央廣網(wǎng)武漢9月29日消息(記者張毛清 通訊員易娜)今年恰逢國慶、中秋雙節(jié)疊加,旅游、探親出行將再次迎來高峰,旅客乘火車出行需求旺盛。武漢客運段提前預(yù)想、精心準備,為旅客出行提供更安全、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
節(jié)日期間,該段除擔(dān)當圖定列車外,還加開到宜昌、黃岡、孝感、襄陽、荊門等方向的動車、普速臨客20.5對,此外周末線和高峰線動車組列車全部開行。面對客流高峰,該段強化列車安全管理,即日起各級干部全部取消休假,在崗在位,上車上線,對列車進行添乘包保,加強現(xiàn)場指揮,對關(guān)鍵崗位、關(guān)鍵作業(yè)等環(huán)節(jié)進行重點卡控;針對加開車車底更替、列車停站增減、擔(dān)當區(qū)段調(diào)整等變化和特點,細化“一車一案”,做好預(yù)想預(yù)判和應(yīng)對處置;加強列車禁煙宣傳、旅客乘降組織工作,充分發(fā)揮巡視記錄儀、對講機、手持終端等電子設(shè)備的保障作用,筑牢列車安全屏障。
該段加大服務(wù)備品投入,在列車上增加老花鏡、指甲剪套裝、針線包、一次性壓縮毛巾、眼罩等服務(wù)備品,成立服務(wù)小分隊,做好旅客引導(dǎo)和服務(wù),特別關(guān)注老人、輪椅旅客、無人陪伴兒童等,保障旅客安心順暢出行。節(jié)日期間,該段還將在列車上開展豐富多彩的特色服務(wù),給旅客送去節(jié)日的問候。
與此同時,段黨委認真落實“四項機制”強化思想政治工作,在“雙節(jié)”到來前,要求各黨總支對職工思想動態(tài)進行摸排,對思想不穩(wěn)定、家庭有困難的職工進行家訪,了解職工所需、所想,及時為職工解疑釋惑,保持隊伍穩(wěn)定,確保全體干部職工以高昂的斗志為國慶、中秋假日運輸保駕護航。