央廣網(wǎng)天津2月1日消息（記者夏震宇）2018年春運大幕于2月1日正式拉開，至3月12日（正月二十五）結(jié)束，為期40天。為做好春運期間市民出行的保障工作，天津市多部門采取有力措施，科學(xué)制定運營方案，滿足市民出行需求。

　　以乘客需求為導(dǎo)向 天津公交做足春運準(zhǔn)備

　　隨著1月底天津市大中專院校陸續(xù)放假，‘學(xué)生流’已經(jīng)明顯出現(xiàn)，天津公交集團針對大學(xué)城周邊的186路、220路等線路平均增加了約5%的運力，保障學(xué)生客流順利抵達火車站、長途客運站或換乘地鐵出行。從即日起，客流更加集中的外地來津務(wù)工人員也將陸續(xù)啟程返鄉(xiāng)，公交部門將根據(jù)《2018年公交春節(jié)假期運營預(yù)案》，在春節(jié)前和春節(jié)后兩個階段中，公交部門將重點圍繞工業(yè)園區(qū)，火車站、長途客運站等交通樞紐線路增投運力，而在春節(jié)假期期間，將把關(guān)注的重點轉(zhuǎn)向市內(nèi)，關(guān)注186、688路等城際線路的通行情況，以及連接天津市大型居民區(qū)、商業(yè)綜合體的線路。與此同時，公交部門還將重點加強安全管控力度，重點查處駕駛員交通違法違紀行為，做到假期期間持續(xù)不松懈，管理人員上線監(jiān)督，持續(xù)做好運營服務(wù)保障工作。

　　天津市公交集團在此提示廣大乘客，春運期間大家手中所攜帶的物品較多，往往會在到站后出現(xiàn)匆忙下車的情況，容易造成財物的遺失，因此建議廣大市民乘客在下車前再次確認一遍自身物品是否帶齊。

　　特色服務(wù)暖心直達 天津地鐵“五行”保春運

　　為滿足天津市民春運期間的乘車需求，天津軌道交通集團地鐵運營公司在安全把控、行車組織、設(shè)備保障、客運組織、特色服務(wù)五個方面采取有力措施，努力為市民營造安全、快捷、和諧、溫馨的出行環(huán)境。

　　嚴格執(zhí)行“人物同檢”，著重加強對液體和管制刀具檢查，針對乘客攜帶煙花爆竹等危險品和超額限帶品等情況加強進站檢查力度。適時增派安檢人員，確保乘客不漏檢，提高安檢通過率。時刻關(guān)注天氣變化，做好霧霾、雨雪、冰凍等特殊天氣的應(yīng)急響應(yīng)和現(xiàn)場處置，對車站出入口、通道、站臺等關(guān)鍵位置及時采取有效防護措施，確保乘客乘車安全。根據(jù)春運期間各階段客流變化特點,及時啟用專項列車運行圖。

　　在天津站、西站、南站、北站和濱海國際機場等臨近鐵路、機場的交通樞紐車站加派志愿服務(wù)人員，發(fā)放印有線網(wǎng)圖、票務(wù)須知等信息的服務(wù)卡，加強對外埠乘客的購票指導(dǎo)和出行引導(dǎo)等特色服務(wù)，天津站還設(shè)置移動售票廳，緩解乘客排隊購票壓力。開展“新年送‘�！�到萬家”活動，組織書法愛好者在指定車站現(xiàn)場為乘客寫福字“送福”，將新春祝福送至乘客千萬家。開展“全女神服務(wù)日”活動，大年初二把營口道站設(shè)置為“全女神”服務(wù)站，屆時，運營公司禮儀隊女隊員將值守站內(nèi)各服務(wù)點為乘客服務(wù)。開展“暖男行動”特色服務(wù)活動，針對春節(jié)返鄉(xiāng)回城、出行購物、走親訪友等出行特點，天津站等重點車站各崗位男員工佩戴“暖男行動”胸牌，為乘客提供幫扶服務(wù)。

　　針對節(jié)后首個工作日和元宵節(jié)、開學(xué)日等不同時期的客流特點，做好營口道、西南角、鼓樓等重點車站及關(guān)鍵點位的客流引導(dǎo)管控，提前備足單程票、預(yù)賦值車票、備用金等，確保乘客順暢乘車。加強與公交、樞紐單位的溝通協(xié)作，啟動聯(lián)動機制，提前掌握各單位運營動態(tài)，更好解答乘客問詢。