、南瓜姑娘等不同行業(yè)杰出公司的代表亮相出席,立足自身領域,討論分享公司成長過程中,對于戰(zhàn)略制定、市場開拓、員工培養(yǎng)、資金周轉(zhuǎn)、貨物管理等方面的經(jīng)驗。
“新經(jīng)濟”的特點,在于互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算等新商業(yè)業(yè)態(tài)的興起與普及,在于生產(chǎn)要素流動的更加自由,在于一、二、三產(chǎn)業(yè)的進一步融合,在于生產(chǎn)者、消費者之間距離的無限拉近。而有著十多年企業(yè)服務研究經(jīng)驗的暢捷通總裁楊雨春,從三個更加形象的維度,對“新經(jīng)濟”作出了詮釋:
一是地域限制被打破!
隨著移動互聯(lián)技術的發(fā)展,無論是國內(nèi)國外,還是家中與地鐵,商業(yè)合作的范圍將擴大到整個地球,一個商品原材料的采購,一個品牌所能覆蓋的區(qū)域市場,都將變得前所未有的龐大和復雜;同時,商業(yè)交易的場景也被無限延伸,無論用戶是躺在床上、還是在上班路上,都有可能進行商品試用并完成購買!
二是數(shù)據(jù)將成為企業(yè)重要資產(chǎn)!
數(shù)據(jù)最核心的價值自然是幫助企業(yè)做出正確的決策,而這既包括戰(zhàn)略層面的決策,即是否需要改變宣傳方式、更換廣告投放渠道,是否需要延長銷售周期、增加庫存儲備…也包括針對每個消費者的決策,即改名消費者喜歡什么樣的顏色、形狀、口味,并以此為其匹配產(chǎn)品。專業(yè)而言,可稱之為“C2B”!
三是“C2B”是必然趨勢。
當下,制約“C2B”發(fā)展的一個很重要原因在于,商品定制高昂的成本與消費者有限的消費能力之間的差距,不過,隨著新經(jīng)濟時代的到來,這一差距將逐漸減小到可接受范圍內(nèi)。數(shù)據(jù)處理可以收集記錄每位客戶的喜好,智能制造可以改善流水線模式無法定制生產(chǎn)的不足,地域限制被打破后,消費者可以在任何地方,選擇自己喜歡的任何搭配!
新的變化正在產(chǎn)生,隨之而來的,則是全新的挑戰(zhàn)。
今年年初,工商總局發(fā)布了這樣一組數(shù)據(jù):截至2016年年底,全國各類市場經(jīng)營主體超過8700萬,個體私營經(jīng)濟從業(yè)人員達3.1億人,全年新增550多萬登記企業(yè),90%以上屬于小微企業(yè)。
也就是說,小微企業(yè)在推動產(chǎn)業(yè)建設、保證國民就業(yè)等方面發(fā)揮著重要作用。然而,另一組統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,我國小微企業(yè)平均壽命只有2.5年,相比之下,這一數(shù)字在美國是7年,在日本,是12.5年!
為何會出現(xiàn)這樣的狀況?簡單來講,即三個因素:生意、管理、融資!
一方面,在移動互聯(lián)等技術的推動下,信息變得龐雜,如何能在龐雜的信息中迅速找到對自己有用的數(shù)據(jù)并加以分析利用,找到用戶的需求,招到合適的人才,都不是一件容易的事情;
另一方面,門檻降低、市場變廣,與之而來的,是日益增多的競爭者,這就對企業(yè)的市場開拓水平、企業(yè)管理能力、生產(chǎn)運營效率提出了更加嚴苛的要求,高成本、高庫存、高應收賬款,都已成為阻礙企業(yè)成長發(fā)展的掣肘!
更加重要的是,資本市場日益成熟,兼并收購、寡頭壟斷成為許多大集團熱衷的選項。是債權融資還是股權融資?股權融資引入怎樣的合作方更加合適?這就要求小微企業(yè)主不僅要有一定的經(jīng)營水平,還要能夠制定長遠且清晰的戰(zhàn)略規(guī)劃!
新經(jīng)濟時代,各種新的技術層出不窮,商品迭代日新月異,商業(yè)模式也發(fā)生了翻天覆地的變化。對資金實力有限、市場經(jīng)濟缺乏、風險抵御能力偏弱的小微企業(yè)而言,如何迅速轉(zhuǎn)型,跟上時代的步伐,準確地抓住機遇,成為一個不小的難題。
面對這一現(xiàn)實,楊雨春表示,“科技和金融是推動整個社會進步和經(jīng)濟發(fā)展的兩個輪子”,而暢捷通也一直在思考,如何能夠更好地幫助小微企業(yè)將這兩個輪子成功安裝到身上,以期獲得更好更快的發(fā)展!
