央廣網(wǎng)杭州9月30日消息（記者張國亮）由中國商務(wù)部、杭州市人民政府主辦，中國國際投資促進會、杭州市商務(wù)委員會承辦的第八屆中國國際服務(wù)外包交易博覽會，于2017年9月29日在杭州隆重召開。商務(wù)部副部長王受文、浙江省人民政府副省長梁黎明、杭州市人民政府副市長謝雙成應(yīng)邀出席第八屆服博會全球服務(wù)外包行業(yè)論壇并發(fā)言。商務(wù)部原副部長馬秀紅、中國國際投資促進會會長苗耕書出席論壇。論壇由商務(wù)部服貿(mào)司巡視員湯軍主持。

　　大會緊密結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)濟新形勢，以“構(gòu)建服務(wù)新生態(tài)，促進經(jīng)濟新發(fā)展”為主題，突出大力發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，對數(shù)字經(jīng)濟和新工業(yè)革命背景下實現(xiàn)創(chuàng)新驅(qū)動增長的重要性。論壇上，美國高德納公司全球研究副總裁蔡惠芬（Tracy Tsai）從人工智能等新興技術(shù)的應(yīng)用切入，對數(shù)字商務(wù)的未來發(fā)展趨勢進行了預(yù)測分析；來自印度、波蘭、美國和中國本土的服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會負(fù)責(zé)人、投資貿(mào)易部門代表、服務(wù)外包企業(yè)高管，共同參與由美國高德納公司全球研究副總裁吉姆·朗伍德（Jim Longwood）主持的專題對話，深入探討了數(shù)字化對全球服務(wù)外包市場的影響及應(yīng)對，以及中國本土市場的釋放對全球服務(wù)外包市場格局的重大意義；海爾集團首席信息官兼首席數(shù)字官殷皓，結(jié)合“中國制造2025”以及制造業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型的背景，深度詮釋了新時期構(gòu)建服務(wù)合作生態(tài)圈的必要性。

　　第八屆服博會的召開正值中國服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)由“第一個十年”邁向“下一個十年”，意義非凡。大會的策劃與組織緊緊圍繞以下四點展開：一是突出服務(wù)國家重大戰(zhàn)略。各項活動緊緊圍繞“數(shù)字經(jīng)濟”“中國制造2025”和“雙創(chuàng)”等國家戰(zhàn)略展開，全球服務(wù)外包行業(yè)論壇結(jié)束后還將平行召開“一帶一路”倡議與服務(wù)合作、先進制造業(yè)、金融創(chuàng)新、服務(wù)外包與數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)客戶中心等行業(yè)專題研討會。二是突出構(gòu)建生態(tài)發(fā)展理念。重點探討新形勢下服務(wù)外包如何運用新興技術(shù)平臺，構(gòu)建你中有我、我中有你的服務(wù)合作新生態(tài)。三是突出引領(lǐng)發(fā)展前沿趨勢。美國高德納公司、國際數(shù)據(jù)公司、德勤、安永等全球頂級咨詢機構(gòu)發(fā)布有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟、服務(wù)外包的最新研究成果，內(nèi)容涉及人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、認(rèn)知計算、格網(wǎng)應(yīng)用、數(shù)字孿生等前沿技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用。四是突出促進產(chǎn)業(yè)對接合作。以會為主，以展為輔，既為商務(wù)洽談提供私密空間，又為參展單位提供宣傳展示平臺。

　　全球服務(wù)外包行業(yè)論壇召開前，商務(wù)部服貿(mào)司牽頭組織了服務(wù)外包示范城市閉門座談會、中國國際投資促進會與中國開發(fā)區(qū)協(xié)會合作舉辦了中國開發(fā)區(qū)智能制造發(fā)展圓桌會議、2017年中國服務(wù)外包領(lǐng)軍及成長型企業(yè)推介會成功召開。值得關(guān)注的是，為更好地了解國內(nèi)知名企業(yè)和有關(guān)政府部門數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的需求，推動本土服務(wù)市場需求的釋放，大會重點邀請了一批代表性的國內(nèi)買家，參與了28日晚“首席信息官（CIO）生態(tài)社區(qū)”活動。

　　有關(guān)政府部門代表、服務(wù)外包示范城市和其他有關(guān)省市商務(wù)主管部門負(fù)責(zé)同志、有關(guān)中介組織負(fù)責(zé)人、國際著名分析師、境內(nèi)外買家、服務(wù)外包企業(yè)高管及業(yè)界專家，共計700余人參會。