央廣網(wǎng)成都9月29日消息(記者賈宜超)成都工商針對美容美發(fā)消費(fèi)預(yù)付卡消費(fèi),容易出現(xiàn)經(jīng)營者服務(wù)承諾不兌現(xiàn)、服務(wù)打折扣,霸王條款、門店易主,甚至關(guān)門停業(yè)卷款跑路等行為,導(dǎo)致發(fā)生預(yù)付卡消費(fèi)糾紛和消費(fèi)者合法權(quán)益受到侵害的情況,發(fā)布美容美發(fā)預(yù)付卡消費(fèi)提示。
成都工商提醒消費(fèi)者在進(jìn)行此類預(yù)付卡消費(fèi)時(shí),務(wù)必牢記五點(diǎn):一是根據(jù)自身的實(shí)際需要購買預(yù)付卡,金額較大的更要謹(jǐn)慎,不可貪圖高折扣而忽視潛在市場風(fēng)險(xiǎn);二是在辦卡前要考察經(jīng)營者的信譽(yù)和經(jīng)營狀況,盡量選擇證照齊全、規(guī)模大、信譽(yù)好、經(jīng)營時(shí)間長的經(jīng)營者。證照不全的不辦卡,店招和執(zhí)照名稱不相符的不辦卡;三是辦卡前詳細(xì)了解預(yù)付卡的使用范圍、有效期限、服務(wù)項(xiàng)目、優(yōu)惠幅度、退款條件等細(xì)節(jié),務(wù)必簽訂書面協(xié)議,明確商家和消費(fèi)者的權(quán)利義務(wù),不可輕信商家的口頭承諾;四是交錢辦卡必須索要消費(fèi)憑證,憑證上印章必須和企業(yè)營業(yè)執(zhí)照一致,每次消費(fèi)必須有記錄;五是對一些金額大、時(shí)效長的預(yù)付卡,定期核對消費(fèi)記錄和金額,以防卡內(nèi)余額“不明”缺失。
成都工商提醒,消費(fèi)過程中一旦與商家發(fā)生爭議要及時(shí)撥打12315投訴;遭遇商家惡意卷款逃逸、涉嫌經(jīng)濟(jì)詐騙的撥打110報(bào)警。