現(xiàn)如今,暢捷通已經(jīng)給出了我們答案——“一體化”、“一站式”!
所謂“一體化”,即針對小微企業(yè)面臨的市場開拓、資金融通、庫存消解、人才招聘、庫存管理、應收偏高等方面的難題,通過全面整合協(xié)同辦公、財務管理、進銷存管理、客戶收支管理等應用的方式,幫助企業(yè)主能夠?qū)崟r掌握企業(yè)運營狀況,作出高效、針對性的決策,實現(xiàn)“人、財、貨、客”的一體化管理!
進一步分析,對于人員管理中,不能隨時掌握員工工作狀態(tài),工作效率低下問題,可以利用圈子、聊天等多種即時通訊工具,提高溝通效率;同時,利用“工作報告任務、審批、外勤簽到”等項目,隨時掌握員工工作狀態(tài)及軌跡。
針對財務管理上,不能隨時掌握企業(yè)經(jīng)營狀況,無法全面防范財務風險的擔心,可以借助電腦、手機等多段應用,隨時了解情況;并且,可以幫助測算企業(yè)增值稅稅負,與行業(yè)標準稅負做比對,節(jié)稅籌劃盡在掌握,并跟據(jù)企業(yè)數(shù)據(jù)得出增值稅和所得稅稅負變化趨勢,幫企業(yè)把控財稅風險!
面對貨物管理時,產(chǎn)品銷售模式單一,渠道匹配能力差的現(xiàn)象,總部可以通過分銷系統(tǒng)獲取下級經(jīng)銷商及門店的庫存及銷量,及時進行經(jīng)營決策,支持店銷、訪銷、車銷管理,支持對經(jīng)銷商及對連鎖門店的管理!
最后,在進行客戶管理時,往往會出現(xiàn)不能掌握消費者習慣并進行反饋調(diào)整,營銷手段缺乏有效性性的問題,暢捷通可以幫助更好地分析客戶日常購買習慣及購買類型,大幅提高用戶體驗;此外,還能夠借助智能銷售系統(tǒng),連鎖零售門店經(jīng)營,規(guī)模化發(fā)展門店業(yè)務 提高終端零售店銷量!
值得一提的是,基于大數(shù)據(jù)技術,暢捷通推出了“小微企業(yè)運營指數(shù)”,從發(fā)展能力、獲利能力、運營效率、資金效率、償債能力能幾個方面進行綜合評估!
通過該指數(shù),不僅可以幫助企業(yè)了解自身經(jīng)營狀況,對標同行水平,而且能夠協(xié)助政府觀察小微企業(yè)經(jīng)營狀況,制定更加精準的政策;甚至還能成為金融機構(gòu)提供融資的重要參考,幫助解決小微企業(yè)由于規(guī)模小、流水少、可抵押物少帶來的貸款難、成本高問題。
與“人財貨客”的管理相互配合,從行業(yè)、微觀等多重角度把握企業(yè)狀況,最大程度地實現(xiàn)企業(yè)的一體化管理!
至于“一站式”服務!
在一帶一路的建設過程中,“開放、合作、共贏”成本重要基調(diào),原因在于市場龐大,參與者眾多,各方面臨的問題、需求也不盡相同;同樣的,中國的小微企業(yè)以千萬計,數(shù)量眾多、需求復雜,遠非一家公司能夠覆蓋服務!
于是,為了給企業(yè)帶來更好的服務,暢捷通同樣以上述六字為理念,試圖通過合縱連橫策略,讓企業(yè)享受更加便捷的服務!
例如,暢捷通與阿里云、公司寶、創(chuàng)業(yè)黑馬共同推出了“云上17”產(chǎn)品,各方將利用自己在云計算、SaaS 軟件服務、運營服務交付能力、媒體和資本等方面進行深度合作,共同為各地孵化器、產(chǎn)業(yè)園進行落地賦能,為中小微企業(yè)提供服務屬性的一站式賦能!
此外,暢捷通還會將自己的API、數(shù)據(jù)、渠道與自己的伙伴開放共享;推出了“城市合伙人”計劃,最大限度地發(fā)揮參與者的長處并獲得相應的回報;與阿里云、洛可可等公司強強聯(lián)手,共同成立“創(chuàng)時代Club”,以期為會員企業(yè)提供更加全方位的幫助。