央廣網(wǎng)大連9月16日消息（記者張四清 通訊員王琳 顧平）日前，大連市保稅區(qū)地稅局的辦稅服務(wù)廳突然排起了長隊(duì)，恰逢征期即將結(jié)束，來大廳申報(bào)的納稅人驟然增多。但沒過幾分鐘，冗長的隊(duì)伍就化整為零，被疏導(dǎo)分散到多個窗口。原來，正在辦稅服務(wù)廳值班導(dǎo)稅的孫學(xué)軍局長發(fā)現(xiàn)這一緊急情況后，立即指揮增設(shè)2個綜合申報(bào)窗口，并指派專人在現(xiàn)場指導(dǎo)納稅人申報(bào)，迅速緩解了辦稅服務(wù)廳壓力。

　　建立基層局班子成員導(dǎo)稅制度，是大連地稅貫徹落實(shí)全國稅務(wù)系統(tǒng)基層工作會議精神的重要舉措。讓基層局領(lǐng)導(dǎo)班子成員深入辦稅服務(wù)廳輪流值班，通過引導(dǎo)辦稅、解答咨詢、征集辦稅堵點(diǎn)、痛點(diǎn)的親身體驗(yàn)，零距離了解納稅人的所思、所想、所盼，及時發(fā)現(xiàn)、反思、改進(jìn)工作不足，提升征管效率，優(yōu)化納稅服務(wù)，將“放管服”優(yōu)化稅收環(huán)境、“嚴(yán)善活”厚植干事氛圍的基層工作會議精神落到實(shí)處。

　　據(jù)介紹，這項(xiàng)制度運(yùn)行以來，各辦稅服務(wù)廳的運(yùn)行更加順暢平穩(wěn)，突發(fā)事件的協(xié)調(diào)解決更加有效及時�！皼]想到稅務(wù)局長來當(dāng)導(dǎo)稅員，解答問題還挺專業(yè)的！”受到大連市西崗區(qū)地稅局副局長肖愛平情接待，納稅人小李高興地表示。